职位描述
1、负责处理国内机票用户售前售后咨询，主要工作场景：在线打字， 提供解决方案，提升用户满意度。
2、通过良好的服务态度，维护客户之间的关系，树立品牌形象。
3、积极配合上级工作安排，按时按量完成上级所布置的任务。
薪资：2000底薪+100全勤+300综合补贴+夜班补贴+绩效（薪资范围3500-6500元）
福利：五险，带薪年假，法定假日三薪、生日福利、团建活动。
任职要求：
1、大专及以上学历，18-35岁，普通话标准，熟练操作电脑、熟练打字35字/分以上；有客服经验者可放宽至中专学历。
2、具有优良的服务意识和敬业精神，能承受一定的工作压力。
3、能接受早晚排班，上班时间有3个时间段，轮流排班制，时间有8：00-17:00，9:00-18:00，15:00-24:00 的班次，月休6天，不固定休。
4、该岗位接受中专实习生及应届毕业生，
5、到岗时间：2023年5月22日，培训周期24天（带薪培训）
（以上能接受再投简历，谢谢！）
公司简介
北海赛辉电子商务有限公司成立于2021年，为北海市重点招商引资项目，隶属同程旅行旗下同程艺龙全资子公司，是业内领先的服务外包企业。
我们专注为企业用户提供优质的一站式的售前，售后服务体系，让企业用户大量节省招聘和人力成本，提高办公效率。服务具体内容覆盖客户呼入/呼出/在线服务外包，知识/课程输出，基础/智能客服模块输出，sop服务流程制定等一整套服务体系。
公司目前战略合作伙伴为同程旅行&艺趣信息，合作至今获得用户高度青睐。
我们的使命是“让旅行更简单、更快乐”，我们将持续运用创新科技，为用户创造简单、快捷、智能的出行服务。
公司福利：假节日三薪，员工生日会，节日礼包，年假、带薪培训、3-5月晋升、丰富多彩团建活动等。
上班地点
工作地址：
广西壮族自治区北海市工业园区北海大道东延线199号中国电子北部湾信息港08-1-A塔楼5-20室 查看上班路线
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网络客服文员2000-5000元北海-海城区广西一信科技有限公司计算机硬件职位描述 办公软件操作能力：电脑打字速度较快，需要熟练应用Excel等常用办公软件、有客户沟通能力。 工作态度和能力：爱岗敬业，乐于奉献，有较强的事业心和责任感。 任职要求： 1、性别不限，应届生优先； 2、工作仔细认真、责任心强、开朗大方，具备较强的协调能力、表达能力； 3、工作时间：每天8小时；月休4-5天，法定节假日正常放假； 4、综合工资：每月3500-5000元；2025-11-26
许志龙 -
语音打字聊天2000元/月北海-海城区岗位职责: 1.进行语音打字聊天，与用户进行互动交流 2.准确理解用户需求，提供优质的聊天体验 3.维护良好的用户关系，确保服务质量 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧，能够流畅地进行语音打字聊天 2.对工作认真负责，能够按时完成上级交付的任务 3.具有团队合作精神，能够与团队成员协作完成工作2025-11-26
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电商客服主管5000-6000元北海-海城区北海市海城区灵泽珠宝商行（个体工商户）服装/纺织/皮革岗位职责：负责抖店客户售前售中售后问题的处理 任职要求：打字的快，积极向上，情商高 岗位福利：底薪提成加奖金 教育背景：大专以上学 行业经验：二年以上行业经验。 岗位经验：一年以上相关工作经历。2025-11-21
冯秋枫
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珍珠客服3000-4000元北海-海城区工作内容： 1.售前:根据客户需求推荐合适的产品，熟悉店内产品及正确有效解决客户问题，引导客户下单。 2.售中:负责订单的款式定制及发货跟进，对异常订单及时沟通处理。 3.售后:处理退换货、投诉等服务，提高客户满意度。 4.完成成品的拍摄、修图、视频制作及平台发布； 5.领导交代的其他工作事项。 任职要求: 1.要求对珍珠款式有一定的了解及审美搭配。老手优先； 2.拥有较强的沟通能力及服务意识，有效解决客户的疑问； 3.为人细心耐心，有责任心，踏实肯干。 薪资构成：底薪加提成 工作时间：9-18点，月休4天2025-11-21
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客服组长4000-6000元北海-银海区岗位职责： 1.协助处理售前售后业务，完善服务跟踪流程 2.负责客服日常工作的分配管理和质检监督工作 3.负责项目客服团队的培训，指导和绩效考核评估工作 4.负责值班客服群答疑、客诉升级case处理 5.收集汇总客户常见问题，完善问题处理流程机制 6.数据复盘：做好各售前售后数据分析、客服数据报表统计 任职资格： 1. 全日制大专以上学历， 2.一年以上电商客服管理经验，有天猫/抖音平台客服管理经验优先 3. 熟悉了解个电商平台规则，擅长售后重点客诉问题处理 4. 责任心强，善总结和分析发现问题优化流程 5. 有较强的主观能动性，有较强的服务意识，沟通能力和抗压能力强 6. 熟练使用office办公软件，听打录入速度每分钟40字以上； 7. 工作时间：9点-18:00，上5休2，排班制。2025-11-21
梁京辉
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旅游网络客服(学会后可居家)2000-6000元北海-银海区1.会使用微信打字聊天。 2.有足够时间看微信。 3.有上进心，学习欲望。 *公司有广告部提供客源，客服负责线上接待。 *公司有专业培训，新手可以快速上手。 *公司长期发展，员工有上升空间。 *实习客服-客服-客服领班-客服主管-客服经理-分公司合伙人 条件:有销售及客服经验者优先。2025-11-21
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2025-11-21
田甜
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电商客服专员+下午茶+全勤奖3000-5000元北海-海城区北海集锦文化传媒有限公司广告任职要求： 1-3年电商客服售前售后经验，打字速度50字左右/秒，平均响应时长短，能独立承接客服接待。 岗位职责： 1、通过旺旺等聊天工具接待客户，解答疑问，网上销售服务，促成交易， 获取订单; 2、熟悉淘宝、拼多多、天猫各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等； 3、及时处理日常运作中的异常情况以及处理售后问题件； 4、能吃苦耐劳，工作认真仔细，积极回复顾客的问题； 5、完成上级交办的其他任务； 【工作时间】白班7：50-下午16:00 ； 晚班下午15:30点-晚上23:30点，月休4天2025-11-21
