职位描述
负责来电接听、解答客户疑难。
岗位要求:
1)男女不限,本科以上学历,会计、财税类、计算机、行政管理等相关专业优先录用;
2)普通话标准,音色佳,具有良好的语言表达能力,理解能力强;
3)熟练使用办公软件;
4)熟悉计算机软硬件,网络应用;
5)有较强的责任心和客户服务意识,亲和力强;
6)具有良好的职业素养,组织纪律强,有较强的团队意识;
7)有在大型呼叫中心工作经验者优先考虑;
薪酬待遇:
1)实习:实习工资+绩效,签订三方协议,优先录用;
2)试用:基本工资+绩效+五险+其他福利等(>3000);
3)正式:基本工资+绩效+五险+意外保险+其他福利(3500到5000+)
福利待遇:
双休+年休+法定假期,如值班可补休
上班时间:轮班制(早班:8:30-12:00,13:00-17:30、中晚班:11:00-16:00,17:00-20:00)
上班地点:南宁市民族大道157号财富国际广场2号楼16层
公司简介
公司简介
航天信息股份有限公司是由中国航天科工集团有限公司(以下简称集团公司)控股.以信息安全为核心技术的IT行业高新技术国有上市公司.于2000年11月1日成立.2003年7月11日在A股市场成功挂牌上市(SHA:600271).是中国IT行业最具影响力的上市公司之一.
广西航天信息技术有限公司(以下简称“广西航信”)是航天信息股份有限公司在广西投资组建的控股子公司.是中国航天科工集团有限公司的三级单位,成立于2001年8月8日.是广西高新技术企业.坚持“服务国家战略.服务国计民生”.依托航天信息技术优势.以信息安全为核心.立足大数据.人工智能.区块链等新一代信息技术.聚焦信息技术产业领域.重点发展金税.金融科技服务.智慧.网信产业.并积极拓展海外市场.历经20多年的实践积累和发展壮大.现已在广西全区14个地市设立分公司.拥有覆盖全区的销售渠道和完善的服务体系.着力为各级政府客户和企业用户提供信息技术服务和一体化解决方案.
面向数字政府建设.为多领域提供信息化技术和服务.在税务领域.广西航信作为区内重要的涉税服务供应商.聚焦信息技术主业.着力推进涉税服务数字化转型与创新.倾力打造广西区电子税务局.系列智能办税产品助力税务机关提升服务质效.优化办税体验.助力税收征管实现“以数治税”,在公安领域.致力于治安管控.内保防疫.出入境管理,在电子政务领域.承建省内各地市政务一体化平台和政务综合自助大厅,在信创领域.主营信息技术应用创新.内网建设.网络安全等业务.立足现有国产化运维服务体系.具备国产化项目建设.项目运维.软件开发等服务能力,在加密领域.主营防伪税控.信创.政务信息化等方面的密码服务业务.在各行业拥有咨询设计.核心产品.系统集成.运维服务一体化综合能力.提供数字化.智能化的科技产品与应用解决方案.助力政府实现高效治理.
面向企业数字化产业市场.以智慧财税为核心.以业务价值链为主线.以推动“业.票.财.税.档.融”高度结合为目标.构建爱信诺企业服务平台.提供线上线下一体化的一站式SaaS云服务.助力企业转型升级.促进数字经济和实体经济深度融合.为企业客户提供行业解决方案并延伸财税咨询服务.培训.运维等业务领域.做为最大的电子发票综合服务商.为各行企业和重点行业客户定制税务管理信息化解决方案.智能业财票税及办公的全场景解决方案和财务管理.供应链管理.财税共享.电子档案等数字化转型解决方案,为院校.企业和个人提供财税咨询.培训.能力认证等教育培训业务,以及依托大数据.风控技术.与多家银行以及金融机构深入合作.为纳税人提供金融助贷.金融科技服务等业务.
展望未来.顺应数字经济时代发展需要.聚焦信息技术产业.助力数字政府.智慧社会建设.助推企业数字化转型.以更稳健的经营和更高质量的发展.奉献社会.服务客户.成就员工.与各界共同构建开放.互联.协同的产业新生态.为全面建成社会主义现代化强国贡献力量!
优秀人才是企业发展的重要基石.实现宏大愿景的重要保障.我们欢迎每一位优秀人才的加入.并提供富有竞争力的待遇及个人职业发展空间.一起携手共创辉煌未来!
[企业愿景]成为国际一流的信息产业集团.致力于信息更安全.更增值.社会更智慧.更诚信的企业愿景.
