职位描述
任职要求:
1. 一年以上酒店行业经验,有同岗位经验者优先;
2. 熟悉前厅部运作,有良好的服务意识、具有较强的工作责任感和敬业精神
素质要求;
3. 吃苦耐劳,乐于学习,有上进心,抗压能力强。
岗位职责:
1. 当班期间做好前厅接待、问询、结账等服务工作 ,指导前台服务大使的各项工作 ,并协助运营经理做好部门排班、考勤等工作;
2. 当班期间做好酒店的收益管控 ,随时关注酒店房态及流量 ,根据要求实时调整房价 ,确保酒店达成预算;
3. 第一时间处理突发事件,做好客人意见和建议收集工作,并妥善处理投诉,如超过职责权限及时请示上级;
上班地点
工作地址:
贵港 平南县 东湖 查看上班路线
-
可能感兴趣的职位
-
前厅主管3000-4000元贵港-桂平市-大龙城市广场桂平市中浩酒店管理有限公司酒店/旅游1.受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预订。2.处理销售部或者其他部分发来的预订单。 3.为客人办理进住登记手续,安排房间。 4.负责保管、制作和发放客房钥匙卡。 5.认真核对上一个班次输进电脑的客人资料,及时正确的输进客人资料。 职位招聘1-2人7小时前
吕泽彬 -
前厅经理4000-5000元贵港-港南区1、负责酒店前厅部和康乐中心的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功 能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,获取最佳的客房收入。 3、具备一定的管理素质。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部 署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、能协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 我们希望您: 有一定酒店前厅管理经验,或洗浴会所度假区等前厅管理经验。 薪资:4-5k (包吃住) 月休4-5天7小时前
赵生金 -
7小时前
黄彬 -
7小时前
黄彬
平南相关热门岗位
- 平南县圣运投资有限公司
- 所在行业
- 成立时间 2024年3月14日
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --
-
该公司其他职位
-
酒店清洁工
¥3000-4000元
贵港-平南县 -
酒店保洁
¥2000-3000元
贵港-平南县 -
酒店前厅接待员
¥3000-4000元
贵港-平南县 -
酒店客房服务员
¥3000-4000元
贵港-平南县