南宁万达前台工资待遇如何 前台接待简介

酒店是一个服务性十分强的行业，其发展的很大部分取决于顾客的主观态度，但是其实酒店本身的服务也是一个很大的影响因素。今天我们讲的是酒店前台，前台是顾客最先接触到的，前台的服务很大程度上给顾客带来直观的入住体验，从而决定是否会再次选择这家酒店。前台这个职业大家一定很常见了，经常见到的地方就是在很多办公厅，或者是餐馆、酒店等等地方。那么在南宁万达前台工资待遇如何，那就跟着小编一起来了解一下吧！

一、南宁万达前台工资待遇如何

南宁万达前台工资待遇，万达前台平均工资为10182元/月，其中55%的工资收入位于区间6000元/月以下，19%的工资收入位于区间6000-9000元/月。据分析数据统计，万达集团年终奖平均25483元。

万达集团员工分享说：一年以后就可以参加岗位竞聘，过了岗位竞聘则进入储备，有空缺领导就会给升职加薪。加薪也会根据情况，不是很固定。万达的人员考核跟晋升其实比较随意，员工归属感很低，要看个人的情商和能力。工资方面它的区间在3k-15k之间，但是大多数人拿的工资区间是在4.5k-6k之间，不多也不少。如果你觉得自己能够接受初始的工资，那你可以进去了之后在好好努力拿更高的工资。

二、前台接待简介

前台接待，又叫“行政前台”，与“行政后台”对应，归属公司行政部管辖，它是现代企业典型职位之一，属于面向于公司外部的公司门面，代表着企业的形象，必须形象气质佳，由于此岗位需要值班，不得脱岗，故此职位人数最低不得少于2人；大多数企业通常会依人员流动性提供周期性内调的规定。

其通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务，迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。

三、酒店前台接待流程

1、当客人进入大厅，距总台两米远时，应目视客人，向客人微笑示意，并问候

（1）如正在接听电话，只需目视客人，点头微笑，示意客人稍候。

（2）如正在处理手头文件，应随时留意客人的到达。

2、确认客人是否预订

（1）如客人预订了房间，请客人稍等，并根据客人预订时使用的姓名或单位查找预订单，与客人进行核对。

（2）如客人未预订，有空房时，应向客人介绍可出租的房间的种类，价格，位置。等候客人选择，并回答客人询问，没有空房时，应向客人致歉，并向客人介绍附近宾馆情况，询问是否需要帮助。可帮其联系。

（3）如客人只是询问，并非入住，应耐心解答客人的询问，并欢迎客人光临。

下面是前台的招聘信息，大家可以了解一下呀！

以上就是小编收集整理的有关南宁万达前台工资待遇如何的全部内容，除此之外，小编还简单介绍了前台接待简介以及酒店前台接待流程，希望可以帮助到有需要的小伙伴。酒店前台的工作是一个门面工作，对于个人的随机应变能力以及专业能力是有较高要求的，想要了解更多有关酒店前台的内容，欢迎访问桂聘APP。