职位描述

岗位职责:
(1)有一定的国际贸易、物流、进出口报关知识
(2)对接客户订单,安排运输、报关、交货,并及时跟踪进展
(3)统计客户订单信息,完善客户SOP
(4)及时处理异常,提交解决方法
(5)协助业务人员做好客户维护工作
任职要求:
1、大专及以上,国际贸易、物流管理、外语等相关专业 ;
2、1年以上国内物流操作相关工作经验;
3、良好的服务意识以及团队协作能力,吃苦耐劳,思维清晰,抗压能力强。
4、懂东盟小语种或英语的优先
工作地点: 南宁

公司简介

广西新丝路国际物流有限公司初创于2009年,10年里致力于中越两国跨境物流服务。主要网点有凭祥、广西凭祥综合保税区(友谊关口岸),越南谅山、越南河内、越南北宁5个分支机构。至今已有员工70多名、超过5000平方米的仓储中心、分拨中心,拥有完整的物流服务体系和专业的客服管理。

我们现有的业务:
·从中国凭祥到越南的拼车业务、拼箱报关、货物运输,快件(淘宝件)正规报关、及双清业务。

我们的日常集拼:
·每天有5000到10000件货物(含淘宝件)
·每天有100吨到150吨的货运量

我们的优势:
·对各种货物的集拼
·有自己独立的报关公司
·我们有足够的运力运输更多的货物

我们可以:
·可以覆盖整个越南的运输服务
·越南可开展清关和送货服务
·可以通过人民币进行COD服务和退款,货物的返货和退货处理

上班地点

工作地址: 广西凭祥市 查看上班路线

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岗位职责: 1. 负责客户订单的跟进与管理,确保订单准确无误地执行; 2. 及时与客户沟通,解决订单过程中的问题,提升客户满意度; 3. 协调内部资源,跟进货物运输进度,及时反馈给客户; 4. 维护良好的客户关系,收集并反馈客户需求,协助改进服务流程。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理客户咨询与问题; 2. 有责任心,能够独立完成任务,同时具备良好的团队合作精神; 3. 熟练使用办公软件,有物流或客服相关工作经验者优先; 4. 能够适应快节奏的工作环境,具备较强的抗压能力。 有双休,应届生可考虑。
2025-11-22
蔡子浪
广西新丝路国际物流有限公司招聘:公司标志 logo
广西新丝路国际物流有限公司
所在行业 电子/家具/物流
成立时间 9年(2016年1月22日)
企业性质 有限责任
公司规模 --

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