职位描述

1、掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对空房状态
2、迎送接待宾客,为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施,合理安排房间
3、协助宾客办理入住手续,处理宾客在酒店内遇到的困难,为其提供相应的服务和必要的协助
4、提供留言、叫醒及酒店各项服务
5、发生失火、盗窃、急病等紧急情况时,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理

公司简介

公司总部位于深圳,是一家致力于商业地产项目开发和实业投资运营、具有多家全资子公司、实力雄厚的综合性民营企业。公司长期致力于在商业地产领域深耕,拥有雄厚资金实力与丰富投资经验,凭借国际化的视野、专业资深的团队、丰富的实践经验,提供商业不动产的投资开发、市场研究、设计工程、产品策划、营销推广、品牌招商、运营管理等。同时公司拥有客都汇、客世界、大润发购物广场等商业综合体品牌,投资运营广州、梅州、云浮、贵港多个商业综合体项目,与世界500强商业龙头企业康成(中国)投资有限公司(大润发)结成长期战略合作伙伴关系,旗下运营的商业综合体项目均为城市商业地标和地方商业龙头企业。2016年,公司旗下全资项目梅州客都汇被评选为“华南商业地产风云20载商业地产新锐项目”第一名。
     桂林客世界商业文化广场项目位于桂林市漓江路19号,总建筑面积约11.3万平方米,总投资额约10亿元人民币,由桂林市客都汇商业有限公司全额投资并全部自持,只租不售。项目共有6层,其中购物中心地上四层,地下二层。项目是集综合零售、特色餐饮、文化娱乐、时尚运动、休闲购物、社交聚会、旅游文创于一体的大规模、综合性、现代化、高品质、具有地域标志性的一站式城市商业综合体。



项目由国内顶尖的商业建筑设计单位操刀,以桂林山水元素为设计主题,将整个建筑物的外观和内部装修将与桂林地域特色和人文环境完美融合,结合休闲体验主题业态的规划,将更多“空间”留给消费者,打造人文与建筑、商业与艺术融合的多元主题商业,引领桂林购物、娱乐、社交、休闲潮流新前沿。项目建成后,将成为中心城区最大的城市商业综合体和桂林市商业新地标。








 

上班地点

工作地址: 桂林市七星区漓江路19号客世界商业文化广场轻奢酒店 查看上班路线

可能感兴趣的职位

桂林-七星区-桂林客世界广场
高中以上
1年以上
岗位职责: 1、负责酒店前台的日常管理工作,确保服务流程顺畅高效; 2、处理客人入住、退房及相关预订事宜,提供优质的客户服务; 3、监督前台员工的工作表现,进行绩效评估及培训指导; 4、维护前台区域的整洁与安全,确保设施设备正常运作; 5、协调各部门解决客人投诉及特殊需求,提升客户满意度。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够处理各种突发状况; 2、熟练使用办公软件,有较强的数据处理和记录能力; 3、有酒店管理或前台相关工作经验,熟悉前台工作流程; 4、具备团队管理能力,能够激励团队成员提供优质服务; 5、具有较强的责任心和抗压能力,能够在快节奏环境中工作。
1小时前
陈明娟
行政人事部经理
前厅接待
2500-3500元
桂林-象山区-德天广场 1年以上
1、负责客人办理住店及离店手续,及时将相关信息输入电脑,做好手工报表,客流记录; 2、负责为客人提供咨询服务,按照服务标准程序为客人办理贵重物品寄存; 3、将宾客信息有效传递至各相关部门,确保为客人提供周到准确的服务; 4、完成上级交给的各项任务。
1小时内
粟欢
招聘专员
桂林-秀峰区
高中以上 18-35岁
1、掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对空房状态 2、迎送接待宾客,为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施,合理安排房间 3、协助宾客办理入住手续,处理宾客在酒店内遇到的困难,为其提供相应的服务和必要的协助 4、提供留言、叫醒及酒店各项服务设施 5、上二休一,12小时制,月休10天 6上班时间早上8点至晚上8点,或者晚上8点至早上8点
4小时前
杰创人事
人资经理
桂林-叠彩区
大专以上
1年以上
24岁以上
1、掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对空房状态 2、迎送接待宾客,为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施,合理安排房间 3、协助宾客办理入住手续,处理宾客在酒店内遇到的困难,为其提供相应的服务和必要的协助 4、提供留言、叫醒及酒店各项服务设施、***息的查询服务 5、发生失火、盗窃、急病等紧急情况时,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理
7小时前
黄小姐
桂林-叠彩区
大专以上 23-32岁
1、负责酒店客人入住、离店手续办理; 2、负责来访电话咨询解答及办理预订; 3、负责处理客人简单投诉。 1、大专或以上学历,旅游、酒店管理相关专业优先; 2、形象良好,电脑操作熟练,普通话标准,笑容甜美; 3、具有良好服务意识; 4、有相关工作经验者优先。
7小时前
黄小姐
前台接待员
2600-3000元
桂林-象山区
1、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作; 2、为客人安排住房,办理入住登记、换房、加床、续住及离店等手续; 3、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性; 4、配合同事及上级完成部门工作等。
2025-12-18
王乐
人事
桂林-象山区-百年荟城市广场
中专以上
1年以上
1、掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对空房状态 2、迎送接待宾客,为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施,合理安排房间 3、协助宾客办理入住手续,处理宾客在酒店内遇到的困难,为其提供相应的服务和必要的协助 4、提供留言、叫醒及酒店各项服务设施 5、发生失火、盗窃、急病等紧急情况时,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理
2025-12-18
曾经理
人事经理
桂林-临桂区-花样年麓湖国际 20-35岁
1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4.熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务; 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 9.8小时一班(早班7:30-16:00,中班15:00-23:30) 任职要求: 1.中专以上文化程度,会电脑操作。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康,无纹身。
2025-12-17
莫小姐
人事主管
桂林-七星区
初中以上
1年以上
工作内容 1.负责酒店前台接待工作,为客人提供优质的接待服务 2.处理客人入住、退房手续,解答客人咨询 3.负责日常前台信息录入,预订管理等工作 4.协助客人解决在酒店期间遇到的各类问题 5.维护前台区域的整洁和专业形象 任职要求 1.具备良好的沟通能力和服务意识 2.熟悉酒店前台操作流程 3.能够熟练使用电脑进行基本操作 4.有责任心和工作压力 5.细心、耐心,具有良好胡团队合作精神 6.具备1-3年的工作经验
2025-12-17
谭女士
人事专员
前台接待
3000-5000元
桂林-七星区
中专以上 18-30岁
1、接听电话,接收传真,按要求登记、转接电话或记录信息,并及时转达 2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员 3、负责公司传真、快递信件包裹的登记、收发和转递工作 4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转 5、完成上级主管交办的其它工作
2025-12-16
马女士
人事经理
桂林市客都汇商业有限公司招聘:公司标志 logo
桂林市客都汇商业有限公司
所在行业 餐饮/超市/服装
成立时间 5年(2019年12月31日)
企业性质 有限责任
公司规模 50-100人

该公司其他职位

客房服务员(客世界轻奢酒店)

¥3000-5000元

桂林-七星区-桂林客世界广场 高中以上

酒店前台主管(客世界轻奢酒店)

¥4000-5000元

桂林-七星区-桂林客世界广场 高中以上 1年以上

酒店客房主管(客世界轻奢酒店)

¥4000-5000元

桂林-七星区-桂林客世界广场 高中以上 1年以上

招商专员/主管/经理

¥6000-10000元·13薪

桂林-七星区-桂林客世界广场
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