职位描述
职位描述：
1.按照标准流程对客户进行接待；
2.完成公司下达的各项经营任务指标及管理指标；
3.严格按照厂家和公司标准，对厂家和公司系统进行规范性录入，并按要求填写工单；
4.对客户进行招揽，促进客户回厂；
5.对所接待客户的满意度负责。
任职资格：
1.大专及以上学历；
2.2年行业经验，1年以上同岗位工作经验；
3.有驾驶证并熟练驾驶；
4.较强的沟通与协调能力。
公司简介
玉林林佳信汇汽车销售服务有限公司成立于2019年9月，位于玉林市金龙大转盘东北侧南高立交桥旁。是玉林地区广汽传祺授权的唯一4S销售店之一。集新车销售、售后维修、保险理赔、金融按揭、零配件供应、精品加装、美容养护经营、二手车的收购与销售、汽车租赁服务等为一体的汽车服务中心。
广汽传祺是广汽集团的首款自主车型，定位中高端市场。以坚持"为亲人造好车 让世界充满爱"的品牌理念，整合广汽集团资源与经验，坚持自主创新，致力于开发适合国人驾驶习惯与道路特点的车型。广汽集团中高级系列轿车之一，该系列车型传承了欧洲高端品牌在操控性、舒适性和主动安全性等方面的优秀基因，采用世界先进的成熟底盘平台和动力总成技术。2010年广州亚运会期间，广汽传祺成为唯一指定专用车。2019年12月15日，广...
上班地点
工作地址：
玉林市玉州区玉林佳信汇汽车销售服务有限公司 查看上班路线
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2025-11-25
肖忠琪 -
服务顾问SA2000-6000元玉林-北流市广西万汇汽车服务有限公司汽车及零配件工作职责描述 1、 负责来店车辆的接待、维修工单制作、故障初步诊断，协调售后前台与车间、配件、索赔的工作衔接 2 、通过聆听客户描述，准确理解和开发客户的需求，确定维修保养项目/费用/维修时间，制定维修派工单 3、 完整准确填写工单，认真核对送修人及车主信息等资料，及时录入电脑更新，确保车辆信息的完整和准确 4、 熟记常用备件价格和维修工时费用,把维修估价偏差控制在合理范围内，避免客户发生异议 5、 安排客户客休区休息、工作餐，并在车辆维修期间及时向客户告知维修进度和预计完工时间 6、 保持与车间的良好沟通，掌握车辆维修进程，完工时间，确保准时交车给客户 7、 依据客户需求及维修工单做交车前检查，确保维修项目完成，无遗漏 8、 依据维修工单维修记录内容，须在DMS内录入建议维修项目及原因，并在陪同客户验车时向客户告知 9、 完工交车时，须向客户展示维修旧件和维修成果，并逐一解释维修项目，费用构成，取得客户认同 10、 在环车检查和完工交车环节中须告知客户下次保养时间/维修项目/费用及维修时间，开发客户需求和购买力 11、 须告知客户车辆出险操作常识，培养客户保险保障意识，增强客户对我们的信心和信赖 12、 严格执行售后服务流程，认真听取客户的合理建议，提高服务意识，建立并延续客户对我们信心 13、 负责来店车辆的下次保养提醒，延续本次服务的热情，增强客户下次来店的信心，减少客户流失率 14 、处理好客户投诉，根据实际情况进行详细解释，尽量最大限度的减小客户投诉 15、 协助客户部归并维修工单，积极进行弱项改进；协同销售部进行新车交付，增强客户信心，提高首保率 16、 负责业务相关的基本数据统计，信息反馈等报表的制作和上报 17、 积极主动学习新知识，新政策，努力提高自身业务水平；按时参加公司安排的培训，并通过培训测试 18、 保持维修接待大厅/工作区域5S管理，并达到要求 19、 愿意并能够完成工作任务目标 20、 服从管理，定期向上级领导汇报工作指标达成情况 职位招聘1-3人2025-11-25
樊鹰豪
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2025-11-25
黎朝凤
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汽车维修服务；汽车用品批发、零售**（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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二类机动车维修（小型车辆维修），汽车技术咨询，汽车租赁（不提供驾驶员），机动车辆年检代办服务，机动车辆保险代办，汽车配件、汽车装潢材料、二手汽车、机电设备、汽车销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目：机动车修理和维护；汽车零配件零售；汽车装饰用品销售；汽车拖车、求援、清障服务；洗车服务；小微型客车租赁经营服务；住房租赁；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目：机动车修理和维护；汽车零配件零售；汽车装饰用品销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目:机动车修理和维护;洗车服务;汽车零配件零售;汽车零配件批发;汽车销售;新能源汽车整车销售;二手车经纪;机动车充电销售;光通信设备销售;移动终端设备制造;互联网销售（除销售需要许可的商品）;汽车拖车、求援、清障服务;物联网技术研发;信息系统集成服务;企业管理咨询;信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）;社会经济咨询服务;会议及展览服务;软件开发;销售代理;汽车装饰用品销售。（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）
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销售：长城汽车，汽车零配件，汽车装饰品；汽车信息咨询；二类机动车维修（小型车辆维修）；汽车租赁。
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- 玉林佳信汇汽车销售服务有限公司
- 所在行业 保险/汽车/汽车销售
- 成立时间 6年（2019年9月30日）
- 企业性质 有限责任
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