[公司福利]优厚福利待遇.周末双休.五险一金.商业保险.带薪年假.高额销售提成.项目奖金.通讯补贴.差旅费补贴.员工培训.国家法定节假日.广西区节假日等.
[公司地址]:南宁市青秀区双拥路30号南湖名都广场A栋28楼
[微信号]:广西航天信息
广西航信欢迎您的加入~
上班地点
工作地址:
南宁市民族大道157号财富国际广场A2号楼16层 查看上班路线
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家装网络客服5000-8000元南宁-青秀区 18-50岁广西中宅建筑装饰工程集团有限责任公司建筑与工程每个月10号准时发薪!!! 上门客户500元/户,到店即可!!! 主要岗位职责: 1.与公司推广的线上咨询客户沟通装修业务,挖掘客户需求; 2.联系公司网站客户,定时跟进; 3.邀约客户到店洽谈装修业务; 3.配合设计师跟进到店客户,维护客户关系; 4.接受公司有关业务知识、产品知识、业务流程等方面的培训; 5.会用抖音、小红书等自媒体拓展客户。 基本任职资格: 1.有销售工作经验,开朗活泼者优先; 2.头脑灵活,有良好的沟通表达能力、应变能力; 3.对工作有激情,勇于面对挑战,能抗压。 薪资架构:底薪+签单提成+业绩奖金+年终奖,活动结束发奖金! 岗位有责底薪5100元,男员工月休4-5天,女员工月休5-6天,节假日补休,每月十号发工资! 晋升空间:网销专员→经理→总监→总经理 公司楼下附近有早餐店、奶茶店、各种粉面饭店、超市等。 上班时间为早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面试地点:南宁市青秀区园湖南路18号二、三楼整层(光大银行楼上),麻村地铁D出口步行200米直达10小时前
巫女士人事 -
IT客服中心主管6000-7000元南宁-良庆区云上广西网络科技有限公司计算机软件岗位职责:(“请注意此岗位为第三方外包岗位,考虑清楚再投递”) 1.负责带领15-20人以上的客服团队,确保能够满足客户的KPI及SLA; 2.熟悉使用公司产品和系统,解答客户提问并落实问题处理进展,形成闭环; 3.不断总结、优化客服团队管理制度以及话术,服务好客户 4.妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析,向上级提出合理化建议 5.负责管理组内每一位员工的月度绩效考核,分析员工的优缺点并帮助其改善; 6根据每个员工平时的表现来安排相关的培训,不断提升客服团队工作效率; 7. 处理所有成员提升上来的问题,转到相应的组去解决,并进行跟踪,确保每一个问题都能在相应的时间内解决。 岗位要求: 1) 有相关呼叫中心管理经验; 2) 能适应轮班,倒班的工作时间; 3) 熟悉呼叫中心运作流程;19小时前
ysgxwlkj@163.com -
办公室客服,早9晚6,不加班7000-8000元南宁-良庆区本岗位,不加班,不加班、朝九晚六、有提成 综合8k以上,招全职 1、给精准客户资源,然后加微信,纯客服不需要销售 2、入职带薪培训 职位要求: 有无经验均可; 工作时间: 周一到周五 :早9晚6, 周六 :早10晚5; 周末大小周休息 法定节假日正常带薪休息 薪资福利: 底薪4000 +高提成+奖金 综合薪资8k以上,有底保障,多劳多得!!! 入职会有带薪培训 试用期1~3个月看个人能力晋升 工作地址:良庆区,平安大厦(宜家对面,楼下是三号线地铁直达)19小时前
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埌西大厦聘客服(非销售)6000-10000元南宁-青秀区-琅西大厦(不是贷款,本岗位无销售性质,可接受应届生。) 一、薪酬福利: 1、薪资:试用期底薪3000+提成 + 奖励,转正底薪3200+提成 + 奖励,交五险 2、试用期综合薪资:平均薪资5000-8000元,转正综合薪资:平均薪资8000以上 3、团队活动:团队聚餐,每月至少一次以上 4、带薪假期(年假、产假、婚假等) 5、各种福利:各种节日,各种节礼 月度例会,蛋糕、零食、水果随意 6、晋升:员工-组长, 组长-主管,主管-经理 二、岗位职责: 1、以专业﹑规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款; 2、通过电话方式与相关客户沟通,督促客户及时还款; 3、教导客户正确缴费方式,避免客户个人信誉受损。 三、作息时间 1、9.00-12.00 13.30-18.10 每周日休息 2、享受国家法定节假日,并有节日福利(春节、五一、端午、国庆等) 四、工作地址:南宁市青秀区金湖路东一巷埌西大厦4楼19小时前
