职位描述
岗位职责:
1. 负责客户订单的跟进与管理,确保订单准确无误地执行;
2. 及时与客户沟通,解决订单过程中的问题,提升客户满意度;
3. 协调内部资源,跟进货物运输进度,及时反馈给客户;
4. 维护良好的客户关系,收集并反馈客户需求,协助改进服务流程。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理客户咨询与问题;
2. 有责任心,能够独立完成任务,同时具备良好的团队合作精神;
3. 熟练使用办公软件,有物流或客服相关工作经验者优先;
4. 能够适应快节奏的工作环境,具备较强的抗压能力。
有双休,应届生可考虑。
上班地点
工作地址:
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