北海服务招聘

桂聘提供2025年12月北海服务最新招聘，海城区216条银海区117条，平均工资约为3139元，学历要求不限最多，经验要求不限最多，有岗位晋升等，更多服务迎宾服务员服务员迎宾招聘，就上桂聘 guipin.com 筛选工作

招聘工资要求相关岗位相关企业

商务经理（销售部负责人）

6000-10000元

北海嘉福帝都国际大酒店有限公司海成分公司

北海-海城区 1人酒店浏览:6

2025-11-30

初晓龙

岗位职责：
为总经理提供专业的咨询及行政上的支持。
参与开拓和实施酒店和部门的政策规定。
制定开拓市场销售战略和促销计划。
督导和协助市场销售计划的进展和实施。
为商务发展部设定清晰的工作目标，实施员工个人技能的发展、业绩的复核训导和培训。
监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。
统筹酒店内所有的市场商务工作活动。
管理部门内部的运作，保证部门设施完备，运行正常。
进行市场调查。
为酒店设立价格策略和销售目标。
管理特别项目及其他相关的生意。
确保高效利用部门资源。
确保发展、更新及保留酒店宣传材料。
管理部门内部人力资源，包括选择招聘人员、培训部门员工、团队建设、员工表现评估等。
确保部门员工明确所赋予的职责。
在部门或酒店的利益受到危害时，立即采取纠正错误的措施。
管理客户关系及服务，包括客户需求、产品服务知识，销售的有效***流技巧及客户反馈信息。
管理部门开支和预算。
准备部门每月相关开支的预测，并在预定日期上交给酒店。
密切注视客户的活动，必要时予以调整。
按照酒店政策控制部门成本，避免浪费。
确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。
确保部门员工遵守酒店的程序及规定。
确保部门文件，及相关资料的存档。
通过与总部的联系，确保所有商业发展部活动的顺利完成。保持与集团内各营业部门的沟通，最大限度拓展销售机会。
向大众，消费者，酒店业和政府机构提升酒店形象，设施以及服务。同时向广大媒体和政府机构争取正面的曝光，并且通过于媒体和政府机构维持良好关系在市场上建立一个坚实社会地位。
参与希尔顿集团发起的销售活动。
针对目标市场组织促销旅行。
在海内外目标市场，保持良好的关系和沟通。
与集团收益中心共同制定年度收益计划，实施年度收益计划，并在必要时更新/收集市场动态，结合酒店运营制定年度收益计划，实施年度收益计划，并在必要时更新
确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。
根据酒店、行业和公司的指引，回应需求、进行调整，执行任何合理的任务及额外职责。
坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。
如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。
完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
岗位要求：
具备优秀的销售技能和技巧。
通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。
具备果断、自律的性格。
具备高度的自信心，工作的热情和主动权。
擅长与不同的人打交道。
具备相关销售经验。
酒店专业或相关经验的优先。

宾客服务支持主管（客房主管）

3000-4000元

北海嘉福帝都国际大酒店有限公司海成分公司

北海-海城区 1人酒店浏览:6

2025-11-30

初晓龙

岗位职责/职位描述
当班时负责所有分配的楼层和客房。
与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。
管理和控制所有客房运行管理，分配和监督员工的工作并在需要时提供帮助。
处理，登记和跟踪借出物品，有周期性的盘点出借物品。
记录所有宾客服务支持部员工出勤的情况。
熟练掌握电脑，为宾客服务支持部办公室工作提供帮助。
同其他部门协调工作。
培训并激励员工，对他们的工作进行评估。
鼓励员工掌握多技能。
协助进行员工的培训和发展。
给予所管辖的员工以不断的建议和支持。
指导员工表现。
必要时对员工进行个别面对面指导。
协助稳定员工，控制流失率。
解决争端。
约束员工遵守纪律。
检查宾客服务支持部员工的仪表,个人卫生和形象。
协助准备员工排班表。
确保所有工作遵循宾客服务支持部程序并确保酒店程序被遵守。
确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。
监督夜床服务。
迅速向物业管理部汇报维护活动。
提供高品质的对客服务。
检查预抵VIP的房间。
确认VIP客人，常住客人和长包房客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务。
确保恰当的处理客人的失物与招领。
负责严格控制钥匙领用程序。
确保客人需求与合理的要求被满足。
通过汇总客人的意见，寻找机会不断发展对客服务。
采取合适的行动解决客人的抱怨。
促销酒店与希尔顿的产品与服务。
掌握和使用宾客服务支持部电脑系统。
坚持酒店的清洁和养护程序。
保持维护所在工作区域的高度整洁。
保证所有报告和服务都按时完成。
遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。
坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。
如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。
完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

