职位描述
【岗位职责】
1、在客服主管的指导下负责辖区日常、二装巡查、沟通工作，做好对接专区的租户服务；
2、参与部门会议、培训，向主管反映工作情况、意见，存在的问题要加强沟通，落实处理；
3、办理前台来访人员登记、物品寄存及其它增值服务工作；负责接听客户来电，受理和回复客户相关业务的咨询工作；
4、为有需要的客户介绍项目及周边相关情况，提供基础信息服务；
5、熟悉物业服务中心各项管理制度、客户情况等；
6、熟悉租户交付、二装、施工验收、退租等流程，掌握客户日常关系维护技巧，每天进行现场巡查工作，及时处理租户投诉、建议，并根据流程提前做好各类服务提醒工作；
7、负责收取物业管理费等相关费用；
8、完成上级领导临时交办的其它工作；
9、良好的沟通协调能力，形象好，气质佳，较强的亲和力；
10、具备较强的执行力和责任心，对企业文化认可。
【任职要求】
1、 大专及以上学历；管理类专业；有物业及酒店相关工作经验优先；
2、 了解物业客服日常对接工作，熟悉物业行业管理工作；
3、 诚实守信、积极主动、品德良好，具有良好的职业操守；
4、 有团队协作精神，善于挑战，能承受较大的工作压力。
工作时间：
上午08：30-12:00，下午13：30-17:30
公司简介
粤港湾控股（原毅德国际控股）是香港联交所主板上市企业（股份代号：01396.HK），是全国地产百强之星，位列湾区地产50强TOP19。公司以“赋能城市未来，成就美好生活”为企业愿景，以“智创品质生活”为品牌理念， 致力于构建和谐的客户、企业、政府、员工、自然环境等关联方共赢的产业生态系统。重点聚焦粤港澳大湾区，以大湾区为总部基地和战略价值高地，同时在其他区域，尤其是省会城市，寻找发展高周转商住项目的机会。
在大湾区发展战略指引下，2019年，公司进行战略重组，引入战略股东，通过协同共享战略新股东雄厚的资本、丰富成熟的产业资源及运营经验，助力公司创新发展和产业升级。2020年，传承“以产促城、繁荣城市”的企业基因，公司战略升级和产业转型，全新定位为“新生态产城服务商”，同时更名为“粤港湾控股有限公司”。形成“城市更新、产业园区、特色小镇、品质社区、商业服务”和基建、金融等多个业务模式。实行“毅德”和“粤港湾”双品牌运作，“毅德”品牌继续发展商贸物流产业，全新的“粤港湾”品牌拓展精品住宅、城市更新等业务。 以“产业引领”为发展理念，坚持以产促城，以城兴产，大力促进产城融合、城乡融合、乡村振兴。
展望未来，公司将继续坚持“科学引领、生态战略、品质卓越、务实高效”的经营理念，积极推动产业与城乡的协同发展，为赋新时代人居理想，开启智慧美好新生活，实现产城人文的融合共生共荣，持续创造粤港湾价值。
港湾商业总部位于深圳，是上市企业粤港湾控股（股份代号：01396.HK）旗下的全资子公司。港湾商业定位为中国商业地产全产业链综合服务商，致力于构建以城市综合体和商贸物流园为核心，以轻资产输出为导向，以文旅康养、特色小镇、商业街区和购物中心等为特色的业务新格局，现已成为粤港湾控股核心竞争优势之一。
依托雄厚的资本实力、与时俱进的运营理念和前瞻性的战略眼光，港湾商业实行多元化发展战略，成功打造了港湾小镇、港湾天街和毅德家生活广场等精品项目。以大湾区为中心，港湾商业快速实现了全国的谋篇布局，业务深入长三角、环渤海、赣桂湘和中西部等地区；当前在营、筹备和在建的项目近30个，管理面积超过750万平方米，未来还将继续向全国乃至全球范围拓展。
作为港湾商业重要的组成部分，港湾商业梧州分公司肩负着梧州梧桐岛、梧州毅德家生活广场、梧州国际博览城及会展中心等商业项目的运营管理。秉承着「以产促城、繁荣城市」的企业基因和「客户第一」的经营理念， 港湾商业梧州分公司将以卓越的商业地产运营管理理念，成为梧州城市运营践行者和梧州经济腾飞推动者。
上班地点
工作地址：
广西梧州市长洲区舜帝大道西段一号梧州毅德生态城 查看上班路线
-
可能感兴趣的职位
-
电商客服2000-4000元梧州-岑溪市岗位职责： 1. 在线解答客户咨询，提供优质的购物体验； 2. 处理订单问题，包括发货、退款及售后服务； 3. 收集并反馈客户意见，协助优化产品和服务； 4. 维护店铺评价，提升品牌形象和客户满意度。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识； 2. 能够熟练使用办公软件及电商平台客服工具； 3. 有较强的学习能力和问题解决能力； 4. 能够在快节奏环境中保持耐心和积极态度。 5.打字速度要快2025-12-16
