南宁物业客服月薪多少 客服工作职责有哪些

世界上有许许多多不同种类的工作岗位，每一份工作的重要性都是不容忽视的。居住在小区里面的小伙伴们应该需要按月或者是按年支付物业费吧？一般来说，大家缴纳的物业费是多少呢？有的人可能觉得物业费好像交了没有什么用处，基本上都不需要联系物业管理人员处理事情，但实际上缴纳的物业费是有用处的哦。大家知道南宁物业管理工资一个月多少吗？接下来，我们就来看看今天的内容吧。

一、南宁物业客服月薪多少

南宁物业客服一个月多少钱？平均工资 ￥3.4K，其中拿 3K-4.5K 工资的占比最多，达 52.1%，数据统计依赖于各平台发布的公开薪酬，仅供参考。

南宁物业客服今年工资怎么样？2021年南宁物业客服平均工资 ￥3.4K，2021年工资不及2020年，较2020年下降了42%。2020年工资 ￥5.8K，2019年工资 ￥6.0K，2018年工资 ￥7.3K，2017年工资 ￥3.5K，2016年工资 ￥7.0K，2015年工资 ￥9.1K，2014年工资 ￥2.2K。数据统计依赖于各大平台发布的公开数据，系统稳定性会影响客观性，仅供参考。

二、客服工作职责有哪些

1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。

2、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。

3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

4、为公司各类客户提供业务咨询。

5、收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见。

6、负责公司客户资料、公司文件(复件）及分销商合同(复件）等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

7、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作，及时转告客户信息，妥善处理。8、负责接听客户投诉电话，做好电话记录。

9、完成上级领导临时交办的其他任务。

三、物流客服具体做什么的

每个物流公司的物流客服根据分工 具体工作内容也不一样 一般大概以下职责

1.负责接听电话 回复客户的货物运输信息 回访客户在物流过程中遇到的问题

2.收发打印物流运输单据 所有物流数据记录公司物流系统

3.当货物发运后，客服员对所发运的货物用短信或电话等形式进行货物追踪，与客户联系货物状态，并在操作系统内作货物跟踪登记

2） 对当天没有收到货物的，货未及时到达的，客服员与下游站点进行联系确认具体到货时间，并将具体到达时间通知客户，在具体到达日期，客服员要进行再次追踪直到货物签收为止。

3） 客服员每天对发运记录进行检查，对特殊要求或紧急中转的货物要求当天向下游站点了

解该批货物的装车状况，及时提醒确保当天货物上车，提醒装卸注意事项，如遇非人为因素不可抗拒因素可能会影响正常交货时间，并对该批货物进行记录并及时将相关信息反馈给部门主管进行处理。

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