职位描述
工作内容:1.协助前台部经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围。
2.参加主管例会,及时T解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。
3.负责编制员工工作表,合理安排下属的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示。
4.掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店的房客名单,限度地销售即时客房。
5.检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查。
6.督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯迎接服务的进行,满足客人合理的要求。
7.参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系。
8.制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记。
9.负责对部属员工的考核工作。
职位招聘1人
公司简介
阳朔玖壤酒店选址享誉各界的“阳朔八景”之一东岭朝霞初升之地,居山腰处,直面漓江之水,
隐于松林。区域内村舍散布,原始山林繁茂,被自然且生活化的氛围包围。35套山景客房,宛
如本地村落烟火气中遗世独立的私密府邸、避世之所;细致入微的专属管家服务,从预订到离
店贯穿始终。另设有餐厅、酒吧、户外游泳池、冥想空间、茶室、酒窖、多功能厅和餐饮包厢。
全酒店约有500本藏书,包括建筑,艺术,设计、传记、励志等多种类别,可免费借阅,分布
在餐厅、酒吧、大堂、客房。
上班地点
工作地址:
桂林 查看上班路线
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可能感兴趣的职位
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前台3000-6000元桂林-七星区-明珠花园 中专以上 22-35岁岗位职责: 1、负责诊所患者的预约、就诊、接待、服务工作 2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员 3、负责公司快递信件包裹的登记、收发和转递工作 4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转 5、完成上级主管交办的其它工作 6、工作认真负责、有责任心,具备良好的服务意识和沟通能力,有团队精神,能吃苦耐劳 任职资格: 1.20-30岁,身高160cm以上,形象好、气质佳、笑容甜美、亲和力强,简历请附照片; 2.中专以上学历,有前台接待经验或者有旅游、酒店管理文凭优先; 3.普通话标准流利,具备一定的礼仪知识,并且能熟悉办公自动化操作。 11-4月冬季工作时间:早上8:15-12:00,下午14:00-18:00 5月-10月夏季上班时间:早上8:00-12:00 下午14:30-18:30 有意者请电话联系或投递简历 岗位薪酬:(转正后)底薪2500+考核工资800+提成+保险+奖金+年终奖3小时前
黄李莉院长助理 -
前台文员3000元无固定办公点 高中以上 18-30岁桂林利兴食品科技有限公司快速消费品(食品,饮料,化妆品)1、接听电话,接收传真,按要求登记、转接电话或记录信息,并及时转达 2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员 3、负责公司传真、快递信件包裹的登记、收发和转递工作 4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转 5、完成上级主管交办的其它工作9小时前
廖生主管 -
羽球馆前台2500-3000元桂林-象山区-联达雅居桂林德仕体育有限公司娱乐/休闲/体育无法线上沟通,有意向请投简历。 1.负责羽球馆订场、会员维护; 2.负责羽球馆球友、访客问题咨询、回复; 3.负责产品贩售、上架、盘点; 4.负责新媒体推广与制作; 5.负责各项数据报表整理,物品、文件收发; 6.负责球场次序、安全维护,监督场地清洁工作; 7.协助球场举办各项活动; 职位要求: 1. 热情开朗有亲和力、沟通表达能力强; 2. 良好的团队合作能力、高度的责任心及服务意识; 3. 积极进取、学习意愿高;11小时前
张女士人事 -
青三舍酒店-前台主管4000-4500元桂林-秀峰区-东西巷 大专以上 3年以上桂林东西巷商业管理有限公司房地产开发岗位职责: 1.分工负责民宿的管理工作,对总经理负责。 2.组织制(修)订酒店运营程序、服务标准、管理规范,监督各级管理人员按照规范要求恪守职责,确保民宿服务质量。 3.及时协调处理运营中的各种问题。 4.组织协调各运作部门的协同配合,确保酒店的各项服务产品符合顾客的需求并满意。 5.及时处理宾客的投诉,代表酒店总经理和宾客进行沟通,有权采取酒店最小损失方案给予投诉者能够接受的致歉方案。 6.组织安排管理人员的当值工作,督促检查值班经理履行工作职责,确保酒店运营24小时管理无空档。 7.组织处理酒店运营过程中发生的各种突发事件。 8.完成总经理交办的其它工作。2025-11-26
