职位描述
岗位职责
1.每日对公共区域卫生、客房卫生进行例行检查,查看物品的合理放置及卫生清洁状况,对酒店客房和公共区域卫生负责;
2.负责对客服务用品的管理;
3.定期填报工程报修项目反馈信息、每日出房量信息、客房中心每月盘点等统计资料;
4.负责供应商的联络工作,负责布草洗涤、虫害消杀等工作对接;
5.熟悉部门的运作情况,负责客房服务员的管理;
6.负责每月各类结算流程跟进。
岗位要求
1.年龄25-40周岁,中专以上学历,持有健康证;
2.熟悉电脑操作;
3.有两年以上的酒店客房管理工作经验。
上班地点
工作地址:
广西壮族自治区贺州市鞍山东路与灵凤路交汇处东南面3、4、5号 查看上班路线
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可能感兴趣的职位
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客房主管/领班4000-5000元贺州-平桂区岗位职责: 1、监督并确保客房区域的清洁与维护,符合酒店品牌标准。 2、安排客房团队的工作,包括分配任务、培训新员工以及评估员工表现。 3、处理客人投诉,确保问题得到及时解决,提升客户满意度。 4、管理客房物资,控制库存,确保供应充足且成本效益。 5、参与部门会议,汇报工作进展,提出改进建议,执行酒店政策更新。 任职要求: 1、具备优秀的团队管理和领导能力,能够激励团队达成目标。 2、熟悉客房服务流程,有较强的服务意识和解决问题的能力。 3、良好的沟通技巧,能够与客人、同事及管理层有效沟通。 4、能够在快节奏环境中工作,适应轮班制度,包括周末和节假日。 5、具有高度的责任心和职业道德,能够在压力下保持冷静。2025-12-03
杨国平 -
酒店客房经理6000-8000元贺州-昭平县贺州市凯宾利物业管理有限公司物业管理/商业中心岗位职责 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 岗位要求 1、5年以上,4星级酒店所属区域管理经验,1年以上所属职务经验。 2、形象气质良好 3、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。4、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 5、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。2025-12-03
陈新华 -
客房经理4000-6000元贺州-八步区贺州市八步喜悦城市酒店酒店/旅游1. 运营管理 - 全面负责客房部(含楼层、洗衣房、布草房、PA等)的日常运营,确保服务符合酒店标准。 - 监督客房清洁、消毒、布草更换、物品补充等流程,保障房间状态达到入住要求。 - 协调与前厅部、工程部等部门的工作,确保客房及时交付和设施维护。 2. 质量管理 - 制定并执行客房清洁标准、服务流程及SOP(标准操作程序)。 - 定期检查客房卫生、设备完好率及客用品摆放情况,处理客人投诉与特殊需求。 - 通过客评分析(如OTA评价、宾客反馈)持续改进服务质量。 3. 团队管理 - 负责客房服务人员(房务员、领班、主管等)的招聘、培训、排班及绩效考核。 - 建立激励机制,提升员工工作效率与服务意识。 - 解决部门内人事问题,维护团队稳定性。 4. 成本控制 - 编制部门预算,管控客房用品(清洁剂、布草、易耗品)的采购与库存。 - 优化能源消耗(水、电)、减少浪费,降低运营成本。 - 监督布草洗涤与报废流程,确保物资合理使用。 5. 安全管理 - 落实消防、卫生、防疫等安全规范,组织应急演练。 - 确保工作区域符合职业健康安全标准,预防工伤事故。 6. 客户关系 - 处理VIP客人接待需求,提升宾客满意度。 - 定期分析客户偏好(如枕头类型、房间朝向),提供个性化服务。2025-12-03
谢超信 -
2025-12-03
黄伙有 -
2025-12-03
黄伙有 -
酒店客房领班3000-4000元贺州-八步区贺州市南乡大汤温泉开发有限公司西溪森林温泉度假邨计算机软件任职要求: 1、身体健康 2、有客房岗位工作经验2年及以上 3、熟悉各项客房部日常服务工作2025-12-03
黄伙有
- 贺州市福华酒店管理有限公司
- 所在行业 餐饮/酒店
- 成立时间 4年(2021年11月3日)
- 企业性质 有限责任
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