南宁市公司话务员待遇 南宁话务员职责

南宁是一个经济发展比较快速的城市，它位于广西壮族自治区，有着比较秀丽的山水风光，还有很多值得游玩的景点，欢迎大家来南宁这个城市定居和游玩呀。话务员又叫客服专员，在中国移动等通信运营商当中主要负责接听用户来电、为用户解答问题和办理相关业务等。很多人在这个地方其实都会有自己不一样的感受，会有不一样的了解，会有自己的待遇。所以呢，大家要去了解清楚关于南宁市公司话务员待遇这方面的相关的内容。

一、南宁市公司话务员待遇

南宁话务员年收入最低挣2.4万-3.6万，一般年薪是5.256万，最高年薪9.6万-12万。

历年平均工资：2010年工资￥2459，2011年工资￥1863，2012年工资￥1999，2013年工资￥2499，2014年工资￥2881，2015年工资￥3220，2016年工资￥2897，2017年工资￥3810，2018年工资￥4048，2019年工资￥4380。

二、南宁话务员职责

1、话务员通常是在公司的呼叫中心工作，主要是接听客户来电，解决相关业务问题，从事值守长途话务、国际话务、查号、无线寻呼、信息服务、用户交换机等各类话务台，以及处理机上业务查询的人员。

2、话务员从事的工作

（1）按呼叫顺序依次应答，受理用户使用电信业务，填写记录单；

（2）接续、处理用户业务需要；

（3）接续和处理受付业务电话；

（4）国外交换局拨叫中国时提供语言辅助、拨打辅助等服务，承担国际来话查询业务；

（5）控制业务流量及电路质量；

（6）按规程处理更改用户电话号码；

（7）受理专线用户的各类特别业务；

三、南宁话务员的内容

话务员，通常是指在公司的呼叫中心工作，主要是接听客户来电，解决相关业务问题，从事值守长途话务、国际话务、查号、无线寻呼、信息服务、用户交换机等各类话务台，以及处理机上业务查询的人员。

话务员通常是在公司的呼叫中心工作,主要是接听客户来电,解决相关业务问题，记录投诉和问题，整理客户资料，话时计划。

下面桂聘小编推荐一些高薪工作，有需要可以下载桂聘APP查询最新招聘信息哦。

以上就是小编搜集到的与南宁市公司话务员待遇和南宁话务员职责的相关的内容啦，希望对感兴趣的小伙伴们有所帮助哦。我们找工作的时候也会比较注重城市的工资水平，这样子也有利于我们的生活水平质量提升与发展。想了解更多南宁话务员职责相关的内容的小伙伴，也可以到桂聘网去了解了解哦。