客服关系经理（甲方代表）

职位描述

岗位职责：

1、对客户的咨询、建议和投诉做好登记，跟踪和协调并处理问题；

2、负责管理维护客户数据、客户关系；

3、负责与物业公司进行物业交付的衔接工作；

4、负责对物业服务公司的服务质量进行监督检查和考核，并组织客户满意度调查。

任职资格：

1、相关工作经验两年以上。

2、具备良好的沟通能力、分析解决问题能力以及客户营销能力；

3、较强的责任心，良好的团队意识、细致耐心。

4、有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力； 

公司简介

广西悦城置业有限公司以“三生一宅，一宅三生”为产品理念，力争每一个项目都与众不同、都迭代进化。将“始于爆款产品，成于专业文化”做为企业的发展理念，重视“专业主义”文化的塑造、传播与分享。

      悦城置业成立一年来，在广西钟山县已开发6个项目，百色田东2个在建项目，待建项目3个，对“专业主义”的追求，也已经在悦城员工与悦城顾客的心中产生了认同与向往，并正在成为自觉，专业主义的认可与传播是一年来***的收获。

而未来三年，悦城将会专注于住宅领域，集中精力深耕广西市场，在深度研究地域特征的基础上，对产品不断研发、不断迭代，力争早日成为广西房地产领域——“专注产品研发”的代表性企业。

在科技与文化加速融合的今天，悦城愿与所有合作伙伴一起，携手共进，分享共赢，尊崇专业主义，构筑欢悦之城。