职位描述

年龄25-35岁,大专及以上学历;三年以上物业小区客服中心工作经验,一年以上同职务工作经验;具备客服中心团队管理与提升的工作能力,具有较强文书写作能力;性格开朗,具有良好的沟通协调、人际交往能力;具有较好的突发事件处理能力和一定的承压能力。 

公司简介

  四川兆信集团创建于2001年,秉承“亿亿为兆,诚实为信”的经营理念,倡导“以人为本”的管理宗旨,业务涉及房地产开发、商业运营、物业管理、能源水电、金融养老等多重领域,其中房地产开发板块更是成就瞩目,开发了包括住宅、城市综合体、甲级写字楼等多种业态,累计总面积达数百万平方米。兆信集团于2009年进驻北海,成立北海亿兆房地产开发有限公司,并在2013年启动开发了精品楼盘——“禧悦湾”。“禧悦湾”小区位于广西北海市浙江路92号,项目总占地面积约87亩,总建筑面积达21万多平方米,建筑密度仅为21%,绿化率达40%, 一个真正的低密度、高舒适性的公园式小区。其中“禧悦湾”一期已于2016年交付业主使用,二期精品户型也取得了诸多业主和客户的青睐且持续热销中。2017年7月,兆信集团竞得了位于广东路以东、银滩大道以北的地块,并在这个地块上启动了在北海开发的第二个项目——“金悦湾”。“金悦湾”目前正在报规中,真诚欢迎房地产界各位英才的加入。    集团公司网址:http://www.sczx-group.com/

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客服主管
6000-8000元
北海-海城区
岗位职责: 1、 负责组织协调各项目的房屋交付工作; 2、 负责处理顾客投诉,并做好投诉记录、跟踪及档案管理工作; 3、 负责协调相关部门开展工程维保工作,建立并及时更新维保台账、理赔记录; 4、 负责督促物业公司项目管理品质、提升客户满意度; 5、 负责做好各项目网络信息的监控工作; 6、 完成中心领导交办的其他任务。 任职要求: 1、大专或以上学历,工程、法律、公共关系、房地产管理专业优先; 2、了解房地产开发全过程概念; 3、3年以上大型房地产开发公司客服工作经验,有较丰富的客户投诉处理经验; 4、良好的组织协调能力,性格稳重、耐心,具备良好的客户服务意识。
2025-11-21
刘先生
客服主管
4000-5000元
北海-银海区
1、负责客户关系维护工作,客户预约招揽; 2、负责进行客户满意度统计分析,定期向上级汇报; 3、负责客户信息的组织收集、维护、更新、管理、分析工作,建立客户信息数据库,保证客户信息的准确性; 4、负责受理客户投诉及相关业务咨询。 5、具有2年以上客服工作经验,有汽车从业经历者优先; 6、具有较强的客户管理能力,熟练掌握客户服务技能与投诉应对技巧。
2025-11-17
北海亿兆房地产开发有限公司招聘:公司标志 logo
北海亿兆房地产开发有限公司
所在行业 房地产/房地产开发
成立时间 15年(2009年11月24日)
企业性质 有限责任
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