职位描述
岗位职责:
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;
5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
6、协助公司员工的复印、传真等工作;
7、完成上级主管交办的其它工作
任职资格:
1、女,形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高1.65以上;
2、大专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、普通话准确流利;
6、具备一定商务礼仪知识。
工作时间:
公司简介
明顶公司坐落于大明山国家级自然保护区天坪站内,由实力雄厚的南宁城建集团于2006年投资兴建。公司环境优美,设施齐全,拥有客房269间,面积300多平方米的多功能厅1个,面积70平方米—120平方米的会议室15个,面积1000多平方米的景观宴会厅1个,宴会包厢12个,卡拉OK厅3个,面积800多平方米的室内球馆1个。酒店可同时接待500人食宿,是集观光旅游、休闲度假、会议培训为一体的综合酒店,是至今为止大明山上规模最大、设备最齐全的酒店。
上班地点
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可能感兴趣的职位
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2025-12-15
农建义 -
酒店前台3000-5000元崇左-江州区岗位职责: 1.办理宾客入住、退房手续 2.宾客日常问询、路线指引 3.协助处理宾客投诉 任职要求: 1.英文基础良好,有opera系统操作经验者优先 2.接受早中夜班轮值 3.形象气质佳,责任心强,服务意识好,抗压力强2025-12-15
王江红 -
酒店预订员3000-5000元崇左-江州区岗位职责: 1.负责酒店客房、餐厅预订系统的管理和操作,确保预订流程的顺畅进行。 2.监控预订流程,及时解决预订过程中出现的任何问题。 3.与宾客沟通,提供预订相关的咨询和帮助。 4.负责酒店话务系统的操作与维护,做好话务接听、转接、叫醒等服务。 任职要求: 1.具有良好的沟通技巧和客户服务意识,能够有效解决客户的问题。 2.熟悉酒店预定流程,具有相关工作经验者优先。 3.具备良好的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。 4.具有较强的抗压能力和责任心,能够在高强度的工作环境中保持良好的工作状态。2025-12-15
王江红 -
酒店前台3000-4000元崇左-大新县岗位职责: 1.负责接待客人,确保服务质量; 2.处理客人入住和退房的各项事务; 3.解答客人咨询,提供必要的旅游和住宿信息。 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧和高服务意识; 2.能够与团队成员有效合作,共同完成任务; 3.对工作认真负责,能够承受一定的工作压力。2025-12-15
高秀美 -
酒店前厅接待员2000-5000元崇左-江州区-崇左农贸市场广西六好酒店管理有限责任公司酒店/旅游岗位职责: 1.热情迎接客人,提供优质的客户服务,确保客户满意度。 2.处理客户咨询,确保信息的准确性和及时性。 3.负责客人入住和退房的各项手续。 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧和服务意识,能够处理客户的需求。 2.熟练掌握基本的电脑操作,能够高效完成前台工作。 3.具有良好的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。2025-12-15
冯光围 -
酒店前台接待收银员2000-3000元崇左-江州区崇左市景和四季酒店管理有限责任公司酒店/旅游做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实,办理入住,负责办理客人离店结帐手续,开发票2025-12-15
农建义 -
前台接待2000-3000元崇左-江州区崇左市博雅口腔有限责任公司计算机软件1、口腔护士工作的相关经验. 2、负责前台的接待、登记、解答等工作。 3、电话的接听、转接与其他部门的沟通衔接工作及患者回访。 4、档案管理、数据的汇总等工作。 5、办公职场的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及门 锁等); 6、负责考勤管理,每月按时汇总考勤记录; 7、办公资产的管理、办公用品的采购、保管和领用发放、快递的收发等; 8、领导交办的其它事情。2025-12-15
黄定艳 -
前台接待3000-5000元崇左-大新县广西大新明仕怡境旅游发展有限公司酒店/旅游岗位职责 1. 前台业务操作规程熟练,了解酒店服务设施内容,特别是客房类型和价格,配合做好前台的接待工作。 2. 熟悉酒店产品知识及近期促销,有效地处理对客服务关系。 3. 熟悉酒店的房价、种类、数量和特点。 4. 熟悉协议单位的协议价、旅行社团队价以及网络价格。 5. 负责对上门客人的销售。 6. 确保工作区域环境整洁、用品充足。 7. 随时做好宾客入住前的准备工作,准确、高效的为其办理入住登记手续。 8. 做好所有入住客人的信息输入工作并确保准确性。 9. 熟悉接待VIP客人的流程,配合领班做好接待工作。 10. 对VIP客人、团队及有特殊要求的客人做好事先的准备工作。 11. 处理宾客的各种问讯和要求,为其提供各方面的最新信息。 12. 按时高效的完成上级领导交办的其他事项。 任职资格 1. 形象良好、仪容仪表整洁。 2. 熟练应用酒店英语会话。 3. 大专以上学历,受过酒店前台服务专业培训,有同岗位工作经历者优先。 4. 以为客人服务为宗旨,工作积极主动,注重团队合作,具有较强的抗压能力。 职位招聘2人2025-12-15
肖怀伦 -
前厅接待3000-5000元崇左-江州区广西友谊酒店管理有限公司酒店/旅游1.正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作 2.热情接待客人,办理各种手续,提前安排预订的VIP客人和会议客人的排房 3.严格遵守保密制度,维护顾客利益,特殊情况及时请示上级 4.与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量及客房出租率 5.接受和处理预订信息 6.对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答,为客人提供留言、叫醒、咨询等服务 7.熟悉工作中常用及重要的各类电话号码,按工作程序迅速、准确地转接每一个电话,保证通讯工作畅通,并做好各项记录 8.负责为客人结帐,收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿等费用 9.将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存 10.爱护各类设备,保证通讯设备整洁、畅通,维护其正常工作 11.认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作 12.对酒店发生的失火、盗窃、急病等紧急情况,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理 13认直及时地完成上级委派的其它工作2025-12-15
陈 -
酒店前台3000-5000元崇左-江州区崇左市左岸文化旅游投资有限公司金融/投资/证券岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面符合规定要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,了解酒店的活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房, 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 岗位要求 1.初中以上文化程度。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、和责任感。 3.相貌端正,身体健康。 4.年龄20-35岁 晋升空间:前台接待 前台主管 前台经理 店总助理 店总2025-12-15
- 南宁明顶商旅有限公司
- 所在行业 酒店/旅游
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- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --