南宁联通客服工作怎么样 联通客服工作职责

大家好呀，今天我们来和小编一起了解南宁联通客服工作的相关内容。说到联通想必大家都不陌生吧，因为我们现在上网使用的大部分是手机，我们上网使用的通讯公司在我国有三大家，有联通、移动、电信，这三大家是我们国家非常著名的通讯公司。也因此也有很多人想做其公司的工作，那么南宁联通客服工资待遇怎么样的呢？我们今天就围绕着南宁联通客服工作怎么样的内容来展开，了解相关的情况吧。

一、南宁联通客服工作怎么样

中国联通客服工资待遇，上已有18位圈友现身分享，根据网友分享统计（截止2014年），中国联通客服平均工资为2993元/月，其中53%的工资收入位于区间3000-4000元/月，46%的工资收入位于区间3000元/月以下。据分析数据统计，中国联通客服年终奖平均4475元。

有社会保险(5险)， 有住房公积金 ，福利补贴:150元。

基本准时下班， 周六周日偶尔加班 。

二、联通客服工作职责

岗位职责:

1、接听各品牌技能话务，能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务；

2、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容，及将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单生成电子工单并转送到后台组；

3、对于资料库内没有的问题或资料,记录问题内容,上交值班经理助理转送业务组；

4、快速掌握公司的新政策、新业务，电话服务过程中，积极主动推介公司的新产品，促使客户产生使用公司产品的意愿；

5、协助整理组内培训等资料和辅导初级客户代表。

三、中国联通简介

中国联合网络通信集团有限公司（英文名称China Unicom、简称“中国联通”、“联通”）于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500强企业”。

中国联通主要经营GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移动网络业务，固定通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。2009年1月6日，原中国联合通信有限公司与原中国网络通信集团公司重组合并，新公司更名为中国联合网络通信集团有限公司。为与合并前的中国联通相区分，业界常以“新联通”进行称呼。

中国联通拥有覆盖全国、通达世界的通信网络，积极推进固定网络和移动网络的宽带化，为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。2009年1月，中国联通获得了当今世界上技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的WCDMA制式的3G牌照，拥有“沃3G/沃4G”、“沃派”、“沃家庭”等著名客户品牌。

2021年6月，中国联通获得广播电视节目制作经营许可证。 

以上就是小编搜集的与南宁联通客服工作怎么样的相关内容啦，希望对感兴趣的小伙伴们有所帮助。因为现在是互联网的时代，所以说通讯公司也就越来越受大家的欢迎，其工作待遇想必也是比较好的。想了解更多与南宁联通相关的内容的小伙伴，可以到桂聘APP上看看哦。