- 接待/外联
- 普通话标准
- 熟悉商务礼仪
职位描述
1.在前厅部经理的指导下开展前台的管理工作，以身作则并保证前台全体职工认真执行酒店各项规章制度。
2.协助前厅部经理制定、修改、完善前台管理程序及工作程序；
3.制定本部门的培训计划，不断提高职工业务技能和文化修养，树立宾客服务的良好职业道德标准；
4.负责收集工作中的各种案例，负责将客人的各种对酒店服务及设施设备的意见反馈给部门；
5.负责检查和指导前台管家及司机工作的开展，提高服务质量；
6.与预订员保持良好的沟通与协调，确保客人在订房要求得到及时的满足和保证，最大限度的提高客房住宿率；
7.与市场部、客房部等有关部门保持密切联系，确保团队、会议、OTA客人的各项要求得到尽快落；
8.确保住店客人的帐单准确无误；
9.负责本部门员工的各项考核政策落实工作；
10.做好前厅物资管理及员工考勤工作；
11.完成领导交办的其他工作。
公司简介
途易踏歌行，相和山水悦！
途易蓝阳朔相和里度假酒店是全球领先综合旅游集团——德国途易集团旗下时尚酒店品牌途易蓝（TUI BLUE）在广西的璀璨首秀！
酒店位于山水甲天下的广西阳朔，前瞰桂林千古情，左揽阳朔遇龙河，日可观“一江烟水照晴岚，两岸人家接画檐”，夜可赏“七八个星天外，两三点雨山前”，坐拥世界级旅游胜地之灵韵，演绎自然生态和谐之美！
酒店房型丰富，满足自由畅行、甜密相伴、亲子研学、尊贵奢旅、高级私定等不同度假需求，拥有"传承、多元、创新"的中西餐厅，以东方美学为馔，凝非凡匠心为膳，经验丰富的主厨为宾客量身定制极致创意、米其林级别的美食体验，打造无国界餐饮，感受烟火人间的温暖和诗酒趁年华的快意。另设有童乐天地、无边泳池、屋顶酒吧、静谧阅读、脱俗冥想、高雅书画、汉唐歌舞等动静区域，在独享2万平方米私家山水园林的同时，尽享全球美食文化和中华传统文化盛宴！途易蓝·相和里遵循“源于自然，隐于山水”的设计理念，秉承“打造极致”的管理理念，巧妙融合国际视野与地域文化，呈现享受山水之美、感受心灵回归的居旅体验。
途易蓝·相和里邀你携手，一起披荆斩棘、破浪行舟！
上班地点
工作地址：
阳朔县千古情大道199号途易蓝·相和里度假酒店 查看上班路线
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可能感兴趣的职位
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羽球馆前台2500-3000元桂林-象山区-联达雅居桂林德仕体育有限公司娱乐/休闲/体育无法线上沟通，有意向请投简历。 1.负责羽球馆订场、会员维护； 2.负责羽球馆球友、访客问题咨询、回复； 3.负责产品贩售、上架、盘点； 4.负责新媒体推广与制作； 5.负责各项数据报表整理，物品、文件收发； 6.负责球场次序、安全维护，监督场地清洁工作； 7.协助球场举办各项活动； 职位要求： 1. 热情开朗有亲和力、沟通表达能力强； 2. 良好的团队合作能力、高度的责任心及服务意识； 3. 积极进取、学习意愿高；6小时前
张女士人事 -
前台接待（旅游酒店）3000-4000元桂林-叠彩区 大专以上 20-30岁桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店/旅游1、负责酒店客人入住、离店手续办理； 2、负责来访电话咨询解答及办理预订； 3、负责处理客人简单投诉。 1、大专或以上学历，旅游、酒店管理相关专业优先； 2、形象良好，电脑操作熟练，普通话标准，笑容甜美； 3、具有良好服务意识； 4、有相关工作经验者优先。2025-12-02
黄小姐 -
2025-12-01
马女士人事经理 -
前台3000-6000元桂林-七星区-明珠花园 中专以上 22-35岁岗位职责： 1、负责诊所患者的预约、就诊、接待、服务工作 2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员 3、负责公司快递信件包裹的登记、收发和转递工作 4、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转 5、完成上级主管交办的其它工作 6、工作认真负责、有责任心，具备良好的服务意识和沟通能力，有团队精神，能吃苦耐劳 任职资格： 1.20-30岁，身高160cm以上，形象好、气质佳、笑容甜美、亲和力强，简历请附照片； 2.中专以上学历，有前台接待经验或者有旅游、酒店管理文凭优先； 3.普通话标准流利，具备一定的礼仪知识，并且能熟悉办公自动化操作。 11-4月冬季工作时间：早上8:15-12:00，下午14:00-18:00 5月-10月夏季上班时间：早上8:00-12:00 下午14:30-18：30 有意者请电话联系或投递简历 岗位薪酬：（转正后）底薪2500+考核工资800+提成+保险+奖金+年终奖2025-12-01
黄李莉院长助理 -
