职位描述

岗位职责:
1.负责企业营销QQ、QQ群内销售及客户咨询;
2.通过在线聊天工具,在网上和顾客沟通,解答顾客对课程及购买服务的疑问;
3.咨询数据在线维护管理,登录销售系统内部处理订单的完成;
4.客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城顺利购买,促成交易。
任职要求:
1.良好的沟通能力和服务意识,能进行有效的网络沟通并承受一定的工作压力;
2.有强烈的销售意识和一定的销售技巧,善于开发和把握客服;
3.能熟练使用办公软件,对电脑操作熟练,打字快。
任职地点:玉林市
其他要求及信息:
1.单位提供带薪培训,有无经验均可
2.工资结构=基本工资+绩效+提成+奖金=4000-8000
3.英雄不看出处,合适就来,不看背景,只看能力,我们在这等着你噢。 

公司简介

北京中公教育科技有限公司成立于2010年。公司创始人团队于1999年开始创业,2000年进入公务员考试培训行业,经过近20年的创业积累,快速带领公司成为国内领先的职业就业培训综合服务提供商,每年培训学员超过230万人。
截至2019年上半年,公司在全国31个省市.319个地市建立了880家直营分部和学习中心。公司共有员工30790余名,拥有11604名全职教师,1946名专职研发人员。
公司核心业务是公务员招录考试培训.事业单位招录考试培训.教师招录考试培训等。培训以线下小班为主,在线与线下结合的新业务增长迅速。
近年来,随着核心业务竞争力的不断提升,公司的平台价值与综合运营能力不断提升并在业内处于领先地位,公司积极进入了财会类考试.考研和IT等多个职业就业培训新领域。
公司定位于职业就业培训服务,坚持“做善良的人”的核心价值观,紧随城镇化及劳动力职业化的社会经济趋势,用知识和科技的力量服务大学毕业生和职业化就业人群,帮助他们提升寻求更好工作所需要的就业素养与知识能力,最终成就他们良好的职业生涯。公司获得了航天产业基金等风险投资机构的投资。
公司未来一方面将继续扩大公职类招录考试培训业务的市场份额,持续创造职业就业培训新市场;另一方面将借助多年持续提前投资形成的培训网络规模优势和长期累积形成的研发管理能力,通过全面的管理工程变革及配套的科技应用,快速提升盈利能力和盈利规模。并把发展可复制可迭代的管理工程及科技能力作为与业绩同等重要的战略目标,向运营与科技双驱动的新模式转型。
公司深入运用信息技术提升组织智能化水平,探索引进成熟的精益生产机制,以此创新IT开发应用,引导应用先进的科技产品和系统,增强大规模知识员工的工作协同和工作智能化,提升整体组织及运营效率。
2017年,公司再次获得 “高新技术企业”荣誉证书,公司的核心自主知识产权.科技成果转化能力.研究开发组织管理水平.企业经营成长性等多项指标都获得了北京市相关政府部门的认可。
当前,公司持续开展党建工作。贯彻*加强非公经济组织党建工作的坚定决心,2017年,公司成立了党支部。中公教育党支部成立后,为公司量身打造了“党建工作学习体系.骨干党员推荐体系.企业文化引领体系.关爱员工服务体系.企业形象推广体系”五大体系的工作规划。2018年,公司在海淀区9000余家高新企业中脱颖而出,获得首批党建协同办事资格证,名列十家优秀企业授证之列,并于4月17日正式成立中公教育党委,党建工作开启新篇章。
公司在创造商业价值的同时,高度重视履行企业社会责任,通过慈善捐款.资助贫困大学生.建立社会企业等多种形式,让更多人分享到经营的成果。

