职位描述

客服专员(岗位职责)
岗位职责:
一、处理毎日客户问题并及时汇报;
二、负责与学校对接,安排好所负责区域的工作
三、负责公司售后的日常维护和解决客户问题。
四、完成上级交给的其它事务性工作;
岗位要求:
一、20-30 岁,大专以上学历,踏实,热情,普通话标准清晰,反应敏捷、表达能力强;
二、服从管理,善于沟通,有一定计算机基础,能熟练使用OFFICE 软件;
三、有责任心,有较强的工作积极主动性,懂得如何调配时间,合理安排工作;
四、身体健康、品行端正、无不良嗜好;
五、良好的客户服务意识;
六、有责任心,有团队协作精神,能承受工作压力;
七、能接受短期出差(一般是到县份1-2天)

公司简介

教育科技软件的研发及推广;会议会展服务;教育信息咨询、企业管理信息服务;对教育业的投资;文化艺术活动组织与策划,企业形象策划;电脑图文设计、制作、代理、发布国内各类广告;办公用品、文化用品、电子图书、出版物的销售。

上班地点

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所在行业 电子/电信/教育
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