北海前厅部员工招聘
桂聘提供2025年11月北海前厅部员工最新招聘,海城区2条银海区2条,平均工资约为3080元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,更多前厅部员工酒店前台接待酒店前台主管招聘,就上桂聘 guipin.com 筛选工作
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酒店前厅经理
4000-6000元2025-11-21
张瑜岗位职责:
1、负责集团下属各酒店前厅部的管理工作,熟知前厅服务设施的功能;
2、负责部门工作计划及督促执行,完成工作报告;
3、了解酒店行业市场并具备基本收益管理知识,促使客房收益最大化;
4、督导下属员工,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署;
5、保持良好的对客关系,能独立有效地处理宾客投诉;
6、协助酒店管理层处理突发事件。
任职要求:
1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、熟悉前台相关业务培训,督导酒店前厅各员工的服务质量标准、操作流程标准,并对前厅各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制定的每月工作计划。
5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
6、掌握前台收银方面的财务基础知识。 -
连锁酒店前厅经理
5000-6000元2025-11-17
鞠莹一、岗位职责
1. 日常运营管理
- 统筹前厅部(接待、礼宾、总机、商务中心等)的日常工作,确保各环节高效运转。
- 监督客房预订、入住、退房流程,优化服务效率,减少客人等待时间。
- 处理突发事件(如客人投诉、系统故障等),确保快速响应和解决。
2. 客户服务与满意度
- 确保员工提供高标准的礼仪服务,维护酒店品牌形象。
- 亲自处理VIP客人接待及重大投诉,提升客户体验。
- 定期收集客人反馈,分析问题并推动改进。
3. 团队管理
- 负责前厅员工的排班、培训、绩效考核及职业发展指导。
- 制定服务标准流程(SOP),定期组织技能培训(如系统操作、沟通技巧)。
4. 跨部门协作
- 与客房部、销售部、财务部等部门协调,确保信息畅通(如房态管理、团体接待)。
- 参与酒店收益管理,协助制定房价策略和促销方案。
5. 行政与财务
- 审核前厅相关报表(如每日营收报表、夜审报告),确保数据准确。
- 控制部门成本,管理物资消耗(如房卡、文具等)。
6. 技术系统维护
- 熟悉酒店管理系统,确保系统正常运行,协调IT部门解决技术问题。
二、任职要求
1. 教育背景
- 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。
2. 工作经验
- 3年以上前厅部工作经验,其中至少1年管理岗位经历(如前台主管/副经理)。
- 国际品牌酒店经验或五星级酒店背景为加分项。
3. 技能要求
- 语言能力:流利的普通话,能处理涉外客户加分。
- 技术能力:熟练使用酒店管理系统Office办公软件。
- 软技能:出色的沟通能力、抗压能力、多任务处理能力及危机解决能力。
4. 职业素养
- 注重细节,服务意识强,具备领导力和团队凝聚力。
- 适应轮班制及高强度工作环境。
前厅经理是酒店对客服务的“门面”,需兼具管理能力与服务热情,确保为客人创造难忘的第一印象和离店体验
【福利待遇】:法定节假日调休补休或根据情况3倍薪资发放 大型节日福利发放 每月优秀员工奖励 另外包三餐和包住宿 缴纳社保(五险) -
酒店客房主管
4000-5000元2025-11-17
鞠莹酒店客房主管岗位职责要求:
一、岗位职责
1. 日常运营管理
- 统筹客房部日常工作,分配服务员清洁任务,确保客房、公共区域清洁达标
- 检查客房清洁质量(床铺整理、卫生间消毒、物品补充等)
- 处理客人特殊需求,确保及时响应
2. 团队管理与培训
- 排班考勤管理,协调员工轮休与替班安排
- 培训新员工清洁流程、服务礼仪及安全规范(如化学品使用)
- 定期组织技能考核,提升团队效率与服务标准
3. 物资与设备管理
- 统计布草(床单、毛巾)及客耗品(洗漱用品、茶包)库存,提交申购计划
- 监督清洁设备(吸尘器、洗地机)维护保养,报修故障设备
4. 质量与安全管理
- 执行酒店卫生防疫标准,检查消毒记录(如抹布分类、杯具消毒)
- 排查安全隐患(地面湿滑、设备漏电),确保员工操作安全
5. 跨部门协作
- 与前厅部沟通房态信息,协调抢房、退房清洁优先级
- 与工程部联动处理客房报修(空调、下水道堵塞等)
6. 行政与报告
- 记录员工绩效、客人投诉及维修问题,提交每日工作报告
- 分析客用品消耗数据,提出成本控制建议
三、任职要求
1. 基本条件
- **学历**:高中/中专以上,酒店管理、旅游专业优先
- **经验**:3年以上客房服务经验,1年以上领班或主管经验
- **年龄**:25-45岁,身体健康,能适应走动式管理
2. 核心能力
- **管理能力**:擅长任务分配、冲突解决与团队激励
- **细节把控**:熟悉连锁酒店客房清洁标准(如铺床角度、镜面无痕)
- **应急处理**:能快速应对客人投诉或突发事件(如物品遗失)
3. 职业素养
- **责任心**:严格检查每间客房,拒绝\"差不多\"现象
- **服务意识**:以身作则,示范专业服务态度
- **抗压能力**:适应旺季高强度工作及临时任务
4. 加分项**
- 熟练使用酒店管理系统
- 持有客房服务相关认证(如金钥匙协会培训)
【福利待遇】:法定节假日调休补休或根据情况3倍薪资发放 大型节日福利发放 每月优秀员工奖励 另外包三餐和包住宿 缴纳社保(五险)
客房主管是保障酒店\"隐形服务\"质量的关键角色,需兼具\"鹰眼\"般的检查力和\"管家\"式的统筹能力,既要抓细节卫生,也要带好团队,直接影响客人复住率和网评分。 -
酒店前厅经理
6000-9000元2025-11-17
初晓龙岗位职责: · 通过有效的商业运营,达到酒店利益的最大化;确保部门员工给客人提供一贯高标准的服务。 · 为酒店创造最高的收益。制定计划并时时监控前台及餐厅已实施的促销活动。 …… · 维护并保持前厅部与住店客人之间良好的关系,同时提供高标准的服务。 · 确保时时保持销售的心态运营和管理宾客服务部,并确保员工也具有此种销售意识,这对于实现酒店收入的最大化有良好的辅助作用。 …… · 通过训练领导和激发团队员工。 · 考察团队成员的训练需求。积极地参加职业培训, 让员工保持水平一致。 · 做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 …… · 对雇用和解雇员工负责, 确定所有的位置都有合适的人选。确保部门中成员的一致水平。 · 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,并告知宾客关系经理进行跟踪。回访客人,确保客人对解决方法满意。 …… · 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求: · 大学专科及以上学历,较好的中英文读写能力。
约 4 个岗位
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北海酒店前台招聘工资
¥
3080
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 10K,最多人拿:3K
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6.7%2K
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16.1%3K
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2.7%4K
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0.7%5K
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0.7%1W以上
学历要求分析
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不限学历97.5%
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初中2.5%
北海酒店前台招聘需要什么学历?不限学历占97.5%,初中占2.5%。
经验要求分析
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不限经验100%
北海酒店前台招聘需要什么经验?不限经验占100%。