职位描述

《因岗位性质原因该岗位不接受异地办公及兼职》
不包食宿!不包食宿!不包食宿!
岗位职责:
1、淘宝天猫唯品会拼多多等各大电商购物平台店铺在线接待客服;
2、负责公司在天猫/京东等店铺的日常产品问题接待回复,需熟悉平台店铺规则,管理店铺评价,维护店铺形象;
3、及时回复客户信息,解答客户相关疑问指导客户下单,并促成订单;
4、 做好意向客人的跟踪服务并积极解决客户问题,根据公司客服系统完成客情维护并做好相关售后服务。
任职要求:
1、抗压能力比较强,性格开朗乐观最好是社牛,需要能说会道;
2、喜欢电商行业喜欢购物,熟悉网络消费者的购物习惯和购物心理;
3、不限专业及经验,打字速度快的来慢的也可以练;
4、办公室坐班,不需要外出,不接受异地办公及暑假工;
上班时间:早班:8点-17点 中班:13点-22点 晚班:15点-12点 不需要上大夜班;单休
【薪资福利及其他】
1、基础客服无责底薪+岗位工资+绩效+全勤+工龄工资等;资深客服薪资可谈;
2、入职享有带薪员工培训。
3、生日会、下午茶、团建活动丰富多彩。

公司简介

广西如熙信息科技有限公司隶属杭州湃沃集团。湃沃正式成立于2013年,由杭州湃沃电子商务有限公司、魅乔(厦门)电子商务有限公司、厦门朵美贸易有限公司及相关子公司组成。集团总部坐落于美丽的杭州下沙新加坡科技园,公司专注于电子商务销售达成及相关生态整合,短短几年时间,我们构建了包括品牌策划、产品研发、供应链实现、视觉呈现、销售运营、数据智能、仓配物流在内的一整个可以实现自主闭环的电商生态圈。公司主营家居内衣和成衣服装类目,运营品牌十个有余,其中如北极绒,南极人,猫人,俞兆林,卡帝乐鳄鱼、ELLE女装、亦谷等国内外知名品牌(以上非代运营),年销售额均过亿。运营平台包含天猫、京东、唯品会、拼多多等主流和新兴平台,发展至今战略布局已遍布福建、浙江、广东、广西四省六市,仓库面积达6万平方米,是一家年销售额超30亿元,团队总人数超1000人的集团型电商公司。如何给顾客提供快速时尚和平价奢侈的购买体验是湃沃永远不变的课题。
自公司成立以来倡导”追求、聚焦、协同、创新“的企业精神,具备热忱、责任、进取、奉献精神的湃沃人,用全新的管理模式,完善的技术,周到的服务,和卓越的品质,成为了行业中的佼佼者,确定了在行业中的竞争优势。广西如熙信息科技有限公司专职专注于电商平台的客户服务,为客户提供一站式的售前/售中/售后服务工作。我们的目标是做成全网最专业的电商客服团队。
如果你热爱电商、喜欢挑战、迷恋不断进步的成就感。那么,电商这个朝阳、创意、多变的行业,我们这充满活力,年轻向上的创业团队等待你的加入!

