职位描述
任职要求:熟悉掌握客房岗位流程,较好的服务意识
岗位职责:
1. 负责所分配的客房和服务区域的整洁。按标准流程清洁房间卫生和补充客用品及对客服务;
2. 做好设施设备的日常保养,发现设施设备的故障和损坏,按规定程序报修及时向客房主管报告需要维修的设备和项目;
3. 极力为客人提供帮助和服务,响应客人的要求;如为客人提供洗衣、咨询、送物、引导等;
上班地点
工作地址:
贵港 平南县 东湖 查看上班路线
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客房服务员3000-4000元贵港-港北区广西凯悦酒店有限公司酒店/旅游1、岗位工资+绩效工资; 2、优秀员工奖、全勤奖 3、公司提供食宿 4、完善的培训体系和晋升机会; 5、丰厚的优秀员工奖励; 6、丰富多彩员工拓展活动。 客房服务员,是指负责酒店房间内各项服务的专业人员。该岗位的具体工作内容包括但不限于:为客人提供优质的入住、退房等相关服务;协助处理客人的投诉和建议;负责维护和管理客房内的设施设备等;同时还需要具备良好的沟通能力和服务意识以及团队合作精神等等。 以下是该岗位的详细信息: 一. 岗位职责 1. 为客户提供高品质的服务体验。 2. 确保所有客房都保持清洁卫生并符合标准。 3. 提供专业的解决方案和建议以满足顾客的需求。 4. 与其他部门紧密协作以确保整个住宿流程顺畅无误19小时前
陆海泽
- 平南县圣运投资有限公司
- 所在行业
- 成立时间 2024年3月14日
- 企业性质 有限责任
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