售后服务人员

岗位职责: 1，通知老客户按时续保。 2，给老客户做好保全服务。 3，给老客户做好之前购买保险的权益讲解服务。 4，每个月上门做一次客户面访。 任职要求: 对保险工作热爱，长期主义者，能坚持出勤。 岗位福利: ***。

懂得门窗结构和门窗售后及配料 职位招聘2-4人

岗位职责： 1、厂家的商务政策及售后服务标准流程； 2、负责售后服务部门的总体管理工作； 3、制定售后服务部门年度工作计划并努力达成目标； 4、负责总体处理顾客投诉，对提升顾客服务满意度负主要责任； 任职要求： 1、 大专及以上学历，有三年以上售后维修服务，两年以上前台或售后团队管理经验； 2、 熟悉汽车维修、与服务相关业务工作流程及其他的相关知识（包括财务、保险等）。

岗位职责： 1、熟练掌握厂家质量保修政策，严格按照厂家质量保修政策及流程处理索赔业务； 2、认真检查索赔车辆，做出质量鉴定； 3、正确如实填写各项保修工作单据，电子数据，并建档保存； 4、按照厂家要求对索赔旧件进行管理，做好索赔旧件的回收管理，回运等工作； 5、及时办理各项索赔申报审批手续，按照厂家要求返回索赔数据，单据和索赔旧件； 6、主动收集、反馈车辆使用质量信息，技术信息； 7、积极向用户宣传厂家质保政策。 岗位要求： 1、具有一年以上汽车售后相关工作； 2、具有较强的沟通应变能力； 3、良好的服务意识； 4、有4S店工作经验优先。