职位描述
1、负责管区内客房清洁卫生工作和服务工作,掌握客情,合理安排人力,组织和指挥下属员工,严格按照工作规程和要求,做好管区内客房及环境的清洁卫生、宾客迎送和接待服务工作。
2、掌握管区内各种设施设备的情况,及时提出报修、更新和添置计划。
3、掌握管区内客房状态情况,负责对客人遗留物品的招领和处理。
4、负责保管楼层总钥匙收发及保管。
5、负责客房用品的管理,保持仓库物品堆放整齐,领用合理,消耗控制得当,做出盘点明细表和预算申请,做到日清月结,账物相符。
6、组织或督导员工的岗位业务培训,不断提高客房服务员的业务技能,保证优质的规范服务。
公司简介
柏曼酒店是东呈酒店旗下的品牌酒店。东呈国际集团,是一家卓越的酒店集团,旗下共有15大酒店品牌,自2006年成立以来,东呈垂承"以客为尊,合作分享,激情专注、结果导向”的价值观,致力成为世界一流酒店集团。截至目前,集团旗下拥有超过3000家酒店(含筹建),客房数超过24万,分布于中国、马来西亚、白俄罗斯、柬埔寨等国200多座城市,管理员工数量近7万,忠实会员数超过3500万
上班地点
工作地址:
广西平果市马头镇教育路铝都佳园2幢1、2层6号商铺 查看上班路线
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2025-12-13
吕勇 -
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吕勇 -
酒店客房主管3000-5000元百色-德保县广西德保盛红商务酒店有限公司酒店/旅游岗位职责: 1、监督并指导客房团队,确保提供高质量的客房服务; 2、维护和提升酒店客房的清洁、舒适度和安全标准; 3、协调客房部门与其他部门之间的合作,以提高整体服务效率; 4、处理顾客投诉和特殊需求,确保顾客满意度; 5、管理客房库存,包括清洁用品、床上用品等,保证供应充足。 任职要求: 1、具备优秀的管理能力和团队协作精神; 2、注重细节,具有高度的服务意识和责任心; 3、能够迅速应对突发事件,保证客房服务的连续性; 4、良好的沟通技巧,能够与顾客和同事建立有效沟通; 5、热爱服务行业,对顾客的需求和满意度有高度的关注。2025-12-13
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2025-12-13
杨忠臻 -
2025-12-13
杨忠臻
- 广西西柏曼酒店管理有限公司
- 所在行业 餐饮/酒店
- 成立时间 5年(2020年10月29日)
- 企业性质 有限责任
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