职位描述
岗位职责：
1、协助部门经理开展检查，达到厂家的标准规范要求，发现存在问题
2、受理投诉反馈及专营店服务热线获得客户投诉信息，反馈到责任部门进行限期对应和整改，监督改善并追
3、邀约电话回访
4、周报、月报制作
5、协助开展俱乐部活动
6、客户档案管理
7、车辆保险到期邀约续保
任职资格：
1、 大专及以上学历；
2、 可接受应届毕业生，有客服相关工作经验或大型商场、同行业会员管理经验者优先考虑；
3、 形象气质良好，性格外向，亲和力强，善于沟通；
4、 有良好的组织、协调能力，熟练操作办公软件，较强的开拓精神和高度的敬业精神并能承受工作中的压力， 具备独立处理复杂问题和危急事件的能力。
公司简介
贵州万友汽车销售服务有限公司钦州分公司，是中国长安汽车集团所属“万投”品牌汽车销售服务体系的全资子公司。主营整车销售、备件供应、售后维修服务等，目前已建立了比较完善的销售服务体系，营销网络遍布贵州、广西绝大部分区域，拥有贵阳、都匀、凯里、南宁、柳州、钦州等多个汽车4S店，主要代理长安微车、长安轿车、长安新能源、长安马自达等品牌汽车，并严格按照汽车4S店标准模式进行管理。
贵州万友是一个拥有良好声誉和成长潜力的公司。在过去的8年里，贵州万友全体员工经过辛勤打拼，实现年销汽车5000余辆，累积购车客户三万多名，维修保养保有客户十多万户，连续多年荣获汽车厂家授予的销售和服务金奖称号，是贵州、广西区域最大的长安微车和长安轿车营销服务商，具有相当的知名度、美誉度和影响力。目前已发展为长安轿车在贵州、广西区最大的经销商。万友人坚持“买好车到万友，亲情服务到永久”的经营理念，以“满足客户需求，成就员工价值，打造百年万友”为企业使命，秉承中国兵器装备集团优良传统，集中国长安资源优势，汇“万友”知名商号20余年品牌积淀，致力于为您提供最优质的汽车服务。万友汽贸 全国连锁 军工品质 贴心服务
贵州万友以"万友"品牌为坚强后盾，融入广西属地化发展，依靠全体员工的不懈努力，将以更饱满的热情、更优质的服务，迎接每一位客户的光临，满足每一位客户的需求，带给广西消费者更多的便利，打造广西消费者喜爱和敬重的现代企业，努力将广西万友建设成为广西最具实力的汽车营销服务商。
万友汽车投资有限公司隶属有150年军工企业历史的中国长安汽车集团，是一家国有独资企业，由中国兵器装备集团旗下西南兵器工业公司所属汽车贸易业务发展而来，自上世纪90年代始，已深耕汽车营销服务业务近20年。万友汽车主要从事长安微车、长安轿车、长安福特轿车、长安铃木轿车、东风雪铁龙轿车、上海大众斯柯达轿车等品牌汽车的销售与服务，拥有全资子公司13家，控股、参股子公司9家，销售区域遍布云、贵、川、渝、桂、津、京、皖等多省市区，年销售各型汽车超17万辆。
上班地点
工作地址：
钦州市钦南区长安马自达(钦州万友店) 查看上班路线
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一般项目:汽车新车销售;汽车零配件零售;机动车修理和维护;汽车租赁;新能源汽车整车销售;新能源汽车电附件销售;新能源汽车换电设施销售;汽车装饰用品销售;五金产品批发;家用电器销售;商务代理代办服务（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目:汽车新车销售;新能源汽车整车销售;汽车零配件零售;机动车修理和维护;轮胎销售;汽车装饰用品销售;汽车零配件批发;洗车服务;商务代理代办服务;新能源汽车换电设施销售;汽车拖车、求援、清障服务;汽车旧车销售;信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）。（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）
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- 贵州万友汽车销售服务有限公司钦州分公司
- 所在行业 电子/汽车/汽车销售
- 成立时间 6年（2019年9月18日）
- 企业性质 国有企业
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