职位描述
班务/售后
工作职责：
1、 学生管理
1）学籍登记，及时落实学员的课时安排及班级分配。
2）跟进学生的上课情况，保证学生的出勤率，跟进学生的升班、调班、结课等情况。
3）负责对学生的教学进度进行追踪及了解。
4）掌握学校每个班级的动态情况，包括：学生的复习情况，学生的请假情况及老师的讲课质量；并将情况反馈到教务主管。
5）配合完成校区的教育教学工作任务。
2、售后管理
1）处理家长的投诉及退费要求，按照流程与家长沟通，妥善处理。
2）制定当月的目标完成电访数量、面谈的续费对象目标及转介绍到访目标，并跟进完成。
3）完成当月售后转介绍及续费业绩目标。
任职要求：
大学本科毕业或同等学历，英语、心理学、教育等相关专业。
外貌形象好，气质佳，性格开朗，活泼热情，有感染力。
英语基础功底扎实，能够辅助讲解课程。
抗压能力强，有耐心，善于倾听及提出有效的解决方案，能够妥善处理客户投诉。
沟通协调能力强，擅长组织与沟通，有很强的执行能力。
具备商业敏感度，能够挖掘潜在客户及客户需求，有一定的销售能力。
热爱教育行业，愿意投身教育发展。
优秀应届毕业生，或有1-2年教育行业经验者。
工作地址：广西南宁市西乡塘区火炬路1号创业大厦1楼
公司简介
中加国际教育集团
中加国际教育集团旗下包括中加雅思国际英语培训学校（成人部）、中加雅思留学服务中心。
【中加雅思】--南宁市中加雅思国际英语培训学校是经南宁市教育局批准，南宁市民政局核发，具有独立办学资质的民办培训机构，也是南宁市持有聘请外籍专家资格证的学校之一。我校定位于服务各年龄段广大英语爱好者、学习者、考生，为其提供高品质的英语教学与学习辅导咨询服务，常年开设青少年英语培训、中学英语、大学英语、考研英语、成人英语培训、外教口语、出国留学英语培训、bec商务英语、gmat培训、gre培训、sat培训、SSAT、act考试培训、广西雅思培训、托福培训、小托福、托业英语、pets公共英语、大学英语四级、大学英语六级、英语专四、专八等英语课程和法语课程。目前开设两大校区，分别为：火炬校区、华润校区。
【中加雅思留学服务中心】--中加雅思教育咨询有限公司，面向区内提供出国留学、移民定居、相关教育交流、国际高等教育合作。中心有着100%的资深专业留学顾问团队、2000多所海外合作院校、保持98%以上签证通过率，每年输送500多名出国人员。服务至今未有发生过客户投诉，是一家“信誉高、口碑好、服务佳”的留学服务中心。目前开设两大咨询点，分别为：火炬校区、华润校区
公司网站：
中加雅思：http://
中加留学：http://
上班地点
工作地址：
南宁市西乡塘区广西大学地铁站-h口 查看上班路线
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- 南宁市中加雅思国际英语培训学校
- 所在行业 培训/培训学校/学校
- 成立时间 15年（2010年3月11日）
- 企业性质 有限责任
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