上班地点

工作地址: 查看上班路线

可能感兴趣的职位

顾问客服
4000-9000元
玉林-玉州区
【岗位职责】: 1、记录客户需求,登记客户信息 2、性格活泼,擅长与人沟通的e人 3、在校内有学生会工作经验优先 【简历要求】: 1、学历要求:大专以上学历 2、普通话标准 无责4000,节假日正常体息。 带薪培养,晋升:实习客服-高级客服-主管-区域经理-区域主管 公司氛围好,00后职场,工作热情、工作日内团建不占用休息时间! 生活是生活、工作是工作!
2025-11-27
黄雄英
玉林-玉州区
售后客服 工作职责: 1、负责通过旺旺接待客户,以专业的服务态度和销售技巧解答疑问,促成成交; 2、负责售前支持,产品介绍,引导客户达成交易; 3、负责统计每天客户所提出的问题,从而对产品及服务提高一个更好的档次,能让客户有一个完善的消费体验。 任职要求: 1、打字速度快:60字/分;可接受优秀应届毕业生; 2、有一年以上经验,头脑清晰,思维敏捷,可同时与多人进行网上交流; 3、良好的沟通能力、亲和力,性格开朗、温和,应变能力强,有良好的服务意识; 4、学习鞥能力强,吃苦耐劳 5、对工作、生活有积极乐观的态度,能承受一定的工作压力,热爱并较好的完成工作。
2025-11-25
卢花妹
玉林-玉州区
工作内容: 1,通过千牛等方式提供专业的咨询,推荐合适用户的产品,引导用户下单购买; 2,根据客户定制产品要求,理解客户的设计要求,及时准确的整理好设计素材和要求与设计对接,对接设计出具客户满意设计图; 3,及时关注、反馈咨询中遇到的各种问题; 4,跟进订单,解决客服物流差价、催单,并进行登记、反馈、跟进; 5,受理解决简单售后纠纷和投诉,及时登记反馈到相应同事,协助沟通,解决客户遇到的问题; 6,与各部门保持良好的沟通,做好支持与配合工作; 职位要求: 1,有淘宝销售经验和良好的沟通技巧,有耐心有礼貌的与客户交流; 2,打字速度不低于50字每分钟,思维敏捷,懂购物流程等基本操作; 3,具有强烈的团队意识,有责任心,有耐心,细心; 工作时间以及待遇:试用期3个月,固定薪资2000,可提前转正,转正后为等级绩效底薪+提成,月综合薪资在 2500-10000。 工作地点:新玄里484号(暑期工勿扰),六休一
2025-11-25
陈明明
玉林-玉州区
岗位职责:分解公司目标,制定团队KPI并监督执行;合理排班、分配任务,优化团队效率,降低流失率 ;定期考核员工表现,提供反馈与改进建议。 任职要求:能高效处理客户投诉,协调跨部门资源解决问题; 能制定培训计划,提升团队业务水平和服务意识;熟练使用Excel等工具分析客服数据(如响应时长、满意度、投诉率等),优化服务流程。 教育背景: 大专及以上学历,专业不限(市场营销、企业管理、心理学、公共关系等相关专业优先)。 接受过客户服务管理、团队建设或沟通技巧培训者优先 行业经验:3年以上客服相关工作经验,1年以上团队管理经验 岗位经验: 熟悉客服流程(售前、售中、售后)及行业服务标准(如电商、金融、教育等特定行业经验可能加分)。
2025-11-25
陈明明
电商客服
3000-6000元
玉林-博白县
工作内容: 1、在线解答客户售前售后问题,引导客户购买下单,及时回复客户咨询和留言; 2、高度负责,积极处理售前、售中相关问题,售后问题做好客户安抚,售后交接; 3、处理好相关售后的衔接与解释工作,具备突发事件处理能力; 4、积极主动,耐心,热爱电子商务,有意在电商行业长期发展。 任职要求: 1、熟悉运用办公软件,打字速度快; 2、有积极的工作心态和团队合作精神,对待客户耐心、热情、责任心等服务意识; 3、熟悉天猫、淘宝等平台电子商务销售,有半年以上相关行业从业经验者或实体销售经验者优先; 4、能接受轮班制,月休4天,上班时间(早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00) 应庙毕业生,熟悉办公软件,打字速度快,也可以培养 联系人:官小姐 *********** 地址:博白县江滨大道泓和旺角附近,飞凡幼儿园对面电商
2025-11-16
官敏
南宁中公未来教育咨询有限公司玉林分公司招聘:公司标志 logo
南宁中公未来教育咨询有限公司玉林分公司
所在行业 管理咨询/咨询/教育
成立时间 8年(2017年9月29日)
企业性质 有限责任
公司规模 --
企业服务
费用标准
商务合作
联系我们
用户帮助
用户协议
隐私政策
联系方式
在线客服:800019119
客服电话:07733679588
客服邮箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客户端
与HR在线聊,入职更快
扫码下载APP