前台文员3000元无固定办公点 高中以上 18-30岁桂林利兴食品科技有限公司快速消费品(食品,饮料,化妆品)1、接听电话，接收传真，按要求登记、转接电话或记录信息，并及时转达 2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员 3、负责公司传真、快递信件包裹的登记、收发和转递工作 4、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转 5、完成上级主管交办的其它工作2025-11-28
廖生主管 -
前台主管4000-5000元桂林-阳朔县阳朔玖壤酒店管理有限公司酒店/旅游工作内容：1.协助前台部经理做好日常接待工作，主持前台班次全面工作，创造良好的工作氛围。 2.参加主管例会，及时T解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。 3.负责编制员工工作表，合理安排下属的工作，管理、调配本部门使用的各项消耗品，严格控制成本，及时传达上级的指示。 4.掌握预订情况和当天客情，根据当天到达及离店的房客名单，限度地销售即时客房。 5.检查负责本部门的安全、消防工作，负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查。 6.督导迎送服务，贯彻执行服务程序,督导问讯迎接服务的进行，满足客人合理的要求。 7.参与前厅接待工作，有效地解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系。 8.制定并组织实施培训计划，正确地评估下属工作，做好工作日记。 9.负责对部属员工的考核工作。 职位招聘1人2025-11-28
何佳晓经理 -
青三舍酒店-前台主管4000-4500元桂林-秀峰区-东西巷 大专以上 3年以上桂林东西巷商业管理有限公司房地产开发岗位职责： 1.分工负责民宿的管理工作，对总经理负责。 2.组织制（修）订酒店运营程序、服务标准、管理规范，监督各级管理人员按照规范要求恪守职责，确保民宿服务质量。 3.及时协调处理运营中的各种问题。 4.组织协调各运作部门的协同配合，确保酒店的各项服务产品符合顾客的需求并满意。 5.及时处理宾客的投诉，代表酒店总经理和宾客进行沟通，有权采取酒店最小损失方案给予投诉者能够接受的致歉方案。 6.组织安排管理人员的当值工作，督促检查值班经理履行工作职责，确保酒店运营24小时管理无空档。 7.组织处理酒店运营过程中发生的各种突发事件。 8.完成总经理交办的其它工作。2025-11-26
胡女士HR
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前台接待3300-3600元·13薪桂林-临桂区-山水·凤凰城 大专以上 1年以上 18-35岁桂林中奥恒信物业服务有限公司物业管理/商业中心1、大专及以上学历，懂最基本的电脑操作，身高158cm以上，年龄18-35岁； 2、负责小区现场日常接待，有一定客户服务工作经验、服务知识和能力； 3、及时、准确接听/转接电话，需要记录报事并及时转达； 4、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发； 5、对疑难问题或突发事件要尽快协调处理，并向上级或有关部门汇报； 6、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力； 7、完成上级主管交办的其它工作 上班时间：8：00-18：00 单休2025-11-25
吴婷人事专员
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前台兼物业2500-4000元桂林-灵川县-八里街 中专以上 1年以上桂林牧云投资有限公司金融/投资/证券1、负责公司前台客户接待、电话接听与转接，维护前台区域的整洁与秩序，确保良好的工作环境； 2、做好客户来访登记及引导工作，处理客户咨询、投诉等基础事务，及时反馈相关部门； 3、负责公司项目的销售及推广工作，带客户实地看房，讲解项目优势，解答客户疑问，协助完成购房客户的签约、按揭办理等后续服务； 4、管理维护客户关系、整理销售数据、合同归档等相关工作； 5、接待业主来访和接听业户来电，解答业主咨询，受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议，并做好相应记录； 7、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查，及时记录巡查情况，巡查中发现的问题，及时上报处理，并负责跟进、检查，协助辖区业户物业费用催缴工作； 8、配合完成上级安排的其他临时性任务。 任职要求： 1、年龄20-40岁，中专（及同等）学历。市场营销、物业管理等相关专业优先（条件优秀者可放宽）； 2、1年以上房地产销售经验或前台、物业相关工作经验，熟悉房地产销售流程者优先； 3、有物业同类岗位工作经验，熟悉投诉处理、客服接待、装修管理、管理费催缴等相关工作流程者优先。 4、具有良好的沟通表达能力及服务意识； 5、具备团队合作精神，能够积极参与团队协作和共同完成任务； 6、能够接受轮班和节假日工作安排，C1驾照。 7、服从上级领导的工作安排，完成公司交办的其他工作。 8、月休四天、包中餐、法定假2025-11-25
