崇左淘宝客服一般月薪多少 崇左客服工作招聘
- 作者:poppy
- 更新日期:
- 阅读:806
大家都知道淘宝的客服是一个很神奇的存在,因为他要回答很多问题,一般当客服都是很受气的,因为经常网购的朋友们会问各种问题,甚至还会给差评,这样客服很难做,但是呢也不是客服的错,因为这家店的东西就是这样,让顾客不满意才会很恼火,所以想当一名淘宝客服也要有很强的心理素质,生气了还不能骂客户,只能自己默默的承受,这也是最基本的尊重,很多店淘宝客服招聘要求都不高,主要是自己脾气要好,那大家知道在崇左当淘宝客服一般月薪有多少吗?本期小编就来跟大家讲一下崇左淘宝客服的工作吧。
一、崇左淘宝客服一般月薪多少
客服其实是销售,销售都靠底薪、提所,要看销每家店工资情况,一般两千两三千三四千都看公司待遇。
二、崇左客服工作招聘
第一、岗位职责
负责接听客服电话及接待来人来访,记录信息并将信息及时传达给资产管理部经理及维修员,为及时解决客户投诉提供准确信息,同时跟进投诉的处理结果。
第二、任职资格
1、24-35岁,本科及以上学历,行政管理、文秘等相关专业;
2、1年以上客户服务工作经验;
3、 普通话流利,沟通表达能力强
4、亲和力强、责任心强。

三、淘宝客服主要做什么
客服工作主要的职责就是
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业专务水平。
2、积极完成公属司规定或部门承诺的工作目标。
3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、为公司各类客户提供业务咨询。
5、收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。
6、负责公司客户资料、公司文件(复件)及分销商合同(复件)等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
7、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理。
8、负责接听客户投诉电话,做好电话记录。
9、完成上级领导临时交办的其他任务。

上面就是小编本期讲的全部内容啦,大家看了之后了解的怎么样呢?如果觉得自己有能力胜任一名淘宝客服的话,都可以去试一下,因为这个不需要太高的学历,只需要你有耐心就好了。客服的类型也有很多,除了淘宝客服,还有销售客服,平台客服等等,有些还是要求挺高的,好了,小编本期就跟大家分享到这里,咱们下期再见吧。
*此图文内容为非商业目的之用的采编、转载、分享,版权属其著作权人所有。若侵犯了您的正当权益,请联系我们删除。
桂聘 