在南宁做景点讲解员需要导游证吗 景点讲解员岗位职责


南宁是我们广西的首府,也是经济发展最好的城市。小编想问问有没有小伙伴暑假期间去南宁旅游了呢?小编去过南宁几次,觉得南宁好玩的地方还是很多的。小编比较喜欢去南宁方特游乐园、南宁青秀公园、广西大学、南宁小吃街等,不过小编喜欢去的地方都不太需要景点讲解员,所以小编也没有见过景点讲解员,有点好奇。大家想了解在南宁做景点讲解员需要导游证吗?南宁景点讲解员一个月工资多少吗?要是想知道来桂聘看呀!

一、在南宁做景点讲解员需要导游证吗

景区讲解员:全日制大专及以上学历,文博、历史、外语、汉语言文学、播音主持、旅游专业、艺术学、师范类相关专业,有导游证、教师资格证、心理咨询证优先;

小编在桂聘上找到了南宁景区讲解员的招聘信息,任职要求要有导游证,要是小伙伴们想了解更多信息就点击图片链接看一下。

二、景点讲解员岗位职责

1、服从讲解所的统一管理,自觉和认真执行讲解所的各项规章管理制度;

2、规范保管和使用讲解证;

3、服从讲解所的日常工作安排,遵守讲解所关于团队运行中的相关注意事项,自觉维护景区利益,积极以优质的服务接待各方游客;

4、讲解时做到站姿标准、讲解生动、语言文明规范、仪表整洁、举止端庄;

5、妥善处理旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;

6、维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。

三、对景点讲解员的要求

1、基本要求

亲切、开朗、口齿清楚、用词优美、有真挚诚恳的态度、行动迅速标准、以及有涵养和优雅性。各种事件的处理都是重点。一定要活学活用。容貌、姿态、服饰等,是景点讲解员精神面貌的外观体现,它与景点讲解员的道德、修养、文化水平、审美情趣及文明程度有着密切的关系。

2、职业道德

热爱祖国,自尊自强;遵纪守法,敬业爱岗;公私分明,诚实善良;克勤克俭,宾客至上;热情大度,清洁端庄;一视同仁,不卑不亢;耐心细致,文明礼貌;团结服从,不忘大局;优质服务,好学向上。

3、情操修养

(1)对国家,景点讲解员要树立爱国心;

(2)对集体,景点讲解员要树立集体主义精神;

(3)对游客,景点讲解员要树立全心全意为之服务的精神;

(4)对个人,景点讲解员要树立远大的人生理想。

4、行为规范

忠于祖国,坚持“内外有别”原则;严格按照规章制度办事,执行请示汇报制度;自觉遵纪守法;自尊自爱,不失人格、国格;注意小节。

5、微笑服务

(1)对年长客人,发出尊重的微笑。

(2)对年轻客人,发出热情、稳重的微笑。

(3)对女士,发出关怀、体贴的微笑。

(4)对农民,发出朴实、诚心的微笑。

(5)对工人,发出诚挚的微笑。

(6)对年轻人,发出祝愿的微笑。

(7)对儿童,要有欢快、爱护的微笑。

(8)对知识分子,发出文雅、大方的微笑。

(9)对无理取闹的宾客,发出自信、自重的微笑。

一般是比较大型的景点、历史和文化底蕴比较深的景点或者比较艺术的景点等才需要专门的景点讲解员跟随游客。现在很多游客都是看线上的景点讲解来游玩,小编也比较喜欢线上讲解这样的形式,在旅游的时候我喜欢一个人欣赏,不太喜欢嘈杂热闹。今天小编的分享就到此结束啦,明天见!


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