职位描述

一、前台客服接待
负责售后接待工作,客户资料的整理、收集;及时联系客户到店保养及保险到期后的续保、到店保养及保险到期后的续保工作;处理客户现场投诉。
二、索赔:
配合维修师傅认真检查索赔车辆,做出质量鉴定,及时和工厂做好索赔工作,认真规范填写保修保养单据。
三、配件管理:
配件进销存管理,索赔旧件的管理,
四、档案管理:
收集反馈有关车辆质量方面的信息,建立索赔档案
工作简单、环境舒适、氛围融洽,期待你的加入!
有意向直接电话联系:蔡小姐 *****

公司简介

钦州良达奇瑞新能源汽车店成立于2019年08月06日,地址位于钦 州市钦州湾大道151号良达车行,投资300多万,经营性占地2000平方,是奇瑞新能源汽车厂家授权指定钦北防地区一 级经销商, 按厂家标准的A级4S店标准建店,销售与售后服务、零配件供应、信息反馈为一体的优秀企业。
新能源行业目前每年销量一百多万,国家规定2025年之前达到每年五百万的销量,每年差额四百万,发展空间大。各大车企都纷纷转型新能源,市场空间大,缺少各个岗位的人才,现面向钦州全面招聘销售人才。

上班地点

工作地址: 钦州市钦北区钦州湾大道北段钦州市交警支队旁(吴英宁房屋) 查看上班路线

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岗位职责: 1.处理电商平台内的售后订单,确保客户满意度; 2.与客户进行有效沟通,解决订单问题; 3.保持良好的团队合作,与团队成员协作完成工作; 4.持续优化工作流程,提高工作效率。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力,客户服务意识和抗压能力。 2.熟练操作电脑熟悉王者荣耀和平精英游戏优先录用 3.具有较强的抗压能力和责任心; 4.良好的团队合作精神,能迅速融入团队; 5.具有快速学习和适应新环境的能力。 备注:两班倒,早8-4.30,晚4.30-1 保底工资4500元以上,满足条件可以面试了解。
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