张女士行政总监
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前台顾问3000-4000元桂林-象山区 高中以上 2年以上 25-45岁桂林市象山区乐乐优康生活超市(个体工商户)文案/策划1. 热情大方2.负责前台接待3.负责少量库管工作4.负责少量收银工作2025-11-24
周女士人事
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一般项目:旅游开发项目策划咨询;食品销售（仅销售预包装食品）;健身休闲活动;养生保健服务（非医疗）;酒店管理;停车场服务;物业管理;会议及展览服务（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目:住宿服务;餐饮服务;烟草制品零售（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
旅游
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许可项目：旅游业务;营业性演出;餐饮服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：旅游开发项目策划咨询;旅客票务代理;票务代理服务;物业管理;船舶租赁;广告设计、代理;以自有资金从事投资活动;广告制作;游览景区管理;休闲观光活动;游乐园服务;非居住房地产租赁;土地使用权租赁;停车场服务;食用农产品初加工;食用农产品零售;工艺美术品及收藏品零售（象牙及其制品除外）;农副产品销售;互联网销售（除销售需要许可的商品）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
洞内200米天桥风景道，让您饱览十里画廊风光；天然形象的“神灵菩萨”，为镇洞之宝，能保佑你一生平安；“海底世界”、“龙王宝座”、“皇宫御伞”……洞内没经过任何人工修饰，保持最原始岩溶风貌！ -
住宿、餐饮服务;旅游信息咨询服务;景区票务代理服务。（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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住宿服务,旅游信息咨询服务,景区票务代购。（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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许可项目:旅游业务;住宿服务（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目:露营地服务;旅行社服务网点旅游招徕、咨询服务;旅游开发项目策划咨询;商务代理代办服务;市场营销策划;信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）;票务代理服务;旅客票务代理;组织文化艺术交流活动;租赁服务（不含许可类租赁服务）;小微型客车租赁经营服务（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）
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住宿服务，旅游信息咨询服务，景区票务代购。
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许可项目：旅游业务；餐饮服务；住宿服务；建设工程设计；建设工程施工；食品销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：以自有资金从事投资活动；旅行社服务网点旅游招徕、咨询服务；游览景区管理；体育赛事策划；体育竞赛组织；体育场地设施经营（不含高危险性体育运动）；体育保障组织；游乐园服务；企业管理咨询；酒店管理；物业管理；停车场服务；园林绿化工程施工；广告设计、代理；广告制作；广告发布；非居住房地产租赁；体育用品设备出租；会议及展览服务；户外用品销售；日用百货销售；鞋帽零售；服装服饰零售；化妆品零售；箱包销售；劳动保护用品销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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旅游项目开发；旅游项目策划；旅游文化传播；旅游文化商品开发；户外赛事、户外拓展运动组织（高危体育项目除外）；户外教育信息咨询服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
- 广西相和里酒店管理有限公司
- 所在行业 旅游
- 成立时间 2024年6月24日
- 企业性质 有限责任
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