售后技术支持工程师

职位描述

（子公司中智科技编制）招聘承载，无线，固网，核心网售后产品技术支持工程师

主要职责：
1、 根据需要完成公司设备在局方的工程勘察、开通、运行维护、设备初验、终验等相关售后工作；
2、 对网上设备的维护，包括软件升级、设备巡检、故障处理等，疑难问题的升级处理、运行情况分析及技术信息的收集、整理；
3、 不断提升自身的工作规范性和产品技能水平，并对内部员工及用户进行技术培训；
4、 在工作现场与用户沟通协调；
5、 对售前相关部门提供必要的技术支持，包含技术评审等；
6、 完成部门安排的其它任务。

任职资格：
1、具有通讯方面的专业知识；
2、本科及以上学历，通信工程、电子信息工程、计算机等相关专业；
3、具有相关工作经验一年以上；
4、能经常出差，服从公司调配；
5、有通讯设备厂商相关工作经验者优先。 

公司简介

中兴通讯是全球领先的综合通信解决方案提供商。公司通过为全球140多个国家和地区的电信运营商提供创新技术与产品解决方案，让全世界用户享有语音、数据、多媒体、无线宽带等全方位沟通。公司成立于1985年，在香港和深圳两地上市，是中国最大的通信设备上市公司。
　　中兴通讯拥有通信业界最完整的、端到端的产品线和融合解决方案，通过全系列的无线、有线、业务、终端产品和专业通信服务，灵活满足全球不同运营商的差异化需求以及快速创新的追求。2010年中兴通讯营业收入达人民币702.64亿元，国际市场实现营业收入380.66亿元人民币，同比增长27.45％，占整体营业收入的比重达54.18％。其中欧美地区收入同比增长50%，占整体营业收入的比重提升至21％，首次成为中兴通讯海外收入比重最大区域，系统与终端产品均已全面服务于欧美日高端市场的顶级运营商。
　　中兴通讯坚持以持续技术创新为客户不断创造价值。公司在美国、法国、瑞典、印度、中国等地共设有15个全球研发机构，3万多名国内外研发人员专注于行业技术创新，2010年凭借1863件国际专利申请总量，排名跃居全球第二位，通讯业第一位。公司依托分布于全球的107个分支机构，凭借不断增强的创新能力、突出的灵活定制能力、日趋完善的交付能力赢得全球客户的信任与合作。
　　中兴通讯为联合国全球契约组织成员，坚持在全球范围内贯彻可持续发展理念，实现社会、环境及利益相关者的和谐共生。我们运用通信技术帮助不同地区的人们享有平等的通信自由；我们将“创新、融合、绿色”理念贯穿到整个产品生命周期，以及研发、生产、物流、客户服务等全流程，为实现全球性降低能耗和二氧化碳排放不懈努力。我们还在全球范围内开展社区公益和救助行动，参加了印尼海啸、海地及汶川地震等重大自然灾害救助，并成立了中国规模最大的“关爱儿童专项基金”。
　　未来，中兴通讯将继续致力于引领全球通信产业的发展，应对全球通信领域更趋日新月异的挑战。

上班地点