职位描述
客服专员:2500-3000月薪
岗位职责:
1. 负责客户定期电话回访,联系并完成公司与客户的战略合作,开发二次合作;
2. 负责所经营区域的客户跟单,跟进客户配合后台制作;
3. 负责产品后台介绍,培训客户后台操作,日常解答操作疑问;
4. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的理解礼貌;
5. 完成上级交代的其他事务性工作
职位要求:
1 女性,20-28周岁,形象气质佳,标准普通话,熟练使用offic软件,
2 中专以上学历,一年以上客服、销售相关工作经验
3 工作态度积极上进,有较好的沟通和商务谈判能力
4 具备良好的处理客户异议能力,拥有敢于向高薪挑战的勇气和决心
5 对移动信息化行业知识有较深刻的认识和了解,必须有电子商务、淘宝、微信等运营经验
6 具备良好的执行能力、自我管理能力和团队合作精神,思维敏捷
公司简介
企业简介
亿泰公司一直致力于为传统企业提供全程全网保姆式电子商务服务.企业自2011年创立至今.已经服务粤东地区上千家企业.通过多年的分销实战.我们已经积累了超过28万家淘系.微商和跨境电商分销商.在不断地实践过程中.我们积累了丰富的电子商务运营与培训经验.开发出一整系列的电子商务软件系统和境内与跨境电子商务实战教程.同时也为我们服务的传统企业输送超过100个专业的国内与跨境电子商务操盘人才.
在协助多家传统企业转型发展电子商务的过程中.我们也深刻意识到.电子商务的“电子”二字只是辅助工具.“商务”二字才是核心.而“商务”中所包括的品牌.资金.渠道建设等是企业在新时代形势下获得成功的最重要因素.所以我们为粤东地区引进了央视旗下的央视网商城.成为深圳前海股权交易中心的推介单位.为粤东地区的企业塑造产品品牌.提升融资能力.协助企业用品牌和资本的力量实现跳跃式发展.
在亿泰公司.我们相信:态度和专业是同等重要的.每天的工作和生活中.我们都力求做到以下几点:
鼓励所有员工以积极.自信的态度面对挑战.
为成就骄傲.但仍不断奋斗进取.
平等待客.公正对人.
亿泰公司始终奉行三大核心价值.从顾客反馈意见看.这些价值在我们事业发展道路上越来越起着举足轻重的作用.
一.以职业化的态度投入工作
采取专业方法
诚实可靠.言行一致
勇于承担责任
二.寻求变革.不断进取
主动变革.不断增值
与顾客及供应商建立伙伴关系
理解风险与收益的平衡关系
三.促进成长.携手共进
通过沟通与倾听
为其他人建立榜样
从实践经验中学习
公司全称:广西佳利亿泰信息科技有限公司
办公地址: 南宁市青秀区厢竹大道11号南侧4层
公司网址: http://www.eteco.cn/
邮箱: etxz@eteco.cn TEL:0771-****060
官方微博:亿泰科技 官方认证微信:亿泰科技(Yitai0754). 电商分销研究院 .个私企之家
这个企业没有公开地址啵,您可以打电话问问。
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唐老师经理
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- 所在行业 电子/电子商务
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