钟斌
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一般项目：电力电子元器件制造；智能家庭消费设备制造；音响设备制造；广播电视设备制造（不含广播电视传输设备）；电子产品销售；影视录放设备制造；移动通信设备制造；网络设备制造；数字视频监控系统制造；模具制造；软件开发；技术进出口；货物进出口；电力电子元器件销售；产业用纺织制成品制造；产业用纺织制成品销售；网络设备销售；计算机软硬件及外围设备制造；数字视频监控系统销售；智能家庭消费设备销售；音响设备销售；家用电器研发；家用电器销售；电气信号设备装置制造；电气信号设备装置销售；数字家庭产品制造；移动通信设备销售；电子元器件零售；模具销售；橡胶制品制造；橡胶制品销售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；电子元器件制造；第二类医疗器械销售；光电子器件制造；光电子器件销售；智能车载设备制造；智能车载设备销售；家用电器制造；虚拟现实设备制造；数字文化创意技术装备销售；智能输配电及控制设备销售；玩具制造；玩具销售；电池销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：第二类医疗器械生产（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
一般项目：互联网销售（除销售需要许可的商品）;食品销售（仅销售预包装食品）;食品互联网销售（仅销售预包装食品）;保健食品（预包装）销售;个人互联网直播服务;食品进出口;货物进出口;国内贸易代理;日用百货销售;家用电器销售;电子产品销售;办公设备销售;计算机软硬件及辅助设备零售;工艺美术品及收藏品零售（象牙及其制品除外）;珠宝首饰零售;广告设计、代理;广告发布。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：酒类经营。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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一般项目：货物进出口；技术进出口；电子专用材料研发；电子专用材料制造；电子元器件制造；电子专用设备制造；电子产品销售；其他电子器件制造；通讯设备销售；通讯设备修理；音响设备销售；家用电器销售；家用电器研发；家用电器制造；移动终端设备销售；移动通信设备销售；专用化学产品销售（不含危险化学品）；有色金属合金销售；供应链管理服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；装卸搬运；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；土地使用权租赁；租赁服务（不含出版物出租）；机械设备租赁；停车场服务；物业服务评估；物业管理（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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软件开发；软件服务；软件零售；软件测试服务；信息电子技术服务；信息系统集成服务；信息技术咨询服务；数据处理和存储服务；集成电路设计；电子、通信与自动控制技术研究、开发；网络技术的研究、开发；计算机技术开发、技术服务；计算机批发；计算机零配件批发；软件批发；办公设备耗材批发；计算机零售；计算机零配件零售；计算机及通讯设备租赁；计算机网络系统工程服务；计算机应用电子设备制造；计算机零部件制造；计算机房维护服务；通讯设备及配套设备批发；通讯终端设备批发；电子元器件零售；电子产品零售；电子元器件批发；电子产品批发；商品批发贸易（许可审批类商品除外）；电子产品设计服务；商品零售贸易（许可审批类商品除外）
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计算机软件开发、销售及相关的系统集成、技术服务;电子产品、网络设备、网络技术的研究开发、销售及服务(以上项目不含互联网上网服务及信息服务);自营和代理各类商品和技术的进出口(国家限定公司经营或禁止进出口的商品和技术除外);电子商用卡服务;电子卡运营技术开发(不含生产)、技术咨询;电子读卡机、IC卡、智能卡的销售及技术服务;销售日用百货、文体用品、办公用品、电子产品、工艺品、五金交电、电脑软件及配件、家具、服装鞋帽、纸制品、纸张;设计、制作、代理、发布国内各类广告;对酒店业、餐饮业的投资;餐饮服务;住宿业;会议会展服务;商品信息咨询服务(以上项目国家有专项规定的除外),代订机票、船票、客房。 -
一般经营项目是：通讯数码电子产品、手机的销售；国内贸易；货物及技术进出口。（法律、行政法规、国务院决定规定在登记前须批准的项目除外），许可经营项目是：通讯数码电子产品、手机的生产。
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一般项目：互联网销售（除销售需要许可的商品）；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；广告设计、代理；广告制作（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目：电子产品销售;体验式拓展活动及策划;文具用品零售;办公用品销售;人工智能硬件销售;计算机软硬件及辅助设备零售;教学专用仪器销售;量子计算技术服务;软件销售;互联网销售（除销售需要许可的商品）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目：互联网销售（除销售需要许可的商品）；日用百货销售；计算机软硬件及辅助设备零售；工艺美术品及礼仪用品销售（象牙及其制品除外）；服装服饰批发；化妆品批发。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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信息系统集成服务，物联网技术服务，网络信息技术咨询服务，动漫、游戏数字内容服务，应用软件开发，科技会展服务，知识产权服务，科技中介服务，三维（3D）打印技术推广服务，珠宝首饰、工艺美术品、收藏品（不含文物）、计算机软件及辅助设备的销售。版权代理服务，国内专利代理服务（凭资质证经营），专业设计服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
- 北海赛辉电子商务有限公司
- 所在行业 电子/电子商务/电信
- 成立时间 4年（2021年3月8日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 50-100人
