全州前台接待员2500

职位描述

负责酒店宾客的入住登记及退房结帐及收银服务工作，，掌握各类服务信息，作为酒店服务窗口为各部门做好“中枢神经”工作。

主要职责：

1．接受前台领班的管理；

2．熟练掌握以下内容：

2.1 前台接待/收银员工作程序

2.2 各网络机器设备的功能、操作使用程序和注意事项

2.3 掌握当天及未来一周内的酒店可出租房情况

2.4 当日价格情况

任职要求:

◆具有良好的沟通能力和亲和力；

◆男女均可，18-30岁，女性身高不低于1.60米，男性身高不低于1.68米；

◆身体健康、精力充沛、外貌端正；

◆有很好的个人形象和良好的公共关系；

◆酒店管理专业或专业同等学历。

技能技巧:

◆普通话流利；

◆具有创造良好的人际关系的能力；

◆良好的对客服务意识，具有积极的推销意识；

◆应变能力强，较强的记忆力、计算能力、理解与表达能力较强；

◆善于处理宾客投诉的能力；

◆有良好的执行交办工作的能力；

◆熟练掌握电脑输入、有关表单的填写、整理、存档。

态    度:

◆工作积极、主动、热情

◆品行端正，具有良好的职业道德及团队合作精神 

公司简介

天龙湾酒店集团（Imperial Dragon Bay Hotels&Resorts）创立于2015年，总部位于广西首府南宁，主要致力于高端精品酒店的开发和运营。旗下拥有天龙湾梵悦酒店（IDB Fanjoy Hotel）、天龙湾璞悦酒店（IDB Purejoy Hotel）、天龙湾曼悦酒店（IDB Mandala Hotel）等3个酒店品牌和悦雅居(Yue ya Restaurant)餐饮品牌。经过5年布局，现已发展成为在营和即将开业的客房数超过4000间，餐位数2000个+/员工超过1000人 、拥有自营酒店、加盟店、餐饮门店多达30家高端精品酒店和餐厅的酒店集团。
全州天龙湾璞悦酒店由桂林半岛国际酒店管理有限公司投资兴建，由广西天龙湾酒店集团管理经营，作为全州首家天龙湾璞悦品牌酒店，全州天龙湾璞悦酒店共有客房280间，分别为一期二期客房数各140间，还配备有大型餐饮多功能宴会厅、自助餐厅、会议室、康体娱乐等设施。全州天龙湾璞悦酒店将秉承天龙湾酒店服务理念，为每一位客人奉上亲切宜人、舒适惬意的入住环境，将现代简约大气的设计融入到神秘东方的意境之中，秀丽而精致，使你仿佛置身在充溢着清香幽远、馥郁恬淡的氛围之中，将全州天龙湾璞悦酒店打造成为全州县独树一帜的全服务型酒店。
全州天龙湾璞悦酒店位于桂林全州县城北新区，位于湘江之畔，毗邻文物古迹伟光楼、雷公塔；距高速路口、火车站仅10分钟，桂林两江机场90分钟，交通十分优越。