东兴职场问答

想知道在东兴网络运营的工作内容都有什么

13*******12
2022-10-08
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15*******22 2022-10-08

针对不同用户群体，通过内容、渠道等营销（推广）产品，并通过数据指标，优化运营手段、产品功能和体验等。

岗位核心是产品分析（用户研究、市场分析）和市场监控（市场扫描、竞品分析、SWOT分析）。

明确性、可衡量性、可达成性、相关性、时限性产品运营的要素。

它主要的工作内容：

1. 竞品调研、行业了解

产品这个事儿好就好在它可以通过运营人员的前期市场调研作为产品出生后的大体方向。

2. 产品推广、覆盖、使用

即使它是一个后期人人叫好的产品也离不开前期运营在市场上的投放、推广，然后目标中就会有这两个目标——“覆盖”、“使用”。覆盖城市（目标城市用户）、使用人数（UV/PV）。

3、核心用户的培养、渠道搭建

产品的忠实粉，让产品达到老带新的结果，产品每一次的迭代、优化都更有分量。一种忠实粉可能是无意中使用产品带来的；另一种可能是运营社群或者其他渠道培养出来的。

4、数据敏感度、分析能力

大数据时代，即使你不做运营在其他岗位也应该有一定的数据敏感度。运营的数据都看什么，不能光看结果数据的PV/UV。更有价值的是通过数据去洞察你的用户在做什么，然后通过数据去做调研，用情感共鸣用户是运营的基本素养，用数据了解用户是运营的高级素质。
13*******70 2022-10-08

内容运营通过合理的内容创建、发布及传播，向用户传递有价值的信息，从而实现网络运营的目的。满足用户的内容消费需求，以及传递产品的定位和调性。基于产品的内容进行内容策划、内容创意、内容编辑、内容发布、内容优化、内容营销等一系列与内容相关的工作。

它包含以下几点要素：

1. 内容运营适用于所有的媒介渠道和平台。

2. 内容运营要转化为为用户提供一种有价值的服务。

3. 内容运营要有可衡量的成果，最终能产生盈利行为。
15*******45 2022-10-08

商家运营，是电商平台类公司的一个运营岗位。它是商家和平台的桥梁，通过运营商家，帮助平台获得优质品牌/单品/库存/服务/内容等，为供给数量/质量/供给GMV负责。

商家运营的工作繁杂，需要招募商家的时候，是销售是BD，需要给商家答疑解惑，帮助商家顺利入驻到平台；有活动资源的时候，是活动运营，需要挑选/提报优质单品/库存参加活动。当然还需要做数据分析、店铺运营、价格管理等。

它的工作逻辑是：

1. 整体工作逻辑

前期：做好数据/资源/流程的分析，为制定运营策略和目标拆解做好准备。

中期：验证策略的效果，分析并寻找策略模型，为后期模型规模化做好准备。

后期：确定模型，若验证效果良好，可实现自动化/系统化/规模化。

2. 日常工作逻辑

前期：分析日常数据和活动/项目数据，为商家运营指导提供数据支持；分析资源/活动需求，为活动策略提供数据依据。

中期：根据数据情况，制定商家运营策略；根据资源情况，制定主动/被动活动策略。

后期：根据策略，精细化运营。