南宁物业客服多少钱一个月 物业客服工作内容

城市里的人们多半居住在小区里，而为了管理的便利，小区多半是由物业来进行管理。在小区里居住，人们的幸福指数还是很高的。小区物业负责每天的清扫等工作，保证小区卫生的干净整洁。遇到节假日，小区还会组织居民体验民俗活动。如果大家在生活上遇到问题，随时都可以找物业客服反映。由此可见物业处理的都是一些琐碎的事情。那么今天小编就带大家一起来看看南宁物业客服多少钱一个月吧。

一、南宁物业客服多少钱一个月

每一个地方的物业服务人员，工资高低都是不等的，大城市的消费水平相对来说比较高，物业服务人员的工资也就相对来说高那么一点，像南宁这样的二线城市，物业服务人员的工资是在3500块钱到4500块钱左右。也就相当于南宁的平均工资水平。但是物业工作的好处就是工作轻松，没有多大的压力。基本上每个小区都要有物业来管理，只要有经验，就不愁找不到物业的工作。也算是旱涝保收了。

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二、物业客服工作内容

1、物业管理费催缴：包括向业主和住户发放和管理费用的通知单，以及追踪欠缴的费用。

2、客户服务和投诉处理：通过电话、电子邮件或面对面等方式接收客户的投诉、维修请求和其他服务需求，并进行跟进和解决问题。

3、客户档案管理：建立和完善业主和住户的档案信息，包括联系方式、地址、房产信息等。

4、公共区域巡视：负责管辖范围内的公共区域的巡视，如楼宇内部和外围，以及报告发现的任何问题和紧急情况。

5、安全卫生管理：确保公共设施和环境的卫生安全，并与清洁、工程等部门合作以保证设施的正常运行。

三、物业客服招聘要求

1、教育背景：物业管理员通常需要具备高中以上学历。对于更高级别的职位，如物业管理师或助理物业管理师，则可能需要大专及以上学历。

2、专业技能：根据不同的岗位，可能还需要掌握一定的专业技能，如电工证、会计证等。此外，一些职位还要求具备计算机操作技能，如熟练使用Office等办公软件。

3、职业资格：某些职位可能需要持有特定的职业资格证书，如物业管理员需通过正规培训并取得结业证书。

4、个人品质：包括诚实守信、敬业精神、团队合作精神、适应能力和灵活性。

5、健康状况：身体素质良好，无不良嗜好，能够适应长时间的工作。

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