职位描述

1.服从管理,做好上传下达,合理安排好服务员的日常工作;
2.按照部门工作程序完成领班相关工作;
3.与前台密切配合,掌握实时房态,确保所分配的区域的清洁卫生;
4.协助做好部门物资的管理工作,如工作钥匙、对讲机等常用的工作物资;
5.指导客房服务员做好做房记录;
6.做好部门工程维修的记录台账;
7.配合主管/经理,组织班前会,做好员工排班、排房等工作;
8.组织部门员工基础技能培训,保质保量完成工作任务;
9.及时处理所管辖员工反馈的特殊问题,根据工作流程相关规定及时处理;
10.指导员工做好部门各类设施的清洁和养护工作;
11.完成上级领导交办的其他工作。

公司简介

  途易踏歌行,相和山水悦!

  途易蓝阳朔相和里度假酒店是全球领先综合旅游集团——德国途易集团旗下时尚酒店品牌途易蓝(TUI BLUE)在广西的璀璨首秀!

酒店位于山水甲天下的广西阳朔,前瞰桂林千古情,左揽阳朔遇龙河,日可观“一江烟水照晴岚,两岸人家接画檐”,夜可赏“七八个星天外,两三点雨山前”,坐拥世界级旅游胜地之灵韵,演绎自然生态和谐之美!

酒店房型丰富,满足自由畅行、甜密相伴、亲子研学、尊贵奢旅、高级私定等不同度假需求,拥有"传承、多元、创新"的中西餐厅,以东方美学为馔,凝非凡匠心为膳,经验丰富的主厨为宾客量身定制极致创意、米其林级别的美食体验,打造无国界餐饮,感受烟火人间的温暖和诗酒趁年华的快意。另设有童乐天地、无边泳池、屋顶酒吧、静谧阅读、脱俗冥想、高雅书画、汉唐歌舞等动静区域,在独享2万平方米私家山水园林的同时,尽享全球美食文化和中华传统文化盛宴!途易蓝·相和里遵循“源于自然,隐于山水”的设计理念,秉承“打造极致”的管理理念,巧妙融合国际视野与地域文化,呈现享受山水之美、感受心灵回归的居旅体验。

途易蓝·相和里邀你携手,一起披荆斩棘、破浪行舟!

