电商客服

职位描述

电商客服

招聘人数：1人

薪资待遇：2200元~2500元+提成奖金

条件要求：年龄18-35岁，普通话标准，能熟练操作各类办公系统软件； 能用分析数据做PPT报告

任职要求：

    大专以上学历，1年以上的电商从业经验； 应届毕业生优秀者亦可无经验要求。

1、工作有责任心，有良好的团队合作精神。具备良好的客服服务意识，良好的沟通表达能力、应变能力和团队协调能力。

2、熟悉天猫、手机商城相关规则及业务处理流程

3、热爱烘焙美食、热情开朗，喜欢与人分享交流

工作内容及要求：

1、用淘宝、旺旺等平台交流工具和顾客交流，解答咨询，促成销售；

2、追踪物流，确保快递及时妥善到达；

3、针对未付款订单进行催付；

4、收集顾客意见，提供给电商运营与研发中心。

5、与客户沟通、订单处理，其他协作工作；

月休天数：月休4天；法定节假日

福利待遇：餐补、带薪年假、节日福利、免费住宿、广阔的晋升和发展空间

发展通道：电商客服--电商策划--电商运营主管--更高职务 

公司简介

玉林市品华居食品有限公司由李品华董事长创始于1996年，专业生产与销售蛋糕、面包、糕点、西饼、饮料、中秋月饼等食品，是广西现代化烘焙行业领军企业。

      品华居致力于向世界发出美味，用完美的味道和服务感动客户。企业自有生产基地，具备符合GMP标准十万级空气净化无菌无尘规模生产车间，通过ISO9001:2008、ISO22000:2005国际质量体系认证，20家店铺遍布玉林，员工达300人，获得“全国月饼技术比赛团体赛金奖”、“全国五星级饼店”等多项荣誉。

      鼎沸事业，源自三种锲而不舍的坚持——品质、品味、品格。品华居坚持“绿色烘焙”，提倡自然式的烘培；品华居努力寻找天然精良食材，挖掘创新食品制作工艺，只为让您吃到最地道的美味，以品 传臻心。