陶永 -
埌西大厦聘客服(青秀区 非销售)8000-10000元南宁-青秀区-琅西大厦不是贷款,本岗位无销售性质,可接受应届生。 有类似工作经验和同行优先考虑 一、薪酬福利: 1、薪资:试用期底薪3000+提成 + 奖励,转正底薪3200+提成 + 奖励,交五险 2、试用期综合薪资:平均薪资5000-8000元,转正综合薪资:平均薪资8000以上 3、团队活动:团队聚餐,每月至少一次以上 4、带薪假期(年假、产假、婚假等) 5、各种福利:各种节日,各种节礼 月度例会,蛋糕、零食、水果随意 6、晋升:员工-组长, 组长-主管,主管-经理 二、岗位职责: 1、以专业﹑规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款; 2、通过电话方式与相关客户沟通,督促客户及时还款; 3、教导客户正确缴费方式,避免客户个人信誉受损。 三、作息时间 1、9.00-12.00,13.30-18.10 每周日休息 2、享受国家法定节假日,并有节日福利(春节、五一、端午、国庆等) 四、工作地址:南宁市青秀区金湖路东一巷埌西大厦40219小时前
陶永 -
19小时前
肖钦炜 -
电商客服专员-桂林3000-5000元南宁-良庆区-春天产业园南宁致一轮胎有限公司汽车及零配件工作内容: 1. 销售推广 :负责公司电商平台的产品销售,通过电话、在线客服等渠道,主动与潜在客户沟通,介绍产品特点与优势,挖掘客户需求,制定个性化的销售方案,促进成交,提升销售业绩。 2. 客户维护 :处理客户咨询、查询、投诉等售后问题,及时、准确地解答客户疑问,提供专业的技术支持与解决方案,确保客户满意度与忠诚度。 3. 订单管理 :跟踪订单状态,协调仓库、物流等部门,确保订单及时、准确发货,处理订单变更、取消等异常情况,保障客户购物体验。 4. 平台衔接 :作为平台客户与用户的沟通桥梁,收集并反馈客户对平台的意见与建议,协调平台运营团队优化平台功能与服务,提升客户体验。 5. 数据分析 :收集并分析销售数据、客户反馈数据,为销售策略调整、产品优化提供依据,助力业务持续发展。 任职要求 1. 大专及以上学历,电子商务、市场营销、客户服务等相关专业优先。 2. 年以上电商销售或客服经验,熟悉电商平台操作流程与规则,具备良好的销售技巧与谈判能力,有处理客户投诉与纠纷的经验。 3. 具备较强的沟通能力与人际交往能力,能够与不同类型的客户建立良好的关系。 4. 富有团队合作精神,具备良好的协调与组织能力,能够与平台运营、仓库、物流等部门高效协作。 5. 具备较强的抗压能力与应变能力,能够在快节奏、高压力的电商环境中工作。 6. 熟练使用办公软件,具备一定的数据分析能力。19小时前
张小波 -
电商客服主管4000-5000元南宁-西乡塘区-瀚林雅筑广西壹丰物资有限公司仪器仪表/工业自动化电商客服 要求工作经营1年以上 急招 有提成 单休+调休 要有经验的,小白勿扰 我司招长期的 工作不稳定的勿扰 要求会处理售后纠纷,和销售话术之类的基本能力19小时前
岳存全 -
电信宽带客服 不加班!!!4000-6000元南宁-青秀区-汇东国际【薪资待遇】 1、(阶梯式底薪2500-3200)+提成+奖金,综合薪资4000-6000以上 2、上班时间:9:30~12:00 14:30~18:30每天工作6.5个小时(中午休息2个半小时),周日固定休息,法定节假日休息 【岗位职责】 维护电信老用户关系,负责联系到期或过期用户续签。开发新用户需求,推荐承诺在网领手机活动。 【任职要求】 1、年龄20~45岁,有销售等相关经验者优先。 2、需要普通话标准,能接受电话客服工作的人。 3、有过外呼经验,如移动外呼,催收等工作经验。 本招聘岗位无电话量要求,无通话分钟数要求,工作轻松,主要是以多劳多得的方式。不搞***不开早会不喊口号,省去无效沟通,上班专注干活,下班专注生活,不需要加班。 感兴趣的可以私聊,欢迎咨询!(不需要放鸽子的,无诚信的人!)19小时前
黄杰 -
19小时前
陈金梅
南宁相关热门岗位
- 广西航天信息技术有限公司
- 所在行业 电子/软件
- 成立时间 24年(2001年8月8日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 100-499人