南宁客服美工工资待遇 南宁客服专员招聘

  • 作者:Alexery
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客服是一个大类职业,在不同的行业都有客服这个岗位存在,客服的工作就是为顾客服务、答疑解惑,只要是需要接触顾客的地方就需要客服的存在,那么大家对于客服的工资收入是否了解呢,在日常生活中,我们时常能够接到一些客服电话,他们的来电一般是为我们提供更好的服务,询问一下我们是否有参与活动的兴趣等等。今天一起来看看南宁客服工资水平以及客服岗位职责的相关信息吧,希望大家喜欢哦。

一、南宁客服美工工资待遇

对比南宁平均工资 ¥5.8K,低 21.9% 。数据可信度高。数据统计依赖于各平台发布的公开薪酬,仅供参考。平均工资 ¥4.5K,其中拿 4.5K-6K 工资的占比最多,达 59.7%,数据统计依赖于各平台发布的公开薪酬,仅供参考。

2021年南宁电商客服平均工资 ¥4.5K,2021年工资高于2020年,较2020年增长了5%。2020年工资 ¥4.3K,2019年工资 ¥4.3K,2018年工资 ¥3.9K,2017年工资 ¥3.3K,2016年工资 ¥3.2K,2015年工资 ¥3.2K,2014年工资 ¥3.0K。数据统计依赖于各大平台发布的公开数据,系统稳定性会影响客观性,仅供参考。

二、南宁客服专员招聘

招聘岗位:家政客服,薪资范围:4000-9000元,工作内容:1、根据公司提供的客户线索,电话询问客户的具体家政需求后,筛选匹配合适客户的家政人员;2、邀约客户与家政人员进行三方面谈,面对面提供家政人员的具体信息,促成客户签单;3、后续对客户进行跟进、维护及回访,跟进家政员的上门服务情况,与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,服务期间及时反馈和处理客户的意见和建议;任职要求:1、18-38岁之间,中专及以上学历,月休4天,可半天调休,享国家法定节假日。福利待遇:商业意外险、五险、过年放假带薪20-30天、过节费、体检福利、带薪年假、年终绩效奖金等。薪资待遇:(3000-5000)无责底薪+业绩提成(阶梯式提成),试用期只有2个月,表现优秀可提前转正。

三、客服职责

1、接听各品牌技能话务,能够按照知识库及时准确回答客户,为客户提供标准服务

2、快速掌握公司的新政策、新业务,电话服务过程中,积极主动推介公司的新产品,促使客户产生使用公司产品的意愿。

3、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容,及将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组。

4、协助整理组内培训等资料和辅导初级客户代表。

5、对于资料库内没有的问题或资料,记录问题内容,上交值班经理助理转送业务组。
及时准确收集移动业务信息,努力学习移动业务知识,协助收集客户需求信息,对服务工作提出改进意见。

6、使用多渠道方式(如电话、短信、邮件等)与客户进行沟通,达到服务或销售目的。

7、做好用户的咨询与投诉处理,做好用户的障碍申告与派单,总结反馈用户的建议与意见。

8、认真填写交班日记,向下一班交清未完成和待解决的问题。

9、与各部门保持良好的联系沟通。

10、经常检查电脑运行情况,及时报修排除故障。

小编整理了南宁客服相关工作,大家可以看看哦!

在以上的文章中小编给大家介绍了南宁客服工资一般多少、客服职责和工作内容有哪些以及南宁工资水平如何等内容,希望能够给大家带来一些帮助哦!在南宁,大家会感受到如家般的温暖。如果大家想到南宁这个城市找工作的话,推荐大家到桂聘APP看看相关的工作招聘信息哦。


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