胡女士HR -
前台接待3300-3600元·13薪桂林-临桂区-山水·凤凰城 大专以上 1年以上 18-35岁桂林中奥恒信物业服务有限公司物业管理/商业中心1、大专及以上学历,懂最基本的电脑操作,身高158cm以上,年龄18-35岁; 2、负责小区现场日常接待,有一定客户服务工作经验、服务知识和能力; 3、及时、准确接听/转接电话,需要记录报事并及时转达; 4、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发; 5、对疑难问题或突发事件要尽快协调处理,并向上级或有关部门汇报; 6、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力; 7、完成上级主管交办的其它工作 上班时间:8:00-18:00 单休2025-11-25
吴婷人事专员 -
前台兼物业2500-4000元桂林-灵川县-八里街 中专以上 1年以上桂林牧云投资有限公司金融/投资/证券1、负责公司前台客户接待、电话接听与转接,维护前台区域的整洁与秩序,确保良好的工作环境; 2、做好客户来访登记及引导工作,处理客户咨询、投诉等基础事务,及时反馈相关部门; 3、负责公司项目的销售及推广工作,带客户实地看房,讲解项目优势,解答客户疑问,协助完成购房客户的签约、按揭办理等后续服务; 4、管理维护客户关系、整理销售数据、合同归档等相关工作; 5、接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询,受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录; 7、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查,及时记录巡查情况,巡查中发现的问题,及时上报处理,并负责跟进、检查,协助辖区业户物业费用催缴工作; 8、配合完成上级安排的其他临时性任务。 任职要求: 1、年龄20-40岁,中专(及同等)学历。市场营销、物业管理等相关专业优先(条件优秀者可放宽); 2、1年以上房地产销售经验或前台、物业相关工作经验,熟悉房地产销售流程者优先; 3、有物业同类岗位工作经验,熟悉投诉处理、客服接待、装修管理、管理费催缴等相关工作流程者优先。 4、具有良好的沟通表达能力及服务意识; 5、具备团队合作精神,能够积极参与团队协作和共同完成任务; 6、能够接受轮班和节假日工作安排,C1驾照。 7、服从上级领导的工作安排,完成公司交办的其他工作。 8、月休四天、包中餐、法定假2025-11-25
张女士行政总监 -
前台顾问3000-4000元桂林-象山区 高中以上 2年以上 25-45岁桂林市象山区乐乐优康生活超市(个体工商户)文案/策划1. 热情大方2.负责前台接待3.负责少量库管工作4.负责少量收银工作2025-11-24
周女士人事 -
2025-11-20
马女士人事经理 -
移动前台3000-8000元桂林-阳朔县桂林市临桂区惜年通讯店(个体工商户)机械/设备/重工岗位职责: 负责移动业务办理(套餐变更、开卡、补卡、流量包订购等); 解答客户咨询,处理投诉,提升客户满意度; 维护门店形象,保持工作区域整洁有序; 完成上级交办的其他任务。 任职要求: 年龄18-35岁,性别不限,形象气质佳; 高中及以上学历,有通讯行业经验者优先; 普通话标准,沟通能力强,服务意识佳; 熟悉智能手机操作,能快速学习移动业务系统;2025-11-19
蒋女士人事 -
中国移动前台3000元桂林-阳朔县桂林市临桂区惜年通讯店(个体工商户)机械/设备/重工岗位职责: 负责移动业务办理(套餐变更、开卡、补卡、流量包订购等); 解答客户咨询,处理投诉,提升客户满意度; 维护门店形象,保持工作区域整洁有序; 完成上级交办的其他任务。 任职要求: 年龄18-35岁,性别不限,形象气质佳; 高中及以上学历,有通讯行业经验者优先; 普通话标准,沟通能力强,服务意识佳; 熟悉智能手机操作,能快速学习移动业务系统;2025-11-19
蒋女士人事
- 阳朔玖壤酒店管理有限公司
- 所在行业 餐饮/酒店
- 成立时间 4年(2020年11月30日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10-30人
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该公司其他职位
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客房主管
¥3000-4000元
桂林-阳朔县