上班地点

工作地址: 南宁 西乡塘区 安吉 查看上班路线

可能感兴趣的职位

南宁-青秀区 18-50岁
每个月10号准时发薪!!! 上门客户500元/户,到店即可!!! 主要岗位职责: 1.与公司推广的线上咨询客户沟通装修业务,挖掘客户需求; 2.联系公司网站客户,定时跟进; 3.邀约客户到店洽谈装修业务; 3.配合设计师跟进到店客户,维护客户关系; 4.接受公司有关业务知识、产品知识、业务流程等方面的培训; 5.会用抖音、小红书等自媒体拓展客户。 基本任职资格: 1.有销售工作经验,开朗活泼者优先; 2.头脑灵活,有良好的沟通表达能力、应变能力; 3.对工作有激情,勇于面对挑战,能抗压。 薪资架构:底薪+签单提成+业绩奖金+年终奖,活动结束发奖金! 岗位有责底薪5100元,男员工月休4-5天,女员工月休5-6天,节假日补休,每月十号发工资! 晋升空间:网销专员→经理→总监→总经理 公司楼下附近有早餐店、奶茶店、各种粉面饭店、超市等。 上班时间为早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面试地点:南宁市青秀区园湖南路18号二、三楼整层(光大银行楼上),麻村地铁D出口步行200米直达
1小时前
巫女士
人事
网络客服
5000-8000元
南宁-西乡塘区-万象华府
工作内容: 1、及时回复抖音平台上客户关于租房的咨询,包括房屋位置、面积、户型、配套设施、租金价格 2、根据客户的咨询内容,分析客户的租房需求,如对房屋地段、价格、户型等的偏好,为客户精准推荐合适的房源
10小时前
人事部
南宁-青秀区-金禄大厦
一、岗位职责: 负责线上线下业务答疑、根据公司推广的业务为用户使用进行相应的培训。 1、根据公司培养方案完成相应的专业知识、系统学习公司产品和业务知识,熟悉平台运营模式,熟练使用各类产品应用功能及配置; 2、负责在项目落地过程中,对各级管理员、角色管理及应用的操作培训; 3、组建客户服务群,落实客户维护及线上支撑相关工作; 4、为线上客服提供必要的技术支持。 二、岗位要求: 1、大专及以上学历,工商管理、市场营销相关专业优先; 2、责任心强,注重团队合作,具备良好的沟通能力。 3、良好的服务意识。 4、能接受广西区内短期出差。 三、薪资福利 3000-4000,具体*** 四、上班地址 贵港市覃塘区覃塘镇金港大道荷美创业孵化基地205
2025-11-15
黄女士
南宁-西乡塘区
高中以上 20-35岁
无营销性质,纯打字,办公室办公,可实习盖章!!! 工作内容: 通过在线打字交流的方式处理商城售前售后服务,如客户咨询,投诉等问题。 工作要求: 高中中专及以上学历,不限性别专业,可实习,打字速度较快。 工作时间: 8:00-24:00,每个班次工作8小时,排班轮休制,月休8天。 薪资待遇: 底薪+补贴+绩效,综合收入3000-3500元/月 岗位技能培训(培训补贴),五险一金,提供住宿和工作餐餐补,免费停车,节假日发放福利等。
2025-11-14
李经理
HR
南宁-西乡塘区
高中以上 20-35岁
岗位内容:该岗位主要负责电商平台商城售前售后服务,负责处理客户咨询,投诉等问题,纯打字解答 工作要求:高中/中专及以上学历。20-35岁,打字速度不低于60/分钟; 薪资待遇:3-4k/月,带薪年休、培训补贴,免费停车,提供住宿,各类节假日福利,免费学历提升。 上班时间:8-24点排班,一个班8小时,月休7-8天。 培训周期:7天,补贴60元/天
2025-11-14
李经理
HR
南宁-青秀区
非销售岗,不需要找客户、找资源、外出陌拜! 工作生活完全分离,工作只在职场完成,下班回家后不用担心有工作打扰~ 20-35岁,普通话流利,征信良好,会基础的电脑操作 无经验小白和应届毕业生均可报名,有同行经验可以放宽学历 【工作内容】 接受银行等金融机构委托,为其处理银行信用卡欠款的诉前调解、协商等事宜。通过电话的方式引导逾期客户正确还款,以及如何保持个人良好的信用记录,保证逾期欠款的有效回收,维护金融秩序的发展。 【薪资待遇】 月收入平均5500-7000元,3000-5000底薪+提成+激励奖金,优秀者8000元以上 【上班时间】 8:30-12:00 14:0-18:00 中午休息两个小时,月休7天(周末休息),国家法定节假日正常休息 【其他福利】 1、五险一金、各种下午茶,免费聚餐,特色团建,年会红包,开门红、节日趣味活动等; 2、办公环境好,领导有亲和力,团队氛围好,不内卷; 3、完善培训制度和老员工一对一带教,帮助新人快速适应成长; 4、公司提供工作手机和工作电话,无需办电话卡,无需使用私人手机办公;
2025-11-14
南宁-青秀区
