客服专员

接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈

1、负责处理淘宝/天猫/等客户的咨询、产品报价，谈价格，工艺介绍，投诉、退换货等售前售后相关问题，能通过线.上或者电话和顾客取得良好的沟通,并全程跟进事情发展，维护客户关系，及时进.行客户资料的整理; 2、熟悉电脑操作及office软件的基本掌握和使用，打字速度每分钟40-60字，思维清晰，反应敏捷，能同时应答多名客户; 3、脾气好，待人有礼热情，处事冷静有条理,领悟能力，学习能力强，为人认真负责细心，服务意识强，无论面对什么类型的顾客仍能保持热情周到的良好服务态度，希望应聘者清楚自己的性格是否合适客服(服务于人的意识,以及事无巨细的耐心); 4、有亲和力，良好的心理素质，自我调节能力强，工作主动性强; 5、有淘宝天猫客服经验或懂会PS者优先。

有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰

岗位职责: 1. 提供专业的家装咨询服务 2. 及时响应客户需求，解决家装过程中的问题 3. 维护客户关系，促进良好的服务体验 任职要求: 1. 具备出色的沟通技巧，能够有效地与客户交流 2. 能够在团队中发挥作用，与团队成员协作完成任务 3. 具有学习能力，能够不断提升个人专业技能及服务质量

按学校开通数

上班时间: 8:30-12:00 14:00-18:00午休2小时 工作内容：公司提供客户资源 我们负责打电话邀约客户到公司进行面谈（我们不需要去面谈 会有设计师进行面谈） 有无经验均可 月休4天 普遍薪资:5000-10000 绩效+提成 综合收入10k以上

岗位职责： 1. 为社区居民提供专业的物业服务咨询，确保服务响应及时有效； 2. 处理居民投诉和建议，维护良好的社区关系，提升居民满意度； 3. 协调内部资源，解决居民日常问题，保障社区环境整洁与安全； 4. 定期进行客户满意度调查，收集反馈，协助优化物业服务流程。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并解决居民问题； 2. 有较强的责任心和应变能力，能够在压力下保持冷静； 3. 熟练使用办公软件，能够高效记录和管理客户信息； 4. 团队合作精神强，能够与物业各部门协作，共同提升服务质量。