袁新雨 -
2025-12-16
石灿梅
-
2025-12-16
杨海
-
电商客服3000-4000元梧州-长洲区好学能干有责任心，学习能力强的，欢迎加入我们的团队！现招聘电商客服若干名 工作要求： 1.具备良好的语言表达和沟通协调能力，交际能力强； 2.富有责任心，工作积极主动，勤奋进取，敢于承担 3.善于团结协作，具有良好的团队合作精神； 4.具有良好的职业道德操守； 任职要求：要求熟练电脑打字；善于学习；能倒晚班。 工作时间：白班7:50-17:00 晚班14:00-23:00中间有一个时吃饭时间 电商客服 岗位职责： 1、通过抖音快手、拼多多或企业微信等在线平台回复，及时解答客户售前、售后问题； 2、负责完成客服相关数据统计与分析，确保管理数据支撑及业绩追踪； 3、了解客户需求，对其购买产品提供专业咨询并跟进处理进度； 4、负责客户接待，建立和完善客户资源相关数据，维护客户关系； 5、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力； 6、完成上级交给的其它事务性工作。 岗位要求： 1、年龄20-30岁； 2、熟练使用office 等办公软件； 3、有较强的沟通能力、学习能力、抗压能力与团队合作能力； 4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，遵守职业相关的纪律和要求； 5、有客服经验者优先； 6、优秀者可放宽学历; PS： 1.你想在电商领域闯出自己的一番天地吗，来加入我们吧，扁平化管理，超融洽氛围，以及好平台让你成功！ 2.小心脏够强，客户虐我千百遍，我待客户如初恋~ 3.能够接受早晚班制度2025-12-16
李值远
-
电商客服3000-5000元梧州-长洲区一、工作时间与薪资待遇 工作时间：六天工作制（每周调休一天） 上班时间两班制，早班8:00－16:30、晚班15:30-24:00，不包食宿，零食自由、法定节假日及绩效奖金。 二、岗位职责 岗位职责: 1、负责拼多多店铺及企业微信客服售后接待工作，耐心为顾客解答疑惑，指导用户使用产品，提升客户满意度。 2、对公司产品的相关熟记功能及作用，了解清晰平台相关规则。 3、收集和整理客户反馈的产品等问题，进行向上反馈; 任职要求: 1、有电商客服经验优先，打字速度 45 字/分钟以上。 2、热爱电子商务工作，熟悉电商平台等购物网站流程。 3、思维敏捷，理解能力强，较强的应变能力责任心强，抗压能力好，细心，工作积极认真。4、懂分析客户的购物心理，具备服务无意识和良好的沟通能力，指导客户产品使用。 5、熟练运用电子商务平台原理及操作模式，(商品管理、交易流程、支付流程、评价流程、投诉系统等)有丰富的网上购物和销售经验。 6、工作态度：工作认真负责，责任心强，注重细节。 四、我们的福利是 1.节假日福利及各种小零食 2.公司主力都是一群00后有为青年，团队氛围好 3.公司配有微波炉、冰箱，可自带午餐 5.全勤奖 4.不定期部门团建活动。 5.公司正在上升期，有无限可能，欢迎对电商有兴趣的青年加入。 6.晋升机会很大，助力个人职业成长。2025-12-16
陈冠武
-
2025-12-16
邓德泳
-
电商客服3000-5000元梧州-长洲区一、工作时间与薪资待遇 工作时间：六天工作制（每周调休一天） 上班时间两班制，早班8:00－16:30、晚班15:30-24:00，不包食宿，零食自由、法定节假日及绩效奖金。 二、岗位职责 岗位职责: 1、负责拼多多店铺及企业微信客服售后接待工作，耐心为顾客解答疑惑，指导用户使用产品，提升客户满意度。 2、对公司产品的相关熟记功能及作用，了解清晰平台相关规则。 3、收集和整理客户反馈的产品等问题，进行向上反馈; 任职要求: 1、有电商客服经验优先，打字速度 45 字/分钟以上。 2、热爱电子商务工作，熟悉电商平台等购物网站流程。 3、思维敏捷，理解能力强，较强的应变能力责任心强，抗压能力好，细心，工作积极认真。4、懂分析客户的购物心理，具备服务无意识和良好的沟通能力，指导客户产品使用。 5、熟练运用电子商务平台原理及操作模式，(商品管理、交易流程、支付流程、评价流程、投诉系统等)有丰富的网上购物和销售经验。 6、工作态度：工作认真负责，责任心强，注重细节。 四、我们的福利是 1.节假日福利及各种小零食 2.公司主力都是一群00后有为青年，团队氛围好 3.公司配有微波炉、冰箱，可自带午餐 5.全勤奖 4.不定期部门团建活动。 5.公司正在上升期，有无限可能，欢迎对电商有兴趣的青年加入。 6.晋升机会很大，助力个人职业成长。2025-12-16