非销售岗,不需要找客户、找资源、外出陌拜! 工作生活完全分离,工作只在职场完成,下班回家后不用担心有工作打扰~ 20-35岁,普通话流利,征信良好,会基础的电脑操作 无经验小白和应届毕业生均可报名,有同行经验可以放宽学历 【工作内容】 接受银行等金融机构委托,为其处理银行信用卡欠款的诉前调解、协商等事宜。通过电话的方式引导逾期客户正确还款,以及如何保持个人良好的信用记录,保证逾期欠款的有效回收,维护金融秩序的发展。 【薪资待遇】 月收入平均5500-7000元,3000-5000底薪+提成+激励奖金,优秀者8000元以上 【上班时间】 8:30-12:00 14:0-18:00 中午休息两个小时,月休7天(周末休息),国家法定节假日正常休息 【其他福利】 1、五险一金、各种下午茶,免费聚餐,特色团建,年会红包,开门红、节日趣味活动等; 2、办公环境好,领导有亲和力,团队氛围好,不内卷; 3、完善培训制度和老员工一对一带教,帮助新人快速适应成长; 4、公司提供工作手机和工作电话,无需办电话卡,无需使用私人手机办公;
2025-11-14
南宁-青秀区
非销售岗,不需要找客户、找资源、外出陌拜! 工作生活完全分离,工作只在职场完成,下班回家后不用担心有工作打扰~ 20-35岁,普通话流利,征信良好,会基础的电脑操作 无经验小白和应届毕业生均可报名,有同行经验可以放宽学历 【工作内容】 接受银行等金融机构委托,为其处理银行信用卡欠款的诉前调解、协商等事宜。通过电话的方式引导逾期客户正确还款,以及如何保持个人良好的信用记录,保证逾期欠款的有效回收,维护金融秩序的发展。 【薪资待遇】 月收入平均5500-7000元,3000-5000底薪+提成+激励奖金,优秀者8000元以上 【上班时间】 8:30-12:00 14:0-18:00 中午休息两个小时,月休7天(周末休息),国家法定节假日正常休息 【其他福利】 1、五险一金、各种下午茶,免费聚餐,特色团建,年会红包,开门红、节日趣味活动等; 2、办公环境好,领导有亲和力,团队氛围好,不内卷; 3、完善培训制度和老员工一对一带教,帮助新人快速适应成长; 4、公司提供工作手机和工作电话,无需办电话卡,无需使用私人手机办公;
2025-11-14
南宁-青秀区
非销售岗,不需要找客户、找资源、外出陌拜! 工作生活完全分离,工作只在职场完成,下班回家后不用担心有工作打扰~ 20-35岁,普通话流利,征信良好,会基础的电脑操作 无经验小白和应届毕业生均可报名,有同行经验可以放宽学历 【工作内容】 接受银行等金融机构委托,为其处理银行信用卡欠款的诉前调解、协商等事宜。通过电话的方式引导逾期客户正确还款,以及如何保持个人良好的信用记录,保证逾期欠款的有效回收,维护金融秩序的发展。 【薪资待遇】 月收入平均5500-7000元,3000-5000底薪+提成+激励奖金,优秀者8000元以上 【上班时间】 8:30-12:00 14:0-18:00 中午休息两个小时,月休7天(周末休息),国家法定节假日正常休息 【其他福利】 1、五险一金、各种下午茶,免费聚餐,特色团建,年会红包,开门红、节日趣味活动等; 2、办公环境好,领导有亲和力,团队氛围好,不内卷; 3、完善培训制度和老员工一对一带教,帮助新人快速适应成长; 4、公司提供工作手机和工作电话,无需办电话卡,无需使用私人手机办公;
2025-11-14
南宁-青秀区-通发园
广西桂商物业服务有限公司
物业管理/商业中心
职位描述 1、负责日常的前台接待及电话接听; 2、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴收缴工作; 3、负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理; 4、负责园区巡检、管理辖区内保洁、绿化、安管、工程职能日常工作; 5、配合项目负责人开展其他管理工作; 职位要求: 1、计算机操作水平良好,熟练使用常见办公软件(word、excel等); 2、有良好的语言表达和较强的沟通协调能力,工作踏实认真,有责任心; 3、中专以上学历,物业管理、酒店管理专业优先考虑。 4、条件优秀者可以适当放宽条件。 工作时间:行政班,月休4天。
2025-11-14
邱小姐
广西如熙信息科技有限公司招聘:公司标志 logo
广西如熙信息科技有限公司
所在行业 电器/服饰/服装
成立时间 9年(2016年8月18日)
企业性质 有限责任
公司规模 10-30人

该公司其他职位

天猫客服经理

¥6000-10000元

南宁-西乡塘区

电商客服

¥3000-5000元

南宁-西乡塘区

天猫客服主管

¥6000-8000元

南宁-西乡塘区

退款及工单客服(旗舰店)

¥3000-4000元

南宁-西乡塘区

电商客服主管

¥6000-8000元

南宁-西乡塘区
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