酒店销售经理

3000-5000元

北海嘉福帝都国际大酒店有限公司海成分公司

北海-海城区 1人酒店浏览:12

2025-11-30

初晓龙

岗位职责：
· 依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动。
· 积极地参与完成部门销售任务，为整个部门达到销售预算做出贡献。
· 紧密的跟进所负责的客户的收入产量，以及与公司商务、散客、会务相关的生意。
· 无论何时，最大化增加销售额。
· 协助市场销售总监预测未来房间的收入和公司/散客/会议/长住客/的平均房价。
· 参与主要的旅行社和会议的活动并促进酒店销售(房间、宴会、服务以及其他设施)。
· 在市场销售总监直接批准下对主要市场的地区制定销售拜访计划，对一些特别地区的市场进行电话销售，向市场销售总监汇报潜在市场客户的需求范围。
· 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等，并定期向销售总监汇报。
· 通过定期的酒店招待、宴请及举办主题活动来全面地保持好客户关系。
· 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。
· 负责所有散客、团队以及协议客户参观酒店并制定后期跟进计划。
· 通过销售拜访、电话销售、传真等通信方式为酒店主要市场保持一个高水准的位置。
· 与客户洽谈所有相关宴会、会议、户外活动等，并签定协议。
· 拓展增加住房产量，并同时增加宴会收入。
· 将团队涉及信息分发至酒店各部门。例如：发宴会通知单、团队摘要和准备会议讲座。
· 在会议组织着有需求或有紧急需求时及时与各部门进行沟通协调。
· 让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。
· 检查宴会运行和与其一起工作的各部门工作，在所有的时间内确保有质量的服务给客人。
· 有规律的回顾主要帐户抛入并确保其准确性，需要和客户一起回顾帐单以调整最终发票清单。
· 校正总帐单和发票并由应收款部门准备和开发票给组织者。
· 从客户处获得意见反馈并通过必要行动来跟进。
· 查阅会议案例和发送会议活动档案给相关姐妹酒店和总部区域销售部。
· 保持制定有效的会议活动数据档案及团队结构图。
· 建立和维持主要的客户档案并协助市场销售总监维护管理客户档案管理体系。
· 与内部客户（酒店其它部门）和外部客人（客户、会议承办人、供应商）等建立良好的工作关系。
· 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。
· 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
岗位要求：
· 了解和遵循酒店政策, 部门规程, 和酒店标准运营程序。
· 制定适当的电话销售计划以取得最大效益。
· 会面和服务酒店散客, 团体客户和会议组织者。
· 监督团队客户订单已经与各相关部门联系。
· 与商务及旅行社客户进行价格谈判。
· 监督团队客户订单已经与各相关部门联系。
· 跟进所有相关活动细节。
· 提交每周销售计划和销售报告。

酒店前厅经理

6000-9000元

北海嘉福帝都国际大酒店有限公司海成分公司

北海-海城区 1人酒店浏览:3

2025-11-30

初晓龙

岗位职责： · 通过有效的商业运营，达到酒店利益的最大化；确保部门员工给客人提供一贯高标准的服务。 · 为酒店创造最高的收益。制定计划并时时监控前台及餐厅已实施的促销活动。 …… · 维护并保持前厅部与住店客人之间良好的关系，同时提供高标准的服务。 · 确保时时保持销售的心态运营和管理宾客服务部，并确保员工也具有此种销售意识，这对于实现酒店收入的最大化有良好的辅助作用。 …… · 致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 · 对雇用和解雇员工负责, 确定所有的位置都有合适的人选。确保部门中成员的一致水平。 …… · 每日问候VIP客人，确保VIP客人的个性化服务待遇。 · 与销售，预定和业务发展团队共同为客人提供服务。 · 确保为希尔顿荣誉会员顾客提供优质专业的服务，建议顾客加入会员。

宾客服务支持员（客房服务员）

2000-4000元

北海嘉福帝都国际大酒店有限公司海成分公司

北海-海城区 1人酒店浏览:8

2025-11-30

初晓龙

需要时提供开夜床服务。随时保证万能钥匙的安全。保持工作车的整洁和充分的补给。维持所有的装备处于良好的工作状态。保持布草房的整洁和井井有条。维持楼层布草房的干净和整洁。 …… 向宾客服务支持主管汇报任何布草，家具，固定物或装置的丢失或损害。向宾客服务支持主管报告养护的不足。随时提供有礼貌的和专业的服务。为客户提供高质量的服务。 …… 促销酒店与希尔顿的产品与服务。维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。坚持酒店的清洁和养护程序。如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 …… 任职要求：具有良好的宾客服务支持部楼层日常操作方面的知识。能够适应变动的工作时间，并且能在周末和公共假日上班。具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识。至少具有一年的楼层工作经验。

宾客服务主管（西餐厅主管）

4000-5000元

北海嘉福帝都国际大酒店有限公司海成分公司

北海-海城区 1人酒店浏览:6

2025-11-30

初晓龙

督促管理当值期间前台接待工作，确保提供优质高效的服务。与员工有效的沟通，提供明确指示，关注员工的表现并给予激励。 …… 在遵循酒店规章制度，维持优质高效服务的基础上设法解决所有宾客及员工遇到的困难和问题。管理前台/餐厅，用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。 …… 采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知服务经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。维护顾客档案和信息，确保预订的有效性和准确性。 …… 在宾客服务经理不在场的情况下，参与救助行动。了解健康食品安全的要求，并可以给出适当的建议并做好管理；掌握酒店产品知识，并且为员工提供相关的培训。了解所有餐厅的菜肴，以便向客人推荐。 …… 遵守服务程序，保证餐厅的各个区域都符合早餐、午餐及晚餐的服务标准。其中包括收银台的准备工作，及和厨师交流，餐厅预定的详细情况。