南宁比亚迪服务顾问招聘 | 迪润汽车销售

职位描述

岗位职责：

1、负责受理到店车辆的售后相关服务，及时发现客户车辆问题并给出正确判断和报价；

2、与客户建立良好的联系，熟练掌握客户管理，熟悉及挖掘客户需求；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职要求：

1、熟悉接待礼仪，电话礼仪，有良好的沟通表达能力；

2、工作责任心强，踏实、稳重，有良好的职业操守，敬业精神和团队合作精神；

3、具备处理客户投诉的能力；

4、熟悉电脑操作及办公软件使用，责任心强，能吃苦耐劳；

5、心理素质好，抗压能力强，个性活泼外向、工作积极主动。

公司简介

南宁迪润汽车销售服务有限公司是比亚迪品牌B级4S店，公司主经营比亚迪品牌汽车销售及售后服务，为广西联润实业集团旗下公司；
广西联润实业集团有限公司成立于2011年(简称“广西联润集团”是一家专注于乘用车品牌4S店经营及乘用车综合服务的企业，是广西乘用车服务行业中最具成长力的企业之一，十年砥砺奋进，公司发展成为比亚迪品牌核心经销商、广西最大新能源经销商集团。
公司一直秉承“客户、价值、专业”经营服务理念，坚持专业化经营，以优秀管理团队为基础，卓越管理为保证，正确战略引导紧紧把握市场发展机遇，力争通过不懈努力把公司建设成为一家幸福企业，温暖公司，不断创造美好的共同事业体。
       公司在百色、河池、柳州、南宁、靖西、平果建设运营有联润汽贸园，取得上汽大众、通用别克、长安福特、东风悦达起亚、通用雪佛兰、北京现代、东风标致、比亚迪、凯迪拉克等主流汽车品牌的授权经营。
       联润汽贸园在百色占地100亩，建设运营有上汽大众、通用别克、长安福特、东风悦达起亚、通用雪佛兰、北京现代、东风标致、比亚迪、凯迪拉克等主流汽车品牌4S店及奔驰宝马直营店，配套二手车交易中心、汽车美容服务中心、汽车租赁服务中心、网约车运营服务中心和综合品牌展厅。项目已成为百色规模最大、最先进、功能最齐全，最具影响力的汽车城，新增就业近1,000人。
广西联润集团旗下成员企业及坐标城市：
坐标百色市：
百色联众汽车销售服务有限公司      品牌（上汽大众）     
广西联百汽车销售服务有限公司      品牌（通用别克）          
广西朗润汽车销售服务有限公司      品牌（长安福特）     
百色润通汽车销售服务有限公司      品牌（东风悦达起亚） 
广西联达汽车销售服务有限公司      品牌（通用雪佛兰）   
广西联泰汽车销售服务有限公司      品牌（北京现代）   
广西润凯汽车销售服务有限公司      品牌（东风标致）
广西联诺汽车销售服务有限公司      品牌（奔驰&宝马）
广西润迪汽车销售服务有限公司      品牌（比亚迪）
广西联凯汽车销售服务有限公司      品牌（凯迪拉克）
广西凯特文化传媒有限公司          广告公司
广西智行汽车服务有限公司          新能源网约车 
百色润合汽车销售服务有限公司      品牌（直营店）/坐标（平果县）   
百色润众汽车销售服务有限公司      品牌（直营店）/坐标（靖西县）
    坐标河池市：
广西和润汽车销售服务有限公司      品牌（上汽大众）
河池联润汽车销售服务有限公司    品牌（通用别克）
河池润迪汽车销售服务有限公司      品牌（比亚迪）
    坐标柳州市：
柳州市迪翔汽车贸易有限公司        品牌（比亚迪）
    坐标南宁市：
南宁迪润汽车销售服务有限公司      品牌（比亚迪）
南宁润迪汽车销售服务有限公司      品牌（比亚迪）
       公司运营稳定风险小，团队领导能力强，职业发展平台大，建立了完整的晋升机制。现公司因发展需要向社会各界诚聘各岗位人才，不限专业、经历，只要您有学习的意愿，有志在汽车销售服务行业发展，挑战自己，超越自己都可以联系我们。 我们将为您提供有竞争力的薪酬、社会福利保险、带薪年假、专业的行业培训、广阔的发展平台。

上班地点

工作地址：南宁兴宁区比亚迪汽车海洋网(南宁迪润4S店)155号查看上班路线

可能感兴趣的职位: 服务顾问（事故方向）
6000-10000元

南宁-兴宁区

广西桂海通达汽车销售服务有限公司

汽车及零配件

岗位职责: 本岗位主要接事故车。 1、负责4S店售后进厂维修保养客户的预约、接待、出工单、跟进维修进度及完工后质检、交车等一系列工作； 2、为顾客提供车辆使用、维修知识咨询服务； 3、能处理客户投诉，善于与客户沟通，全方位地引导客户提高对车辆维修保养的认识； 4、向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目； 5、完成上级领导交代的其他工作任务。任职要求： 1、普通话标准，性格开朗，形象气质佳，具有良好的沟通能力和应变能力； 2、专科学历及以上，具有一定的汽车理论知识，持C牌以上驾证； 3、熟悉4S店工作流程，从事过前台接待者优先考虑。

