职位描述
1.安排好客房服务员的工作,合理调配好人员使用,检查仪容仪表。
2.仔细检查每一间客房,确保客房清洁质量及物品补充,摆放达到要求,设施设备完好。
3.巡视酒店客房及公共区域,负责检查报修设施设备,使其能正常工作。
4。监督服务员《工作日志》的填写情况和工作车摆放标准及各种操作规程的规范情况。
5.负责楼层钥匙,对讲机,房卡的收发及保管。
6.检查并控制楼层各类客房用品及清洁用品的消耗情况,确保各种物品在工作间又适量的备用;严格控制酸性清洁剂的使用,负责楼层财产的管理工作
7.在客房出租紧张时帮助服务员迅速清扫离店房间卫生,确保客房的及时出租。
8检查客房的维修保养事宜,合理安排计划卫生。
9.库管休假时,负责所有库管日常工作。
10.完成上级交派的其他任务
11.完成上级交派的其他任务。
注:有同行业同岗位工作经验优先录用。
上班地点
工作地址:
柳州融水苗族自治县融水柏霖酒店寿星中路一号 查看上班路线
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客房主管/领班3000-5000元柳州-鱼峰区广西佳宇酒店管理有限公司酒店/旅游岗位职责: 1.监督客房服务流程,确保服务质量和效率; 2.处理客人反馈及投诉,提升客户满意度与忠诚度; 3.管理客房团队,包括人员调度、培训与发展; 4.控制客房运营成本,确保资源合理分配; 5.与前台及其他部门协作,确保无缝的客户体验。 任职要求: 1.具备优秀的团队领导能力和沟通技巧; 2.对客房服务流程有深刻理解,并能提出改进建议; 3.能够独立解决客房管理中的问题,具备应急处理能力; 4.有至少2年以上客房管理或相关领域的实际工作经验; 5.具有良好的客户服务意识,能够在高压环境下保持积极态度。2025-11-23
李建佳 -
2025-11-23
杨兵 -
2025-11-23
蔡主管
- 融水县柏霖酒店
- 所在行业 餐饮/酒店/食品
- 成立时间 4年(2021年1月14日)
- 企业性质 个体户
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