钟山职场问答

坐标钟山HR怎么识别适应性强的员工

13*******58
2022-01-25
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18*******63 2022-01-25

人际适应是工作适应的一个重要方面，如何与人协作共事，获取同事、客户的认同是衡量人际适应能力的重要指标，尤其是新到某个部门，如何在短时间内建立信任关系，获取同事、下属的心理认同，至关重要。适应力强的员工人际适应行为表现出以下几个方面的特点:
(1）工作中，他善于倾听多方意见，及时调整自己的工作思路和方法;
(2)他非常关注各方对自己工作行为的反馈，以开放的心态接受来自内、外客户的负反馈信息，把它作为提高工作水准的契机;
(3）他能和各种不同背景、不同个性的人一起协作共事，灵活调节自己的心态和行为，适应自己的上级、同事的工作风格和客户的服务要求。
18*******89 2022-01-25

适应需要学习，学习就是适应。识别员工适应力的另一个重要方面。就是看他的个人适应性学习行为。富有适应力的员工具有很强的知识寻求热情和学习原动力，不固守已有的知识和经验，勇于打破自己的心智模式，对新观念、新技术、新方法极为敏感和渴求，在日常工作中，他寻求每一个可能的学习机会，吸取工作相关的知识、技能，并能恰如其分地应用到实际工作中去，不断提高工作效率。
富有适应力的员工具有很强的快速学习能力。当他被委派到新部门、新岗位，面对新任务、新环境，他能迅速吸纳多方信息，从容驾驭局面。就具体工作而言，他能快速掌握新的知识和技能，提前进入角色。
富有适应力的员工有很强的前瞻性学习能力。他能感悟环境压力对组织持续变革的要求，能预料组织变更对工作所带来的挑战。因此，他会基于变革及时储备相关的知识和技能，在变革中游刃有余。富有适应力的员工能顺应变革，是变革的推动者，敢于尝试新的工作思路和方法，提高组织绩效。
18*******90 2022-01-25

识别员工的适应能力，首先是要识别他的问题解决行为，尤其是在不确定情境下或危机困境中的处事方式和行为模式。
富有适应力的员工在紧急工作情景下，能迅速分析问题，想出多种解决问题的方案;面对紧急的工作任务，能想方设法，不打折扣地达成工作目标，富有适应力的员工善于控制自己的情绪，客观面对问题，化解消极情绪。有序开展工作;能及时调整自己的行为，采取灵活多变的应对措施。
富有适应力员工的问题解决行为常常带有创新色彩。面对复杂、棘手的工作环境，能想出解决问题的新思路、新方法，采取新举措，打开新局面，在日常工作中经常向主管和公司相关部门提出简化工作流程的好办法、在执行工作任务过程中发现所需资源不足时，能想方设法获取新的资源、他能从习以为常的工作流程中、发现更能节省时间、改进工作质量的好办法。