职位描述

客房主管
岗位职责:
1. 维护酒店形象,提高服务意识。
2. 协助部门经理做好客房部的日常管理工作,定期向客房部经理汇报工作。
3. 根据部门工作计划,带领员工积极完成各项接待任务和经营指标。
4. 负责客房部的督导、巡查、人员安排和调整工作。
5. 负责下属员工规范服务和工作流程的检查工作,不断提高客房服务质量。
6. 负责了解宾客对客房服务质量的意见或建议,并及时作出相应的汇报与调整,最大限度地满足宾客的需求。
7. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务,并指导其工作。
8. 协助部门经理做好与其它部门的沟通协调工作,确保工作的顺利进行。
9. 接受并处理宾客投诉,提高顾客满意度。
10. 协助部门经理做好设施设备的维护保养工作。
11. 协助部门经理制定部门的培训计划,并对下属员工进行培训,提高部门员工的专业工作技能。
12. 负责部门考勤的制作,并及时上交人力资源部。
13. 做好接班人的培养工作。
14. 按时完成上交办的其它工作。
任职资格:
1. 酒店管理等相关专业,大专及以上学历;
2.英语口语良好、普通话标准;
3. 3年以上同岗位工作经验;
4. 五官端正,形象良好;
5. 熟练使用相关办公软件。
职位招聘1人

公司简介

阳朔玖壤酒店选址享誉各界的“阳朔八景”之一东岭朝霞初升之地,居山腰处,直面漓江之水,

隐于松林。区域内村舍散布,原始山林繁茂,被自然且生活化的氛围包围。35套山景客房,宛

如本地村落烟火气中遗世独立的私密府邸、避世之所;细致入微的专属管家服务,从预订到离

店贯穿始终。另设有餐厅、酒吧、户外游泳池、冥想空间、茶室、酒窖、多功能厅和餐饮包厢。

全酒店约有500本藏书,包括建筑,艺术,设计、传记、励志等多种类别,可免费借阅,分布

在餐厅、酒吧、大堂、客房。

上班地点

工作地址: 桂林 阳朔县 西街 查看上班路线

可能感兴趣的职位

桂林-阳朔县
大专以上
3年以上
30岁以上
1 负责客房部的管理工作,制定管理制度和经营目标,组织、编制、实施客房部工作流程。 2 对客房产品和服务相关的各项工作进行监督考核,确保其符合工作规范和质量要求。 3 控制客房各类物品耗用和成本管控。 4 做客服部员工岗位培训,制定培训计划并实施。 任职要求: 任职要求: 酒店管理相关专业毕业或管理过200间房以上酒店相关工作经验。
2025-11-16
关小姐
人事专员
客房服务员
2400-3500元
桂林-七星区
1、服从领班的领导,接受领班对工作程序及质量的检查、指导; 2、严格按职业标准,热情地为客人提供服务; 3、负责整理、清洁客房,配送各种客房用品。清洁完毕后,把工作车及清洁工具归位放好; 4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况; 5、保管楼层各种物品,回答客人提出的有关问题; 6、介绍服务项目和客房设施的使用方法。 1、学历不限,年龄18—45周岁,男女不限。 2、身体健康、品貌端正、诚实肯干;能承受工作压力; 3、有相关工作经验者优先录用有。
2025-11-14
赵小姐
招聘
客房主管
3200-3800元
桂林-象山区-百货大楼
中专以上
1年以上
28-42岁
需要能做房 1.负责酒店客房部的管理工作,做好部门成本控制。 2.协作总经理、经理制作出的制度负责执行。监督。 3.严格执行安全制度,确保客房安全。 4.及时反馈宾客信息和意见。 5.检查各岗位的操作规程和服务规范,为顾客提供满意的服务和优质的品质质量。 6.完成领导交办的其它工作任务。
2025-11-13
黄小姐
客房经理
3000-6000元
桂林-临桂区-花样年麓湖国际
1、高中毕业学历或同等以上。 2、有一年以上相同岗位客房管理工作经验,有联号酒店工作经历。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 职位招聘1人
2025-11-10
郝女士
阳朔玖壤酒店管理有限公司招聘:公司标志 logo
阳朔玖壤酒店管理有限公司
所在行业 餐饮/酒店
成立时间 4年(2020年11月30日)
企业性质 有限责任
公司规模 10-30人

该公司其他职位

客房服务员

¥2000-3000元

桂林-阳朔县
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