招商客服专员

职位描述

【岗位职责】
1､负责园区客户的日常管理、文件起草、文件派发、资料收集.
2､协助新入园企业办理工商注册、报建、环评、消防等相关手续；为企业提供“一站式管家服务”。
3､负责协助客户于我司各部门做好相关沟通、协调工作，促使双方在意见一致的情况下解决问题，避免矛盾的发生。
4､负责所有客户租金、电费、污水处费、仓库租金、楼顶租金、废气塔运营费等相关费用的收缴工作，确保按时完成收费任务。
5､接待和处理园区客户投诉，并予记录；对客户提出的合理要求及时给予解决，确保公司与客户之间良好的沟通关系；针对客户反映的重要问题，及时上报上级领导。
6､负责招商管理部办公用品领用、登记、保管、发放工作。
7､负责招商管理部的来电、来函的收文、登记、回复。
8、负责招商管理部各种报表的汇总工作
9、负责招商管理部各种合同、文献资料的存档保管工作。
10、完成上级领导交办的其他工作任务。

【任职要求】
1、形象好，气质佳，大专以上文化程度，工商管理、企业管理、物业管理、酒店管理、环保工程等相关专业；
2、1年以上工业园区商业中心客服工作经验，协调能力较好；条件优秀可适当放宽。(可接收应届毕业生）
3､具有良好的职业道德和敬业精神；
4､具有熟练的写作能力和电脑文字处理能力；
5､掌握合同的登记、检查、归档整理的规范、要求等合同管理工作的专业知识和经验。
6、有C1或C1以上的驾驶证；
7、有工业园区工作经历或物业管理工作经历者优先。 

公司简介

       广西象州研滔环保科技有限公司由雅居乐环保集团和中韬环保集团共同控股，主要负责三江口节能环保生态产业园建设，该园区位于广西来宾市象州县石龙镇，该园区分为三期建设，规划总用地6000亩，其中工业用地5000亩，丝绸特色小镇用地1000亩，总投资超过150亿元，主要建设的环保设施包括有工业污水集中处理设施、工业供水设施、工业污泥处理设施以及热电联供设施。其中工业用地5000亩建设工业污水处理厂规模30万吨/日，供水厂30万吨/日，建设厂房300万平方米，建设660t/h热电联供厂以及园区配套的路网等项目。丝绸特色小镇用地1000亩建成节能环保园配套服务的生态化生活与完善的服务区，建设面积约130万平方米，滿足园区3万员工及家属的生活与综合服务需求。
       雅居乐环保集团创立于2015年，是雅居乐集团控股有限公司的全资子公司，注册资金10亿元人民币，集团总部位于香港，国内总部位于深圳前海自贸区。作为领先的环境服务投资运营商，雅居乐环保集团聚焦固体废弃物、环境修复和水务三大领域，包括危险废弃物处理、生活垃圾处理、餐厨垃圾处理、污泥处理、土壤环境修复、水环境修复、污水处理以及自来水生产等，几乎涵盖除大气外所有的污染防治和资源再生利用。当前，雅居乐环保集团在华东、京津冀、山东、华中、华南、广西、西部、海南八大区域全面布局，拥有数十家业内知名的项目公司，为城市及乡镇环境提供平台级的系统解决方案和综合环境服务。
       中滔环保集团有限公司（以下简称“中滔环保”）是专业的环保解决方案提供商，为客户提供一站式、一体化、综合的、量身订造的综合环保服务。集团主营业务为区域环境治理、一体化环保产业园、工业废水集中处理、工业供水、固体废物（含严控废物）和危险废物集中处置处理、城乡生活垃圾无害化处理、环境检测全产业链服务。服务内容涵盖环保设施的规划、建设、营运及维护全过程。

上班地点