21小时前

黄凡; 汽车服务顾问sa
4000-6000元

南宁-兴宁区

广西桂海通达汽车销售服务有限公司

汽车及零配件

岗位职责: 1、负责4S店售后进厂维修保养客户的预约、接待、出工单、跟进维修进度及完工后质检、交车等一系列工作； 2、为顾客提供车辆使用、维修知识咨询服务； 3、能处理客户投诉，善于与客户沟通，全方位地引导客户提高对车辆维修保养的认识； 4、向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目； 5、完成上级领导交代的其他工作任务。任职要求： 1、普通话标准，性格开朗，形象气质佳，具有良好的沟通能力和应变能力； 2、专科学历及以上，具有一定的汽车理论知识，持C牌以上驾证； 3、熟悉4S店工作流程，从事过前台接待者优先考虑； 4、无经验者，综合素质良好亦可考虑。

21小时前

黄凡; 汽车售后服务经理
8000-12000元

南宁-兴宁区

广西桂海通达汽车销售服务有限公司

汽车及零配件

岗位职责： 1、按时完成公司下达的年度营运指标； 2、负责监督、指导仓库、保修和维修车间的工作并作月度考核； 3、现场处理客户和本部门员工投诉、持续保证客户和员工满意； 4、参与疑难问题的诊断、接待，处理重大客户投诉和重大质量问题； 5、负责各项会议的召开及售后各项工作的不断优化改进； 6、建立合理的服务组织机构并安排、协调各部门之间的工作； 7、进行维修服务现场技术指导； 8、负责与厂家相关部门的联系以获得技术支持； 9、负责抓好车间维修质量，安全生产和环境保护； 10、控制维修服务的工作质量和进度； 11、完成养护品、衍生产品和再生品的营销管理工作； 12、负责确定部门人员的培训需求及计划制定，对本部人员岗位考核并及时上报和存档； 13、领导交办的其他工作。任职资格： 1、学历：大专以上学历 2、经验：具有汽车4S店同职管理经验3年以上，熟悉汽车售后服务各岗位工作流程及精要。 3、年龄：25-40岁 4、专业知识：汽车维修相关专业 5、其他：具有较强的业务开拓能力及技术指导能力，较强的团队建设能力及沟通协调能力；电脑操作熟练。

21小时前

黄凡; 服务顾问（零跑）
4000-6000元

南宁-兴宁区

广西桂海通达汽车销售服务有限公司

汽车及零配件

岗位职责: 1、负责4S店售后进厂维修保养客户的预约、接待、出工单、跟进维修进度及完工后质检、交车等一系列工作； 2、为顾客提供车辆使用、维修知识咨询服务； 3、能处理客户投诉，善于与客户沟通，全方位地引导客户提高对车辆维修保养的认识； 4、向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目； 5、完成上级领导交代的其他工作任务。任职要求： 1、普通话标准，性格开朗，形象气质佳，具有良好的沟通能力和应变能力； 2、专科学历及以上，具有一定的汽车理论知识，持C牌以上驾证； 3、熟悉4S店工作流程，从事过前台接待者优先考虑； 4、无经验者，综合素质良好亦可考虑。

21小时前

黄凡; 服务顾问主管
8000-9000元

南宁-兴宁区

广西正亚汽车销售服务有限公司

汽车及零配件

部门管理： 1、根据业绩状况制定相应的措施确保完成业绩目标（每月提交工作总结）； 2、严格执行品牌售后服务管理条例及本公司规章制度，制定指导检核客户满意度的改进，保证客户服务满意度成绩的提升； 3、协调处理客户投诉，及时反馈相关信息，包括向汽车反馈的信息报表；对服务部的保修工作进行监督检查； 4、定期进行行业市场的调查分析，针对生产经营中存在的问题提出建议性意见； 5、决策并执行公司所赋予范围内的业务；审查、评价部门员工的表现； 6、有权处理经营生产中发生的一般问题，认真落实优质服务的各项举措，包括：上门维修服务、质量跟踪服务、预约维修、定期走访顾客等； 7、参与本部门聘用流程，聘用本部门业务所需的人才，负责部门人才的培养。业务管理： 1、制定本部门年度、月度培训计划，进行部门的人才培训； 2、重点监管接待前台的日常工作，对前台服务顾问的接待、邀约（首保、升级活动、定保，流失、续保）等工作进行考核； 3、每日提交前台业务报表，保险理赔周报、月报分析，并提交有效改善措施； 4、负责与厂家对接本部门各项工作事宜（信息反馈）； 5、组织监督公司日常活动的推进与执行。满油度管理： 1、客户满意度目标达成； 2、服务及时性目标达成率（准时交车率\\抱怨处理及时性)； 3、服务站积分评价本部门失分项改善措施。日常行为规范： 1、现场6S管理（卫生区域，办公区桌面）； 2、岗位应知应会知识（如：通知公告、公司政策、流程要求等）； 3、月度工作总结与计划（坚持每月提交）； 4、按时参加部门培训； 5、团队协作能力。