邓德泳
-
2025-12-16
石灿梅
-
电商客服3000-5000元梧州-万秀区梧州市万秀区余生珠宝商行服装/纺织/皮革岗位职责： 1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作； 1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题； 3、与相关部门紧密配合，协调沟通； 4、维护客户关系，并开发新客户 任职资格： 1、至少1年以上销售或客服工作经验； 2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程； 4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作； 5、熟练运用office及良好的文档写作能力； 6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心； 7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。 工作时间：9:00-18:00 弹性上下班 周日休2025-12-16
余嘉鹏
-
抖音电商客服2000-4000元梧州-长洲区梧州泰便利贸易有限公司贸易/进出口岗位职责 1、抖音、快手、淘宝、阿里，拼多多等网购平台与客户沟通，解答疑问，提供热情服务，促成交易； 2、了解公司家具产品，用专业知识帮客户解决问题； 3、抗压能力强 4、了解客户需求，针对不同客户，合适的产品，促成客户成交下单； 5、完成上级交代的其他事务； 任职要求： 1.年龄18-26岁， 2.对国内电商平台感兴趣，熟悉各类聊天软件：千牛、旺旺等 3.工作中耐心，细心，热情，积极。能吃苦，较强的亲和力和服务意识。具有应变能力和文字及语言沟通能力 4.有相关客服经验者优先； 薪资福利： 1.试用期优秀者可提前转正。 2.节日福利：团队拓展活动、聚餐、下午茶、生日会、年会等节日福利。 3.工作地点在梧州市区西环路消防局附近 工作时间： 9：00-18:00国家法定节假日休息2025-12-16
冯世勃
梧州相关热门岗位
相关企业
-
一般项目：商业综合体管理服务；企业管理咨询；体育中介代理服务；集贸市场管理服务；停车场服务；物业管理；城市绿化管理；组织文化艺术交流活动；市场营销策划；餐饮管理；非居住房地产租赁；广告制作；广告设计、代理；会议及展览服务；销售代理；票务代理服务；旅游开发项目策划咨询；城市公园管理；游览景区管理；园区管理服务；非物质文化遗产保护；名胜风景区管理；文物文化遗址保护服务；公园、景区小型设施娱乐活动；日用百货销售；日用品销售；互联网销售（除销售需要许可的商品）；工艺美术品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；工艺美术品及礼仪用品销售（象牙及其制品除外）；文化场馆管理服务；摄像及视频制作服务；食品销售（仅销售预包装食品）；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
许可项目：医疗服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；企业管理；企业管理咨询；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
