职位描述
1.负责客房区域的管理和日常工作
2.负责编排本部门员工的正常值班表,日常考勤,主持每日例会,制订并督导本部门周工作计划的执行情况
3.负责房间卫生及各类设备设施的完好率、客房用品的配备
上班地点
工作地址:
柳州鱼峰区箭盘路公寓式办公楼1楼 查看上班路线
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客房主管/领班3000-5000元柳州-鱼峰区广西佳宇酒店管理有限公司酒店/旅游岗位职责: 1.监督客房服务流程,确保服务质量和效率; 2.处理客人反馈及投诉,提升客户满意度与忠诚度; 3.管理客房团队,包括人员调度、培训与发展; 4.控制客房运营成本,确保资源合理分配; 5.与前台及其他部门协作,确保无缝的客户体验。 任职要求: 1.具备优秀的团队领导能力和沟通技巧; 2.对客房服务流程有深刻理解,并能提出改进建议; 3.能够独立解决客房管理中的问题,具备应急处理能力; 4.有至少2年以上客房管理或相关领域的实际工作经验; 5.具有良好的客户服务意识,能够在高压环境下保持积极态度。2025-11-23
李建佳 -
2025-11-23
杨兵 -
2025-11-23
蔡主管
- 广西柏霖佳酒店管理有限公司
- 所在行业 餐饮/酒店/旅游
- 成立时间 4年(2021年6月18日)
- 企业性质 有限责任
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