柳州前台客服工资待遇 前台客服的工作职责

现在呢，一个公司的前台客服就代表这个公司的外在形象，当一个客服就需要维护好公司的脸面，当你上班的时候，你需要保持一个非常好的精神状态以及形象在客人面前，在礼仪上对待客人应该优雅大方、得体地处理事情。现在那么多人都想去当前台客服，主要是客服一个比较轻松的事情，而且她特别能积累人脉。柳州作为广西比较发达的城市之一，那么在柳州，当前台客服需要有怎么样的薪资待遇以及工作职责呢。接下来，小编为大家搜索一些资料，让我们一起来看看吧！

一、柳州前台客服工资待遇

柳州前台客服一个月平均工资 ￥3.8K/月，其中拿3K-4.5K工资的人占比最多，达 61.9%，其次拿4.5K-6K工资的占 26.2%，2K-3K占 11.9%。柳州前台客服工资对比柳州平均工资 ￥5.5K，降低32.0%。数据可信度一般，数据统计依赖于各平台发布的公开薪酬，仅供参考。

二、前台客服的工作职责

岗位职责：

1、接听客户电话、登记事情，

2、对每天的任务进行制单、排单、分单（分给上门服务人员），

3、根据客户需求和事情的变化随机调度服务人员解决问题，

4、通过电话、QQ、微信与客户保持密切沟通、包括报价、回访等，

5、配合仓库、财务、部门经理协同解决各类相关事务。

三、柳州发展前景

柳州，位于广西中部，是广西工业重镇。这几年柳州发展速度明显低于广西平均水平，主要原因就是工业转型升级没有成功。

为什么要重点发展柳州呢？四大因素让柳州理当成为广西的龙头。

第一，柳州的地理位置优越。柳州位于广西中部，交通便利，到达广西各地都比较便利。所以发展柳州具有比较优越的条件，相对于其他城市来说，柳州占据了地利。

其次，柳州的基础不错。柳州是广西工业城市，拥有柳钢、五菱、柳工等知名企业，还有螺蛳粉、两面针、金嗓子等轻工业品牌。

第三，柳州的交通条件较好。柳州拥有铁路、公路、机场等，是广西中部地区的交通枢纽，目前还在建多条高速公路及柳广铁路等。柳州是国家物流交通枢纽中心，未来将成为西南地区前往北部湾的交通枢纽。

第四，柳州目前缺乏的只是新兴产业及传统产业升级，所以只是缺乏机遇，所以要尽快获得相应的资源才能有发展空间。

广西要发展，必须发展工业，目前柳州则是广西工业中心，所以发展柳州是广西强大的必经之路。

小编为大家准备了一些招聘信息。

到这里，小编对于柳州前台客服的薪资待遇以及工作职责和柳州的发展前景就已经介绍完毕啦，相信在大家的心里多多少少有了自己的未来工作的方向以及选择了。这是做客服最考验的，就是你的言语能力以及事情的处理能力，你需要跟客户沟通清楚客户的需求，才能更好地为客户服务，当客户提出他的要求以及困惑的时候，需要你自己为客户解决困惑。其实，当前台客服是一个比较轻松的工作，他不需要你出多少力，不需要你日晒雨淋，只需要你日常跟客户沟通以及解决客户的困惑，还有就是当客服最重要的就是自己的人脉。最后呢，小编希望大家能找到自己心仪的工作，更多招聘信息，欢迎访问桂聘app。