职位描述
客服专员(岗位职责)
岗位职责:
一、处理毎日客户问题并及时汇报;
二、负责与学校对接,安排好所负责区域的工作
三、负责公司售后的日常维护和解决客户问题。
四、完成上级交给的其它事务性工作;
岗位要求:
一、20-30 岁,大专以上学历,踏实,热情,普通话标准清晰,反应敏捷、表达能力强;
二、服从管理,善于沟通,有一定计算机基础,能熟练使用OFFICE 软件;
三、有责任心,有较强的工作积极主动性,懂得如何调配时间,合理安排工作;
四、身体健康、品行端正、无不良嗜好;
五、良好的客户服务意识;
六、有责任心,有团队协作精神,能承受工作压力;
七、能接受短期出差(一般是到县份1-2天)
公司简介
教育科技软件的研发及推广;会议会展服务;教育信息咨询、企业管理信息服务;对教育业的投资;文化艺术活动组织与策划,企业形象策划;电脑图文设计、制作、代理、发布国内各类广告;办公用品、文化用品、电子图书、出版物的销售。
上班地点
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可能感兴趣的职位
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4S店客服经理7000-8000元百色-右江区广西联润实业集团有限公司互联网/电子商务岗位职责:1、建立并完善客户满意度管理体系,持续推进服务质量的全面提升。 2、根据比亚迪客户满意度政策制定年度与月度客户回访工作规划。 3、建立客户投诉抱怨处理体系,保障客户投诉抱怨能够得到高效、闭环处理。 4、制定客户服务相关的流程与制度,并能根据需求进行优化。 5、建立保有客户信息库管理体系,并能监督客户信息的准确性与完整性。 6、做好跨部门协作工作,保障客户关系管理工作得到关联部门的有效配合与支持。 7、负责规划和开展保有客户维护工作,提高客户粘度以及满意度。 任职要求: 1、本科及以上学历,市场营销及汽车相关专业优先。 2、3年汽车销售经验,具有良好的客户服务和团队合作意识,有驾照。 3、责任心强,具有优秀的沟通协调、团队管理能力。2025-12-03
兰小姐 -
2025-11-30
邢松 -
客服3000-6000元百色-田阳区岗位职责: 1. 提供优质的客户服务,解答客户咨询 2. 维护客户关系,确保服务质量 任职要求: 1. 具备良好的沟通技巧,能够有效处理客户问题 2. 能够在团队中发挥作用,与同事协作 3. 具有学习能力,能够不断提升服务技能 包吃一餐,单休,五险2025-11-25
黄淑静 -
客服3000-8000元百色-平果市岗位职责: 1、通过在线聊天工具或电话响应玩家咨询,解答游戏相关问题; 2、处理玩家反馈的游戏故障,记录并跟进问题的解决进度; 3、维护良好的玩家关系,提升玩家满意度与忠诚度; 4、协助进行游戏社区管理,营造积极健康的游戏氛围。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答玩家疑问; 2、熟悉网络游戏,对游戏行业有一定的了解和热情; 3、能够适应轮班工作,具备良好的团队合作精神; 4、具有较强的责任心和抗压能力,能够在快节奏环境中保持冷静。2025-11-25
赵汝田
- 百色翰林教育科技有限公司
- 所在行业 电子/电信/教育
- 成立时间 6年(2019年5月21日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10人以下