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  13*******66 2022-03-01
  你想做销售，在前台工作，肯定接触过销售的人吧，如果你性格够，喜欢和人沟通，那就可以去试试。如果你这方面不行，就别去了。另外酒店的产品和服务是最重要的，要根据酒店的产品服务，位置，档次等等综合考量，你在前台，这个应该有数。别指望有人带你，有人给你分客户，销售水是很深的，勤奋当然重要，更重要的是你要有这个意识，有这个脑子。
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  15*******59 2022-03-01
  第一 对标 找一些酒店销售的前辈或者本单位销售骨干请教，观察他们的客户行业的组成，跑客户的节奏，销售额的进度，然后学习他们的方法 第二 最好有一些朋友或同事能介绍一些资源给你，对新人来说快速建立信心是关键 第三 勤快，销售这个行业无法偷懒 祝您顺利
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  13*******04 2022-03-01
  握个爪，我也经历过你现在的状态，然后在前厅部做了10年换到销售部。你去销售做什么，corporate. MICE.还是做宴会，这些都不一样。我在销售也做了2年，好的东西我没法教你，只能教你笨办法，让你尽量能在销售里面活的久一点。一般你去销售肯定做公司客户，扫楼是必不可少的，正常情况下你酒店周围的楼已经被你同事都扫烂了，但是你还是要去扫，有时候态度很重要。进去一家家敲门，然后想办法问前台要名片（记住不择手段），名片的多与少是你工作的业绩。事先准备一套说辞，比如我们酒店在哪里，我们有什么优势，房间新装修，景色好，价格性价比高。然后可以邀请对方来喝咖啡。对方能来show room就是你的功劳，如果能签下一个合同你就可以买彩票了。方法二，每天尽量的去等每一个你订的客户，在前台和对方尬聊，做销售一定要脸皮厚。然后尽量的记住他或她的脸，下次碰到能叫出他的名字。每天晚上6点以后在大堂lobby greeting，你的客户来了叫住他，继续尬聊，目的让自己老板看到或GM看到。一方面证明了你对工作的态度，另一方面也能提高一点生意，但是有可能是投诉比如房间安排的不好，早餐不好吃等等，反正双刃剑自己掌握。天天去你也很累，自己摸清规律，一周2到3次。方法三，你是前厅部的员工对系统一定很熟，把walk in的客人名单都打印出来，现在应该都有手机号，一个个打过去问，美其名曰客户满意度调查，实际上询问客户要不要签公司协议。外地来旅游的排除，本市的既然他有需求说不定能发展长期订房的需求。