一般项目：体育赛事策划；健身休闲活动；体育健康服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；企业管理；企业管理咨询；社会经济咨询服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；汽车新车销售；新能源汽车整车销售；汽车租赁；电子产品销售；家用电器安装服务；日用电器修理；文艺创作；会议及展览服务；商务秘书服务；礼仪服务；婚庆礼仪服务；组织文化艺术交流活动；文化娱乐经纪人服务；社会经济咨询服务；租赁服务（不含出版物出租）；计算机及通讯设备租赁；专业设计服务；图文设计制作；广告设计、代理；平面设计；工业设计服务；新材料技术推广服务；企业形象策划；体验式拓展活动及策划；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；市场营销策划；茶具销售；农副产品销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：食品经营（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
-
一般项目：企业管理；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；非居住房地产租赁；住房租赁；项目策划与公关服务；礼仪服务；市场营销策划；企业形象策划；体育赛事策划；摄影扩印服务；摄像及视频制作服务；组织文化艺术交流活动；物业管理。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
对产业园的投资开发;珠宝首饰、贵金属首饰的设计、生产、加工、批发及零售;包装设计;艺术品经营(象牙及其制品除外);黄金、白银及贵金属回收;贵金属冶炼;企业管理服务、投资咨询服务、市场营销策划、文化活动策划、品牌策划、礼仪策划、会务策划、展览展示策划、商务信息咨询服务、酒店管理咨询服务;国内贸易代理;广告设计、制作、代理、发布;有色金属、金属材料销售;金属制品的批发、零售。
-
对能源业、环保业、运输业进行投资，新能源技术应用及推广，企业管理咨询服务，燃气设备、水处理设备、清洁设备、化工产品（危险化学品除外）、五金产品、建筑材料、厨房用具批发零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
-
物业服务；家政服务；物业服务咨询；房地产经纪服务；公关礼仪服务；园林绿化养护；公共音响安装、维修维护服务；水电安装；停车场管理服务；游泳场馆经营及管理；代居民收水电费；国内广告发布服务；场地租赁。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
-
清洁服务；园林绿化；物业管理（凭有效资质证书经营）；企业形象策划；为酒店提供管理服务；室内空气消毒；污染检测治理服务；汽车租赁（不包括带操作人员的汽车出租） 装卸服务（不含港口装卸）；害虫防治；中央空调系统、办公设备、机电设备维修（仅限上门服务）；信息咨询（不含证券咨询、人才中介服务和其限制项目）；劳务派遣；房地产经纪；建筑装修装饰工程（法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外，限制的项目须取得许可后方可经营）；仓储服务（具体项目另行申报）；自有房屋租赁；市政工程；从事广告业务（法律、行政法规规定应进行广告经营审批登记的，另行办理审批登记后方可经营）；国内贸易（法律、行政法规、国务院决定规定在登记前须经批准的项目除外）。（企业经营涉及前置性行政许可的，须取得前置性行政许可文件后方可经营），许可经营项目是：餐饮服务；劳务输出；普通货运（凭有效道路运输经营许可证经营）；电梯上门维护及养护；机动车停放服务。 （依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
-
工商、财务、税务代理及咨询、代理记账、社会经济咨询、企业投资管理咨询、经营管理策划、项目投资开发咨询、商品贸易信息咨询服务、其他专业咨询服务。（以上项目涉及国家法律法规规定须经审核的，取得批准后方可开展经营，经营期限以专项审批为准）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
- 深圳市前海毅德商业管理有限公司梧州分公司
- 所在行业 管理咨询/企业管理/物业
- 成立时间 4年（2021年3月31日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --
