全部回答 已有 3人回答

• 

  19*******72 2022-04-25
  职场中犯错时道歉该胜人一筹的联系
  
  如果可以,你想将道歉的联系方法推动到其最高等级面对面最好,然后是写信,最后是发电子邮件。关键是专业道歉仍然是私下的。
  职场中犯错时道歉该不要纠正
  
  而是准备好选择—如果需要道歉的问题也需要一些解决方案,询问其他人认为会“将之纠正”的做法。准备一些选项,但不首先提供它们。相反,询问并考虑他们建议的做法。
• 

  18*******15 2022-04-25
  职场中犯错时道歉该要求讨论,但不坚持要求
  
  “如果你想要讨论这个问题的情况,以便我们能在以后努力避免问题,我非常乐意,但这不是必需的。我想向前发展”。这一邀请将球打回到了对方场地,使得讨论是被邀请的,而不是被迫的。如果他们不想讨论,不要强迫对方。
• 

  19*******05 2022-04-25
  将道歉和解释分开—道歉必须独立存在
  
  我知道你希望其他人了解你的意图,事情发生的环境,而且最重要的是,这并非全是你的错。然而,他或她无法同时将此看作是道歉。他们会听到解释,而不是道歉,相反,只要道歉。弄清楚你道歉了,而且不要做任何解释或找任何借口,直到道歉被接受。