2025-11-27

周丽云; 服务顾问SA
6000-7000元

南宁-西乡塘区

恒信汽车集团股份有限公司

岗位职责： 1、按照标准流程对客户进行接待； 2、完成公司下达的各项经营任务指标及管理指标； 3、严格按照厂家和集团标准，对厂家和集团系统进行规范性录入，并按要求填写工单； 4、对客户进行招揽，促进客户回厂； 5、对所接待客户的满意度负责。任职资格： 1、大专及以上学历； 2、2年行业经验，1 年以上同岗位工作经验； 3、有驾驶证并熟练驾驶； 4、较强的沟通与协调能力。

2025-11-27

代德明; 汽车服务顾问
5000-8000元

南宁-西乡塘区

南宁恒信东方汽车销售服务有限公司

汽车及零配件

岗位职责： 1、按照标准流程对客户进行接待； 2、完成公司下达的各项经营任务指标及管理指标； 3、严格按照厂家和集团标准，对厂家和集团系统进行规范性录入，并按要求填写工单； 4、对客户进行招揽，促进客户回厂； 5、对所接待客户的满意度负责。任职资格： 1、大专及以上学历； 2、3年行业经验，1年以上同岗位工作经验； 3、有驾驶证并熟练驾驶； 4、较强的沟通与协调能力

2025-11-27

黄女士; 汽车服务顾问
4000-6000元

南宁-江南区

广西车之益汽车科技有限公司

计算机硬件

1、客户接待及时、礼貌问候客户，处理客户询问日常维护服务顾问的时间安排，为客户安排时间，安排合适的服务顾问在客户等待时进行照顾，提供协助。 2、以服务客户为根本，对工作尽职尽责。 3、热情接待客户，必须使用文明用语，了解客户的需求及期望，为客户提供满意的服务。 4、着装保持专业外貌，待客热情、诚恳，谈吐自然大方,保持接待区整齐清洁。 5、认真接待客户车辆，清楚仔细检查车辆外观、内饰并认真登记，同时提醒客户将车内的重要物品保管好。 6、定期向客户进行回访，征求客户的意见，考察客户的满意度，并根据相应项目做好记录。 7、要求：20-35岁之间 8.有汽车4s店经验者优先，或洗美经验优先。薪资范围：4000-5000/月上班时间：9:00-18:00 福利：员工食堂、法定节假日、员工生日会，员工旅游、免费停车、老带新培训，融洽工作氛围

2025-11-27

雷剑标; SA服务顾问
3000-7000元

南宁-青秀区-新兴大厦

广西快修哥汽车服务有限公司

汽车及零配件

工作内容： 1.负责接待到店的客户，为客户提供维修，保养，美容等咨询服务； 2.负责车损服务； 3.报案后拍照定损，安排师傅施工； 4.完工通知客户过来取车； 5.领导交代的其他事项。任职资格： 1.细心，有耐心，有良好的职业道德，热诚的服务态度； 2.喜欢与人沟通，擅长沟通，做事认真踏实； 3.有驾照，会开车优先考虑，长期在南宁的优先考虑；薪资待遇: 底薪+高提成，综合月薪3500元--7000元（薪资水平与店面生意直接挂钩）上班时间：8：30-18：00（包午餐）上班地址：1、白沙大道尚雅名都快修哥。 2、青秀区仙葫大道152号快修哥（检测站内）。

2025-11-27

人事部; 服务顾问(新能源汽车）
6000-10000元

南宁-良庆区

广西潮尚宇宙汽车销售有限公司

汽车及零配件

售后服务： 1、以服务客户为根本，对工作尽职尽责。 2、热情接待客户，必须使用文明用语，了解客户的需求及期望，为客户提供满意的服务。 3、着装保持专业外貌，待客热情、诚恳，谈吐自然大方,保持接待区整齐清洁。 4、熟练掌握汽车知识，评估维修要求，及时准确的对维修车辆进行报价，估计维修费用或征求有关人员（上级）意见，并得到客户确认后，开出维修工单，并耐心向客户说明收费项目及其依据。 5、认真接待客户车辆，清楚仔细检查车辆外观、内饰并认真登记，同时提醒客户将车内的重要物品保管好。 6、掌握车间的维修进度，确保完成客户交修项目，按时将状况完好的车辆交付客户，对未能及时交付的车辆应提前与客户沟通，讲清楚原因。 7、严格执行交、接车规范。 8、根据维修需要，在征求客户同意的前提下调整维修项目。 9、协助用户做好车辆的结算工作，热情服务，提高客户的满意度。 10、善于与客户沟通，全方位地引导客户提高对车辆维修保养的认识。 11、定期向客户进行回访，征求客户的意见，考察客户的满意度，并根据相应项目做好记录。 12、加强服务理念，待客真诚热情，使客户永远愿意成为我们的朋友。

2025-11-27

徐荣伟