上班地点

工作地址: 阳朔县千古情大道悦龙湾度假酒店 查看上班路线

可能感兴趣的职位

桂林-象山区
初中以上 25-50岁
1、按照酒店业客房服务标准和工作程序 2、进行客房清洁整理和杀菌消毒,及时补充客用品,如香皂、毛巾、厕纸等 3、提供对客服务,包括洗衣、日用品租借、会议布置、离店送别等服务 4、检查退房后的客房设施情况,是否损坏、有故障,查看宾客是否有遗漏物品,填写客房检查工作单 5、清洁走廊、布草房等公共区域 6、定期保养、更换清洁用品
1小时前
王乐
人事
桂林-秀峰区
高中以上
2年以上
25-45岁
岗位职责: 1、负责客房部的管理工作,制定管理制度和经营目标,组织、编制、实施客房部工作流程; 2、熟悉客房各岗位流程,控制客房各类物品耗用和成本管控,有较强的成本管控能力,品质管控能力及培训能力; 2、对客房产品和服务相关的各项工作进行监督考核,确保其符合工作规范和质量要求; 3、 具备较强沟通能力,处理客诉能力,团队建设管理能力及抗压能力; 4、做客服部员工岗位培训,制定培训计划并实施; 5、制定酒店各区域的卫生清洁、设施设备清洁保养计划; 5、负责客房部的日常品质管理检查,督促部门员工严格按照工作规范和质量要求进行工作,实行规范作业; 6、 全面负责客房部的管理事务性工作; 岗位要求: 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有一年以上相同岗位客房管理工作经验,有星级酒店工作经历。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
5小时前
周女士
招聘
客房服务员
2300-5000元
桂林-象山区-万福广场 20-45岁
岗位职责: 1、负责清理楼层房间内的卫生,配送各种客房用品; 2、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况; 3、服从领导安排的其它工作。 任职要求: 男女不限,有相关工作经验者优先录用。
2025-12-02
粟欢
招聘专员
客房主管
3500-4000元
桂林-秀峰区
初中以上
1年以上
20-45岁
岗位职责: 1、组织、主持每日例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的难题。 2、组织、安排和协调客户及公共区域的清扫与服务工作。 3、督导服务员按操作标准实施卫生工作,检查质量,做安好服务员在岗培训和新进服务员岗位操作培训。 4、管理客房物品,定期核算各种物品的消耗量,严格控制日程用品的损耗,减少浪费。做好每月盘点及编制预算并定制用品申购计划,完成盘点明细表和物品申购表。 5、 协助部门经理做好客房部的日常管理工作,定期向客房部经理汇报工作。 6、根据部门工作计划,带领员工积极完成各项接待任务和经营指标。 7、负责客房部的督导、巡查、人员安排和调整工作。 8、负责下属员工规范服务和工作流程的检查工作,不断提高客房服务质量。 9、负责了解宾客对客房服务质量的意见或建议,并及时作出相应的汇报与调整,最大限度地满足宾客的需求。 10、接受并处理宾客投诉,提高顾客满意度。 11、协助部门经理做好设施设备的维护保养工作。 12、 协助部门经理制定部门的培训计划,并对下属员工进行培训,提高部门员工的专业工作技能。 任职资格: 1、25-45岁,身体健康,相貌端正; 2、酒店管理等相关专业,中专及以上学历; 3、熟悉酒店客房管理流程,服务程序内涵及标准 4、英语口语良好、普通话标准; 5、善于与人打交道,有较强的人际关系; 6、能吃苦耐劳,工作主动热情,有较强责任心; 7、一年以上同岗位工作经验。 工作时间:早中两班倒,8-15:30、15-22:30,7小时工作制,月休5天 工作地点:桂林大公馆 联系电话:173 07 73 15 3 1 申经理
2025-12-02
周女士
招聘
客房服务员
2600-4000元
桂林-秀峰区-荣和林溪府
1、按酒店要求完成当日的客房清洁工作。 2、完成上级领导交代的事情。 3、上班时间 08:00-16:00,月休6天。 任职要求: 1、熟练做房优先考虑。 2、能接受上大班,每个月4-5次大夜班。
2025-12-01
包女士
人事专员
桂林-七星区 2年以上
30-50岁
1、按照酒店业客房服务标准和工作程序,布置标准间、大床房、套房、特色客房(亲子房)等; 2、进行客房清洁整理和杀菌消毒,及时补充客用品,如香皂、毛巾、厕纸等; 3、提供对客服务,包括洗衣、日用品租借、会议布置、离店送别等服务; 4、检查退房后的客房设施情况,是否损坏、有故障,查看宾客是否有遗漏物品,填写客房检查工作单; 5、清洁走廊、布草房等公共区域; 6、定期保养、更换清洁用品。
2025-12-01
马女士
人事经理
桂林
认真填写每日物品表和做房时间表。 根据前台反馈的信息,及时查房,并进行相应的反馈。 按照酒店的清洁标准和规定,清洁房间,确保其符合既定标准。 负责本楼层客房、楼道的卫生清洁及客房设备保养工作。 保持仪容仪表干净整洁,遇见客人或同事都需要打招呼,并遵循礼貌用语。 严格按照操作规程和消毒要求,清洁和消毒杯具、恭桶等物品和设施。 按酒店的规定,配齐或补充所有客房物品,如毛巾、洗发水等 及时报告房间的维修情况和客人遗留物品的处理情况1 2。
2025-11-28
石小姐
客房服务员
3000-4000元
桂林
负责打扫客房卫生 能吃苦耐劳 如有意向可直接到酒店前台咨询面试,谢谢
2025-11-28
张悦
人事经理
客房服务员
2500-5500元
桂林-象山区-铁西一里小区 1年以上
18-50岁
岗位职责: 1.按照集团标准流程和规定,清洁酒店客房卫生,达到既定标准; 2.认真填写每日物品表和做房时间表; 3.根据前台反馈的客人退房信息,及时查房,反馈信息; 任职要求: 1.身体健康,无隐形疾病; 2.吃苦耐劳,有责任心,服从管理和分配; 3.年龄50岁以内,有相关工作经验者优先录用; 福利待遇: 1.综合薪资4000-6000 2.做房提成+商品提成+营收奖+体验奖+工龄奖等; 3.缴纳五险; 4. 基本月休4天,节假日上班按照国家法定节假日三倍薪资; 5. 提供食宿;
2025-11-26
唐经理
人事部经理
桂林-阳朔县
初中以上
1、按照酒店业客房服务标准和工作程序,布置标准间、贵宾房、长包房、特色客房(如婚房)等 2、进行客房清洁整理和杀菌消毒,及时补充客用品,如香皂、毛巾、厕纸等 3、提供对客服务,包括洗衣、日用品租借、会议布置、离店送别等服务 4、检查退房后的客房设施情况,是否损坏、有故障,查看宾客是否有遗漏物品,填写客房检查工作单 5、清洁走廊、布草房等公共区域 6、定期保养、更换清洁用品
2025-11-24
黄小姐
广西相和里酒店管理有限公司招聘:公司标志 logo
广西相和里酒店管理有限公司
所在行业 旅游
成立时间 2024年6月24日
企业性质 有限责任
公司规模 --
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