职位描述

1、负责与网络订单的客人面对面沟通交流,处理客人投诉和需求,获取客人的网络好点评。
2、向网络订单客人介绍平台会员的好处,发展客人成为会员,获取客人完整的客户资料信息。
3、用酒店企业微信每周定期向各平台会员发送优惠券及酒店宣传海报,保持恰当的联系频率,争取客人通过平台会员渠道来预订房间,为酒店降低销售佣金。
4、向客人介绍酒店的餐饮和小商品项目,拓展住店客人在酒店内的二次消费。 
5、收集宾客意见,以便掌握他们在店期间所受服务的反馈,分析归纳他们的意见,提供合理化建议。
6、有相关工作优先。

公司简介

广西恒基投资集团有限公司是一家拥有13年房地产开发经验、投资实力雄厚的集团企业,主要产业有房地产开发、酒店经理管理等,总资产达15亿元人民币。开发的品质楼盘有:百色恒基滨江国际、百色恒基广场;钦州恒基国际城、钦州恒基城市经典、钦州恒基广场(含金湾国际大酒店)等。待开发的项目有钦州恒基华府、钦州沙井大道地块、钦州二马路地块等。
“恒久品质,基筑未来”是恒基集团的企业哲学,更是恒基集团在经营发展中一直秉持的信念和行动纲领。恒基人坚持合作共赢的发展观和价值观,秉持“专业、严谨、和谐”的地产开发管理理念,成为恒基投资不断发展的核心动力。用国际化的标准要求自己,以国际化的品质审视建筑,是恒基集团的一贯作风,恒基人坚信“只有高品质,才有高价值”。在打造项目过程中,集团决策层始终用“专业、用心、创新”的管理理念来铸造精品工程。
恒基集团在企业发展过程中,积极投身到社会公益事业中,近年来,先后向各社会团体捐资600多万元人民币,荣获“爱心企业”、“光彩事业贡献奖”等称号。
“聚天下英才,创恒基伟业”是恒基集团的人才战略。在用人上以"忠、诚、能"为衡量标准,坚持以品德第一、能力第二为任用标准,坚持"有德无才,其德可用,有才无德,其才难用"的造才原则。坚持用"待遇、感情、事业"来吸引人、培养人、留用人。公司注重员工培训,让每一位员工提高与企业共同成长。注重员工职业生涯规划,给每一位人才提供发展空间。

相关福利:
1、一周六天工作制,8小时工作。
2、基本工资+岗位工资+其他补贴/福利/提成
3、国家节假日安排,国家标准的假期等福利;
4、员工活动:不定期员工活动;
5、良好职业发展规划及广阔的晋升空间。

上班地点

工作地址: 钦州市人民路13号恒基广场中庭6楼星悦公司 查看上班路线

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大堂经理
6000-8000元
钦州-钦南区
岗位职责: 1 、负责会所日常的各类接待及服务相关工作,确保接待服务质量; 2 、负责会所各类所需物资以及各类外包服务的采购管理工作; 3、 负责会所各类物资及相关固定资产的出入库登记、盘点等日常管理工作; 4、 负责会所日常餐饮、卫生等服务的监督管理工作; 5、 负责做好会所各类设施及物品的定期维护及检查管理工作; 6 、负责会所各类接待活动使用登记并于月底提交汇总表及费用单据上交报销; 7 、服从上级领导的工作安排,完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、28-35岁,身高165厘米以上,形象气质佳; 3、有较强的亲和力和人际沟通能力,良好的服务意识和责任心,能熟练操作电脑及办公软件; 2、3年以上私人会所或餐饮管理工作经验; 4、有私人会所或餐饮管理经验者优先。
2025-12-23
田鹏程
广西恒基投资集团有限公司招聘:公司标志 logo
广西恒基投资集团有限公司
所在行业 房地产/投资
成立时间 21年(2004年5月10日)
企业性质 有限责任
公司规模 10人以下

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钦州-钦北区-恒基广场
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